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Par Astrid de MONTBEILLARD, 06/09/2011
Pierre Touton, dirigeant d'Update France, décrypte les tendances de l'e-CRM et son importance dans la stratégie de fidélisation clients.
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E-marketing.fr
Pour conserver ses parts de marché et conquérir de nouveaux clients, l'e-CRM ne doit plus avoir de secret pour les marketers.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 06/09/2011
Pour conserver ses parts de marché et conquérir de nouveaux clients, l'e-CRM ne doit plus avoir de secret pour les marketers.
2 commentaire(s)Par Astrid de MONTBEILLARD, 26/05/2011
Née de la fusion de trois sociétés, la nouvelle agence est spécialisée en e-CRM, web marketing et social marketing.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 02/06/2010
Spécialiste de l'industrie du jouet et du jeu de société, Hasbro a retenu Soft Computing pour la mise en œuvre de son projet e-CRM.
RéagirPar Céline OZIEL, 01/02/2010
Les opérations promotionnelles de la marque sont présentes sur un site web. Le consommateur crée son compte personnel et participe en quelques clics aux offres de son choix, tout au long de l'année.
RéagirPar Céline OZIEL, 17/11/2008
Nextedia (Lagardère Active) lance Nextdata, une structure dédiée à l'e-mailing et à la gestion de la relation client en ligne.
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Crédits :Fotolia/Julien Eichinger
Marketing Magazine n°125 - Octobre 2008
Trop souvent synonymes de projets pharaoniques sans réelle valeur ajoutée, les offres de gestion de la relation client n'ont pas toujours eu bonne presse. Depuis l'avènement d'Internet, le retour sur investissement est au rendez-vous et le secteur se porte bien.
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Action Commerciale n°289 - Octobre 2008
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Crédits :Le chien Bobby, avatar du site Fruitrouge.com, adresse des messages personnalisés à chaque client.
Marketing Direct n°122 - Septembre 2008
Après deux années d'existence, le site de ventes privées souhaite renforcer la relation avec ses membres et lance un programme de CRM en ligne dans le but de personnaliser ses offres.
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PARCOURS Arrivée en 1989 chez Renault comme vendeur véhicules neufs à la concession de Bordeaux. 1991 : junior à la direction régionale de ...
Crédits :(C) Bruno Delessard
Marketing Direct n°113 - Septembre 2007
S'appuyant sur une campagne web décalée pour le lancement de la nouvelle Twingo, Renault donne le ton de sa stratégie CRM pour 2007. Cap sur Internet, avec pour objectif de faire passer par ce canal 50 % des actions MD à venir.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 25/10/2006
Dans une optique d'industrialisation et de modernisation de sa gestion d'e-mails, Damart a déployé la solution Akio Mail Center.
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
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- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
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Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
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Par Robert Raiola, Senior Marketing Director EMEA de Brightcove
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
