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Par Charles COHEN, 12/04/2012
À compter du 12 avril, vous pouvez faire financer vos actions en faveur de l'amélioration des conditions de travail de vos salariés, en déposant un dossier de demande de subventions dans le cadre d'un appel à projet sur la prévention de la pénibilité, accessible sur le site du ministère du Travail.
RéagirPar Mallory LALANNE, 14/02/2012
La dégradation des conditions de travail représente une perte de 23 % de la valeur ajoutée d'une entreprise. Un désengagement des salariés qui s'explique, selon une étude sur le bien-être au travail, par une course à la performance économique et un manque d'accompagnement et de formation.
RéagirPar Claire POISSON, 22/11/2011
L'Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics propose un nouveau service internet pour accompagner les entreprises et les salariés du BTP sur les conditions de travail et la pénibilité.
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Relation Client Magazine n°95 - Novembre 2011
Plus que jamais au coeur des parcours de professionnalisation, la formation comportementale a trouvé sa place dans les centres d'appels. cette technique consiste à fournir aux téléconseillers les outils pour réagir face aux clients mécontents. Zoom sur une pratique aux avantages multiples.
RéagirPar Céline Tridon, 28/06/2011
Comment expliquer concrètement et avec humour l'importance de l'amélioration des conditions de travail ? Faites visionner ce court-métrage à vos équipes !
RéagirPar Claire POISSON, 22/06/2011
Les résultats de l'observatoire Citadines/TNS Sofres sur la mobilité dans le cadre du travail montrent que les salariés du BTP sont également très concernés.
RéagirPar Mallory LALANNE, 05/05/2011
Une étude de CareerBuilder.fr montre que près de sept dirigeants sur dix acceptent de négocier le salaire avec leurs candidats lors d'une proposition d'embauche.
RéagirPar Claire POISSON, 11/03/2011
La troisième édition du baromètre de l'absentéisme d'Alma Consulting group révèle une grande disparité selon les secteurs d'activité.
RéagirPar Laure TREHOREL, 07/03/2011
L'étude annuelle menée par le site Jobmarketingvente.com révèle que les commerciaux subissent beaucoup de stress professionnel, et que leur charge de travail est très lourde.
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Par Céline Tridon, 03/03/2011
Conseils pratiques, méthodes et indicateurs fourmillent dans le nouveau guide Anact, intitulé “La mixité dans l'entreprise pour améliorer conditions de travail et performance”.
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ChefdEntreprise.com
Jason Fried et David Heinemeier Hansson, deux jeunes entrepreneurs américains, s'en prennent à de nombreuses idées reçues sur le fonctionnement des entreprises dans leur ouvrage "Rework", qui vient d'être traduit en français. L'une de leurs batailles ? Les salariés qui travaillent jour et nuit.
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Xavier Burot (CGT Centres d'appels) En homeshoring, les principes de management sont les mêmes qu'en centres d'appels, mais le superviseur est à ...
Relation Client Magazine n°90 - Décembre 2010
Pour ses journées d'étude, la CGT Centres d'appels a choisi, cette année, pour thème le homeshoring. Les élus du syndicat ont pointé du doigt les risques et les limites de la formule.
RéagirPar Mallory LALANNE, 17/05/2010
L'Agence française de sécurité sanitaire de l'environnement et du travail (Afsset) a été saisie, lundi 10 mai, par la CGT afin d'évaluer les risques pour la santé des travailleurs exposés au bitume.
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Selon une étude de la CGPME, neuf commerçants sur dix souhaitent que le dimanche reste le jour fixe de repos.
Crédits :FOTOLIA
Commerce Magazine n°108 - Février 2010
Alors que les préfectures décident du champ d'application de la loi Mallié, l'ouverture des commerces le dimanche est un sujet plus sensible que jamais. Est-ce une opération rentable ? Et comment gérer la situation avec les employés ? Quelques pistes de réflexion.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 04/11/2009
Le Premier ministre a confié à trois personnalités, mercredi 4 novembre, une mission sur la prévention du stress en entreprise. Le rapport devrait être rendu en février.
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Crédits :Phovoir/LD
Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009
La relation au travail s'affaiblit et un sentiment d'insatisfaction s'accroît en France. C'est ce qui ressort de l'enquête menée par TNS Sofres et Eurogroup dans leur Observatoire International des Salariés.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 09/10/2009
Vendredi 9 octobre, Xavier Darcos, ministre du Travail, a présenté son plan d'urgence sur les risques psychosociaux.
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En cas de grosse chaleur, adaptez les horaires de vos salariés afin qu'ils travaillent aux heures les moins chaudes de la journée
Crédits :PHOVOIR
Artisans Mag' n°61 - Juin 2009
Une forte chaleur peut représenter un danger pour vos salariés. Pour assurer leur confort et leur sécurité, il vous incombe de mettre en oeuvre différentes mesures de prévention.
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Stopper un chantier et fournir les équipements de protection relèvent de la responsabilité de l'employeur.
Crédits :FOTOLIA/ROMAN RYABOV
Artisans Mag' n°56 - Décembre 2008
Réglementation. La sécurité et la santé des professionnels du BTP peuvent être menacées pendant la période hivernale. Il incombe au dirigeant de prendre les mesures nécessaires pour le bien-être de tous.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par E-commerce Le Magazine Formations
8 ETAPES POUR REUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Animée par Philippe Le Bot et Vincent Vantilcke, spécialistes de la stratégie digitale,
et du marketing online
Rendez-vous à Paris,
les jeudi 28 & vendredi 29 juin 2012
Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
