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Artisans Mag' n°61 - Juin 2009
Si vous collectez des informations sur vos clients, du simple nom à la nature des travaux réalisés, vous devez en informer la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil), Une démarche également obligatoire si vous utilisez la vidéo surveillance.
RéagirLes fichiers clients sont indispensables aux entreprises pour bien connaître leurs clientèles et optimiser leurs opérations marketing. De la collecte de données clients, à la qualification, en passant par l'enrichissement, et l'analyse, tout ce qu'il faut savoir pour bien gérer sa base de données clients.
Crédits :D-LINK
Décision Achats n°122 - Mars 2009
Depuis quelques années, le marché de la vidéosurveillance est en pleine croissance. Face à une multitude de prestataires et d'offres, comment faire le bon choix? Marche à suivre.
RéagirTechnique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, vise à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur du processus de communication. Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs ou des pourfendeurs des marques qui cherchent à les séduire. Cet outil de communication à double tranchant nécessite de respecter certaines règles afin de toucher la bonne cible et préserver sa e-réputation.
Par Céline OZIEL, 27/11/2008
La Commission a souhaité encadrer ce mode de marketing direct sur mobile qu'elle considère comme intrusif.
1 commentaire(s)Par Carine GUICHETEAU, 03/11/2008
Pour l'heure, le dispositif n'est ouvert que dans les Yvelines et la Charente-Maritime. Il permet de gagner du temps en effectuant une pré-plainte par Internet en cas d'atteinte aux biens.
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JURIDIQUE Avant même de constituer votre fichier mail, vous devez impérativement le déclarer à la Commission nationale de l'informatique et des ...
Crédits :EYEWIRE/CD
Artisans Mag' n°52 - Juin 2008
L'e-mailing est un moyen de communiquer vers sa clientèle à peu de frais. Il peut s'avérer d une grande efficacité, à condition d'envoyer le message à la bonne personne. La phase de collecte des adresses est donc cruciale.
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« Nous veillons beaucoup à la pédagogie et à la sensibilisation du public »
Crédits :(c) Marc Bertrand
Marketing Direct n°120 - Mai 2008
Instituée par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil), autorité administrative indépendante, voit son rôle accru à l'heure de l'avènement du numérique. Présentation de ses principales missions avec la directrice adjointe des affaires juridiques, internationales et de l'expertise.
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Crédits :Bruno Charny
Marketing Direct n°118 - Mars 2008
Les nouvelles technologies, à l'image d'Internet, de la carte RFID ou du téléphone mobile, offrent aux marques la possibilité d'aller toujours plus loin dans la connaissance client. Pour autant, cette course à l'information et ce traçage des consommateurs ont leurs limites. Ces derniers ne sont pas prêts à tout accepter et redoutent le «big brother» qui pointe à l'horizon.
2 commentaire(s)
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
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Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
