Par Céline OZIEL, 16/02/2010
La plateforme permet de se rendre sur le site d'une entreprise et d'activer le rappel automatique à partir de son smartphone.
1 commentaire(s)Par Géraldine CAILLET, 09/02/2009
L'agence invite désormais à ses clients à utiliser le service Quick Call Back.
RéagirPar Martine FUXA, 28/05/2008
Pour la sortie d'un nouveau modèle attendu, Yamaha Motor France offre l'opportunité aux fans de moto de tester leurs limites vocales grâce à un advergame conçu et réalisé par Buzzman et eStara.
RéagirE-commerce n°8 - Juin 2007
Face à l'augmentation des transactions en ligne et après avoir automatisé tous azimuts, certains sites internet renouent avec le contact direct. Avec les solutions «click-to-call», ils humanisent leurs services et optimisent leur taux de transformations.
RéagirCentres d'Appels n°64 - Septembre 2006
Depuis deux ans, Neuf utilise la solution de call back d'eStara, Click to Call. Avec suffisamment de recul, l'opérateur estime à 10 % l'augmentation de ses ventes consécutives à l'installation du produit.
RéagirCentres d'Appels n°-2005 - Décembre 2005
Etre au plus près du client pour répondre à toutes ses attentes. Tel est le but du centre de contacts, qui va plus loin que le centre d'appels en matière de personnalisation de services. Du traitement des appels à l'e-mailing en passant par les centres virtuels, zoom sur les technologies incontournables à adopter pour une efficacité maximale.
Réagir
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans le marketing et la communication.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par RELATION CLIENT FORMATIONS
Consulter