Articles liés au concept "Big brother"

Données personnelles : une gestion abusive ?

Relation Client Magazine n°84 - Décembre 2009

Depuis le développement d'internet et l'arrivée des réseaux sociaux, l'ombre de Big Brother rôde dans les esprits. Malgré l'encadrement de la loi française sur la collecte et l'utilisation des données personnelles, il semblerait que la réglementation contienne des failles propices à certaines dérives.

Crédits :NIKOLAI SOROKIN / FOTOLIA / LD

Peut-on «espionner» un salarié pour constater une faute

Action Commerciale n°294 - Mars 2009

Vous soupçonnez un commercial d'avoir une double activité? Pire, de voler des données confidentielles? Pour pouvoir agir, vous devez en apporter la preuve. Mais tout n'est pas autorisé...

Un employeur peut-il accéder à l'ordinateur de ses employés?

Action Commerciale n°290 - Novembre 2008

Que vos commerciaux travaillent sur un poste informatique de bureau ou utilisent des PC portables, sachez que l'accès aux données, même professionnelles, contenues dans ces outils est réglementé. Eclairage juridique sur ces questions de cybersurveillance.

Yan Claeyssen (ETO): «Les marques doivent développer une véritable relation de confiance avec leur client, basée sur le respect.»

Les Français inquiets quant à l'utilisation de leurs données

Relation Client Magazine n°76 - Septembre 2008

Les consommateurs semblent davantage préoccupés par l'utilisation que font les marques de leurs informations personnelles.

Crédits :Source: Market AUdit et ETO

Les consommateurs se sentent espionnés par les marques

Marketing Direct n°122 - Septembre 2008

Selon la deuxième édition du “Baromètre de l'intrusion”, réalisé par ETO et le cabinet d'études Market Audit, 82,1 % des personnes interrogées déplorent le manque de transparence quant à l'utilisation des données récoltées les concernant.

Crédits :Corbis / Fotolia.com

Réputation en ligne : le grand buzz

Marketing Magazine n°123 - Juin 2008

Elle peut représenter jusqu'à 70 % de la valeur d'une entreprise. Elle est une donnée extrêmement mouvante et sur laquelle la marque a finalement peu d'emprise. Elle, c'est la réputation, aujourd'hui indissociable du Web 2.0 qui se crée ou se défait sur la toile et les réseaux communautaires et dont la problématique doit être intégrée par les entreprises.

Crédits :Bruno Charny

Surfez, vous êtes tracé

Marketing Direct n°118 - Mars 2008

Les nouvelles technologies, à l'image d'Internet, de la carte RFID ou du téléphone mobile, offrent aux marques la possibilité d'aller toujours plus loin dans la connaissance client. Pour autant, cette course à l'information et ce traçage des consommateurs ont leurs limites. Ces derniers ne sont pas prêts à tout accepter et redoutent le «big brother» qui pointe à l'horizon.

Crédits :MAIRE D'AVIGNON - SERVICE COMMUNICATION

Vers un renforcement de la vidéosurveillance

Décision Achats n°112 - Mars 2008

Tripler le nombre de caméras de vidéosurveillance sur la voie publique d'ici à 2009. Tel est l'objectif annoncé par Michèle Alliot-Marie, ministre de l'Intérieur, lors du lancement de la Commission nationale de la vidéosurveillance. Un investissement onéreux pour les collectivités publiques, qui comptent sur une aide de l'Etat.

2007, année de la surveillance

Marketing Magazine n°118 - Décembre 2007

Consommateur, dis-moi ce que tu achètes…

Marketing Magazine n°112 - Avril 2007

Les RFID font leur apparition dans notre société. Cette innovation technologique pourrait bien, à terme, succéder aux codes-barres et envahir notre quotidien

Live from DMA 2006

Marketing Direct n°106 - Novembre 2006

Cette année, la DMA a eu lieu à San Francisco, pas très loin du siège de Google. Tout un symbole tant le Search Marketing a occupé une place importante lors de ce salon. Lancée par Richard Branson, le président fondateur de Virgin, la DMA 2006 constitue un très bon cru.

La géolocalisation est elle vraiment utile ?

Action Commerciale n°255 - Septembre 2005

Savoir où se trouve un véhicule ou combien de temps un commercial a passé chez un client, c'est possible grâce à la géolocalisation. Même si le système présente encore des inconvénients pour les forces de vente, comme son coût ou l'intrusion dans la vie privée, il est sans doute appelé, à terme, à se généraliser

Homme et technologie Une nécessaire adaptation mutuelle

Marketing Magazine n°86 - Mai 2004

Après avoir vu dans l'avènement des nouvelles technologies la promesse d'un monde meilleur, l'homme redécouvre que toute médaille a son revers. Inquiet pour ses libertés individuelles, il est en quête d'une technologie plus humaine.