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American Express et Air France viennent de lancer une carte co-brandée Platinum. Positionnée sur le segment des cartes haut de gamme, elle confère aux heureux élus des avantages exclusifs.
2 commentaire(s)Par Sébastien DE BOISFLEURY, 19/01/2010
Air France vient de retenir un spécialiste de la certification en langue anglaise pour évaluer les compétences et les aptitudes linguistiques de son personnel, soit près de 63 000 collaborateurs.
RéagirPar Céline OZIEL, 18/01/2010
Conciergerie, Fine Dining et assurances plus larges sont autant de services proposés avec la nouvelle carte.
RéagirPar Céline OZIEL, 18/11/2009
À compter du 1er décembre, Air France et American Express renforcent leur partenariat autour de la Carte Corporate cobrandée et du programme de fidélité d'Air France VoyageurREWARDS.
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Avec la plateforme Bluenity, air France surfe sur la tendance des réseaux sociaux en faisant de la mise en relation un service de marque.
Marketing Magazine n°130 - Avril 2009
Multiplier les services pour faciliter la vie de leurs clients est une nouvelle façon pour les marques de les fidéliser et de se différencier de la concurrence. Mais aussi parfois d'établir une autre source de revenus. Dans tous les cas, un véritable «plus».
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Par Romain RIVIERE, 23/03/2009
A mi-chemin entre la classe économique et la classe affaires, la Premium Voyageur se caractérise par un siège à coque fixe. Elle sera disponible dès l'automne sur le réseau long courrier d'Air France.
RéagirPar François DESCHAMPS, 19/03/2009
La filiale d'Air France a confié son identité sonore à l'agence de design musical Sixième Son.
RéagirLa filiale d'Air France a confié son identité sonore à l'agence de design musical Sixième Son.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 17/03/2009
Le portail vocal déployé par Nuance a été adapté dans quatre langues supplémentaires par la compagnie aérienne.
1 commentaire(s)
Par Béatrice HERAUD, 16/02/2009
Une modification qui s'intègre dans le plan d'évolution du positionnement de la marque engagé depuis plusieurs années déjà.
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Crédits :Marc Bertrand
Marketing Direct n°126 - Février 2009
Air France, qui a fêté ses 75 ans, dépoussière sa relation client en s'appuyant sur le Web 2.0. Avec un réseau social fraîchement installé, du Web interactif et des projets sur mobile, la compagnie aérienne innove et joue du multicanal pour satisfaire à l'exigence de ses clients.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par Marketing Magazine
DIGITAL, DATA, RETAIL : LE CLIENT AU CŒUR DE LA STRATEGIE MARKETING
RDV à Paris, le 12 juin 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
