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Par Emilie Kovacs, 04/04/2012
L'agent virtuel intelligent de Michelin a été primé, le 4 avril, lors du Salon Stratégie clients à Paris, devant Inès de Nespresso (2e), et Lucie de SFR (3e).
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Par Emilie Kovacs, 07/09/2011
La société spécialisée dans les agents virtuels intelligents noue un partenariat avec l'entreprise de cloud computing.
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VirtuOz a créé Amélie pour le site de la CNAMTS, Ameli.fr.
Marketing Direct n°141 - Octobre 2010
En huit ans, VirtuOz est devenu une réfErence dans l'univers du Web 2.0. Ses agents virtuels intelligents, adoptEs par Coca-Cola, Fnac.com, La Poste, Gaz de France, Bouygues Telecom ou encore eBay, sont dEsormais incontournables sur la Toile.
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RelationClientMag.fr
Selon une étude récente de Virtuoz, les entreprises devraient donner naissance à des agents virtuels en 2010. Présentant de nombreux avantages, cette technologie permettrait en outre de se substituer aux conseillers et de réduire les tâches à moindre valeur ajoutée, en créant plus d'interactivité.
1 commentaire(s)Par Astrid de MONTBEILLARD, 15/04/2010
Dorénavant, les internautes pourront demander conseil à Inès, nouvel agent virtuel pour le site Nespresso.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 07/04/2010
Ebay poursuit le déploiement des Agents virtuels intelligents dans le cadre de sa stratégie relation client mondiale.
RéagirPar Céline OZIEL, 16/12/2009
La nouvelle version propose une intégration au live-chat, une nouvelle interface du module Analytics et une application iPhone.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 17/09/2009
Prosodie a choisi VirtuOz, fournisseur de solutions logicielles d'agents virtuels multilingues, comme partenaire pour lancer son offre d'agent conversationnel multicanal.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing Direct. Base constituée par une partie des abonnés aux magazine Magazine Direct + les membres du site e-marketing. Adresses Opt ...
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Fichier des visiteurs du salon Solution Ressources Humaines, qui se consacre à la gestion du personnel, à la formation et aux outils IT pour les RH (SIRH, KM, Paie, gestion du temps, gestion des ...
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Fichier des visiteurs du salon Solutions Intranet et Travail Collaboratif, lequel se consacre aux outils professionnels pour échanger, collaborer, apprendre, former et favoriser l'innovation dans les ...
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Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
