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Par Claire Morel, 29/06/2010
Créer et animer une communauté pour dialoguer autour de la relation client de demain, tel est l'objectif du nouveau blog de l'outsourceur.
RéagirPar Claire Morel, 21/04/2010
La nouvelle offre logicielle SAS Social Media Analytics de SAS permet aux entreprises de mieux comprendre les données extraites des médias sociaux.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 19/04/2010
La solution Viavoo Feedback Analytics de Viavoo permet d'obtenir instantanément une vision 360° de la voix du client.
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RelationClientMag.fr
Testntrust offre aux consommateurs et aux marques l'occasion d'échanger sur une même plateforme. Elle permet aux clients de s'exprimer sur leur satisfaction et aux entreprises d'agir en conséquence.
RéagirPar Céline OZIEL, 06/03/2009
Le cybermarchand a choisi la solution Bazaarvoice pour que les internautes puissent laisser leurs évaluations et critiques des produits.
3 commentaire(s)Par Céline OZIEL, 23/02/2009
La société lance “Impression Attribution”, une solution mesurant les comportements et les taux de conversion des campagnes interactives.
RéagirPar Ava ESCHWEGE, 29/10/2007
eBay va proposer son espace publicitaire TV à ses membres.
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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Régie de 3 SUISSES France, expert de la monétisation, achats et stratégies de ciblages et partenariats marketing. Expert dans les enseignes VAD: 3 SUISSES, HELLINE, 2XMOINSCHER, EXCEDENCE, QUELLE...
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Par Robert Raiola, Senior Marketing Director EMEA de Brightcove
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
