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Centres d'Appels N°56 - 01/04/2005 - Yveline Couteux
Récemment nommé directeur de la relation client du groupe Expedia France,
Jean-Denis Mariani, 30 ans, diplômé de l'ESC Rouen, a été consultant CRM chez
Accenture à ses débuts puis a occupé des fonctions marketing chez Bouygues
Telecom ainsi qu'à la direction des opérations de Club-Internet. Il rejoint
ensuite Telecom Italia France et participe à la création et à l'exploitation du
call center de la société. Il rejoint Expedia en 2004 en tant que directeur
de la relation client pour les marques du groupe Expedia France (Expedia.fr et
Anyway.com).
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
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Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
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RDV à Paris, le 12 juin 2012
Bases d'adresses email en location. Directions et responsables Commerciaux. Base constitutée par une partie des abonnés au magazine Action Commerciale + les membres du sites actionco. Adresses OPt In.
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100 000 visiteurs de salons professionnels IT / Informatique. Ciblages possibles par fonctions, effectifs, activités, localisation géographique et centres d'intérêt IT (eLearning, ERP, Embarqués, ...
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Fichier des visiteurs du salon Odebit - Haut & Très Haut débit pour collectivités locales et entreprises. XDSL, FTTX, CPL, Satellite, WiFi, 5.4GHz, Mesh, Wimax... 60% de fonctions IT, 40% directions ...
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