Stéphane Raymond nommé directeur de la relation client de Carglass

Après avoir été responsable du centre de relation client durant deux ans, Stéphane Raymond vient d'être promu directeur de la relation client de Carglass.

Sa mission consiste à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise en matière de relation client.
À cet effet, il supervise et développe les quatre entités dédiées au service clients : le centre de relation client, le service consommateurs, la conversion et la satisfaction client.