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Marketing Magazine 98 - Octobre 2005 Marketing Magazine n°98 Octobre 2005

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Qui aime bien...

Tout le monde connaît la suite de cette célèbre maxime. Qui pourrait vraisemblablement s'appliquer à ce que le consommateur est aujourd'hui en train de faire vivre, de diverses façons, au ...

1938 caractères - page 03

Le consommateur veut-il vraiment la peau du marketeur ?

En ces temps de crise de confiance, une antienne fait florès. Le citoyen tourne le dos à ce qu'il adorait hier, la société de consommation. Et condamne son bras armé : le marketing. Mais pour combattre l'idéologie marketing, car il s'agit bien de cela, encore faut-il que cette idéologie ait créé des contre-pouvoirs. Ce qui reste à démontrer.

12108 caractères - page 06

« La responsabilité sociale devient une attente forte »

Tous les experts, ou presque, l'affirment. Le développement durable, le commerce équitable, le marketing éthique constituent les voies possibles du réenchantement de la consommation. Une raison suffisante pour se pencher sur les résultats de la deuxième édition de l'étude Ethicity consacrée à la consommation responsable.

4141 caractères - page 10

Ces célibataires, casaniers et timides

Lancé sur le marché français des “rencontres sérieuses” on line en avril 2005, le site Parship.fr a souhaité cerner le profil des célibataires français. L'Ifop révèle des résultats qui cassent l'image de ces célibataires endurcis.

4144 caractères - page 14

Les marques boycottées par un consommateur sur trois

Selon une enquête en ligne GMI Poll, auprès de 15 500 consommateurs dans 17 pays, plus d'un tiers des consommateurs mondiaux boycottent au moins une marque.

1847 caractères - page 16

MVNO : les Français encore prudents

Comment les Français perçoivent-ils la nouvelle offre de ­téléphonie mobile ? Des réponses avec le Baromètre spécifique lancé par Efficience 3.

2144 caractères - page 16

L'avenir de la planète impliquant, mais…

Si l'avenir de la planète est une vraie préoccupation pour la majorité des citoyens du monde, peu sont prêts à offrir leur temps ou leur argent au service de causes environnementales.

1317 caractères - page 17

Consommation en GMS : de nouveau en recul

Avec 283 euros dépensés sur le mois, juillet 2005 met en avant un deuxième recul consécutif des dépenses des ménages en GMS. La baisse de 3 % observée entre juillet 2005 et juillet 2004 provient ...

731 caractères - page 18

Desserts frais : morosité quasi générale

Si la France est le leader incontesté du marché des desserts frais en valeur, avec 38 % de parts à fin mai 2005 sur les cinq pays observés par ACNielsen, elle est suivie de près en volume par ...

719 caractères - page 18

Produits de grande conso : les Liquides trinquent

Une consommation à la baisse sur cette période du 11 juillet au 7 août 2005, en volume (- 0,4 %) et en valeur (- 1,8 %). Comme pour la pério­de précédente, ce sont les secteurs de l'Entretien, ...

918 caractères - page 19

S'inspirer de la presse!

Beaucoup d'emballages se ressemblent car, depuis des décennies, ils suivent quasiment tous le même modèle graphique. N'y a-t-il pas d'autres références qui peuvent permettre aux marques de sortir de l'uniformité?

4213 caractères - page 21

La fin de l'hyperchoix comme modèle universel de consommation?

2005 marque le 4e centenaire de Don Quichotte et les offres à bas prix triomphent. Au Japon l'enseigne phare du hard discount porte son nom et ne cesse de croître. Les consommateurs seraient-ils devenus des chevaliers errants combattant les chimères de l'hypercapitalisme ?

3918 caractères - page 23

Histoires de bon sens


Poursuite de notre quête incessante de nouvelles initiatives frappées au coin du bon sens qui fleurissent de par le monde pour le bien-être des petits hommes que nous sommes.

182 caractères - page 24

Vite… quand est-ce qu'on arrive…

Le problème avec les encombrements, c'est aussi les pauses pipis… Avec Daycar, la solution de mobilité est dans le problème.La société vient de commercialiser “l'indipod”, une toilette portable ...

846 caractères - page 24

Rond petit patapon

En général un sac poubelle a la forme d'un sac. Mais pourquoi donc n'a-t-il pas également la forme d'une poubelle? (Ah que c'est beau, on dirait du Devos!) Si une poubelle, c'est cylindrique et ...

464 caractères - page 24

Hep ! Le taxi là-haut !

La société britannique Avcen vient de terminer les tests in situ de son taxi volant Jetpod. Décollant et atterrissant sur des pistes très courtes (150 mètres suffisent), il a pour ambition de ...

742 caractères - page 24

Après le fruit défendu, le fruit tatoué

On dit qu'il vaut mieux peler un fruit avant de le consommer. Désormais, il faudra éviter car sa peau pourrait bien contenir une information très importante… La société américaine Durand-Wayland ...

1096 caractères - page 24

Le burger sucré, pourquoi pas ?

Le burger, d'où qu'il vient, est en général salé (bon, OK, le ketchup donne un petit goût sucré). Mais il n'y a objectivement aucune raison qu'il n'y ait pas une version sucrée, surtout avec de ...

630 caractères - page 24

Quels remèdes pour soigner la marque ?

Morosité ambiante, montée des premiers prix, lassitude du marketing de masse… Les marques natio­nales doivent mieux se positionner, peau­finer leur identité. Bref, justifier un différentiel de prix afin de valoriser leur image auprès d'un consommateur saturé.

12038 caractères - page 26

« Il faut réenchanter l'achat quotidien »

Pour Sophie Romet, directrice générale de Dragon Rouge, l'innovation produit est l'un des moyens de répondre à la désaffection du marketing, avec la valorisation de la marque et sa relation au consommateur.

4333 caractères - page 31

Chercher de l'innovation à tous les niveaux. Valérie Accary (BBDO Paris)

Casser le principe des silos, placer BBDO Paris dans un système d'expansion, faire de la connaissance consommateurs et médias les piliers de cette expansion. A la tête du groupe de communication depuis juillet dernier, Valérie Accary puise dans son expérience internationale les leviers du renouveau.

13531 caractères - page 32

Publicite exterieure. Mass média, jusqu'à quand ?

L'affichage essaie de s'adapter à la nouvelle manière qu'ont les Français de consommer les médias sous l'impulsion de l'évolution des technologies et des supports de diffusion. Un chantier abordé toutefois prudemment.

16265 caractères - page 36

Pourquoi Jetix incite les enfants à l'action

Troisième chaîne enfants du PAF, Jetix multiplie les initiatives, hors et à l'antenne, pour inciter les enfants à adopter un style de vie mêlant action et activité physique.

2762 caractères - page 42

Télé Poche change de format

Télé Poche aura attendu l'aube de ses 40 ans pour grandir. Le 5 septembre dernier, le magazine télé a fait sa “ré-invention”, le terme est de Jean-Luc Breysse, Dg d'Emap France, en augmentant son ...

1366 caractères - page 42

Kellogg's/Nestlé : les céréales partent en campagne

Hausse des MDD et premiers prix, investissements publicitaires en baisse, discours sur l'obésité grandissante… Nestlé et Kellogg's jouent des coudes pour s'imposer dans les linéaires. A coup d'animations et d'innovations.

3749 caractères - page 44

Le Jardin des Fleurs sème à tout va

Créé à Bordeaux en 1987 par Michel Postulka, Le Jardin des Fleurs revendique la première place du réseau français de franchise de fleurs coupées en libre-service.

7148 caractères - page 45

La MDD devient la nouvelle référence du chaland

Dans l'esprit du ­consommateur, selon la dernière étude d'ACNielsen, la ­marque distributeur a acquis un statut, celui de référence en matière de prix mais aussi de qualité. Elle est devenue une alternative crédible aux marques nationales.

3058 caractères - page 49

La BDDM, substance stratégique de l'entreprise

De l'analyse à l'opérationnel, la gestion des BDDM figure au premier rang des leviers stratégiques d'une politique marketing. Mais malgré la réinternalisation de la data, les moyens manquent à l'appel au sein des directions marketing.

8641 caractères - page 51

Grévin & Cie: gérer la croissance externe

Après avoir constitué un réseau de 14 sites d'attraction en Europe, Grévin & Cie doit procéder à l'harmonisation de bases de données hétérogènes.

3028 caractères - page 54

La décentralisation, futur enjeu des BDDM

Les nouvelles technologies vont permettre aux enseignes à réseau de gagner en souplesse et en efficacité.

1333 caractères - page 55

La nouvelle donne de la relation annonceurs/prestataires

Face à la volonté des entreprises de reprendre la main sur leurs données, les professionnels vont devoir reformuler leur offre et leur organisation.

4660 caractères - page 56

Les critères discriminants en question

Si le surplus d'information ne nuit pas nécessairement à l'effic acité du data management, les curseurs de sélection ont évolué.

2433 caractères - page 57

Du Market Research au Consumer Insight

Apparue aux Etats-Unis la fonction de Consumer Insight Manager a gagné l'Europe et arrive en France. Quel est le rôle de ces nouveaux managers? D'où viennent-ils? Leur présence correspond-elle à une mode? Ou à une posture d'entreprise?

19468 caractères - page 59

Lier l'intéressement des collaborateurs à la satisfaction de leurs clients

L'idée centrale de cette approche serait qu'un collaborateur financièrement récompensé, pour la qualité de sa gestion de relation client, verrait sa satisfaction augmentée, et cette augmentation le pousserait à mieux conduire cette relation. De leur côté, les clients en tireraient davantage de satisfaction, ce qui les conduirait à plus de fidélité. Ce cercle vertueux optimiserait la profitabilité de l'entreprise, car il serait moins coûteux de fidéliser des clients que de les conquérir. Ainsi, selon ce schéma, le retour sur investissement d'un tel intéressement des salariés serait donc assuré.

8489 caractères - page 66

Daniel Bô (QualiQuanti) : « Faire des quali “plus quanti” et des quanti “plus quali” »

Le fondateur de l'institut QualiQuanti revient sur l'opposition traditionnelle entre quali et quanti et prêche pour la mixité des approches.

2607 caractères - page 68

Jump Care mise sur le bien-être

Jump France a lancé en juillet dernier Jump Care, première entreprise de communication dédiée aux marques de bien-être.

2539 caractères - page 69

Les JNM 2005 sous le signe de l'expansion

Organisées par l'Adetem, les JNM se dérouleront les 12 et 13 octobre prochains.

1677 caractères - page 69

TV et stations musicales surconsommées

Enormément attachés au choix du produit (deuxième marché alimentaire en implication), les acheteurs de plats cuisinés frais sont particulièrement sensibles à l'innovation (66 % vs 51 % pour la ...

655 caractères - page 71

Les 10 commandements du marketing interactif

Comment utiliser Internet et le mobile pour développer ses marques et ses produits ? Cet ouvrage s'adresse aux gestionnaires de marque, de site internet, d'enseigne de distribution, d'agence ...

500 caractères - page 79

Le Marketing des nouveaux produits

Illustré de nombreux exemples et d'encadrés méthodologiques, cet ouvrage s'adresse aux étudiants et professionnels du secteur et permet de comprendre les processus inhérents au marketing des ...

508 caractères - page 79

Vivre et comprendre le marketing

Démarche tournée vers les clients, le marketing est une véritable priorité pour les entreprises. Quels en sont les principes fondamentaux ? Quels sont les métiers du marketing et de la vente ? ...

570 caractères - page 79

Harry Potter. Comment le petit sorcier est devenu le roi du marketing.

Loin d'être le fruit du hasard, l'histoire du développement de la marque Harry Potter pourrait bien servir de base à une réflexion marketing renouvelée. Dans cet ouvrage, l'auteur décrypte ...

508 caractères - page 79

Interview de Nicolas Guéguen, maître de conférences en psychologie sociale (Université de Bretagne Sud). 100 petites expériences en psychologie du consommateur

Pourquoi avons-nous acheté tel ou tel produit ? Comment nous inciter à acheter l'un ou l'autre ? Dans son ouvrage, Nicolas Guéguen dresse un bilan scientifique de ce qui “marche” en matière de psychologie de la consommation.

1109 caractères - page 79

Patrick Decarsin

Patrick Decarsin est promu Dg de la filière CHD de Kronenbourg. P-dg d'Elidis Boissons Services, il dirige le réseau de distribution intégré CHD des Brasseries Kronenbourg et prendra en charge, ...

558 caractères - page 82

Erik Schroeven

Erik Schroeven se voit confier le poste nouvellement créé de directeur général de Laurent-Perrier Diffusion France, distributeur des marques Champagnes Laurent-Perrier, Salon, Delamotte, vins de ...

572 caractères - page 82

Yves Christol,

Yves Christol, 39 ans, se voit confier la direction commerciale France circuits spécialisés au sein de Royal Canin. ESC Montpellier, DESS en marketing de l'IAE d'Aix-en-Provence, il était depuis ...

546 caractères - page 82

Sabine Verley et Xavier Gomart

Sabine Verley et Xavier Gomart prennent les fonctions respectives de responsable marketing et directeur commercial et marketing au sein de l'Union de coopératives viticoles producteurs Plaimont ...

356 caractères - page 82

Josette Guéniau

Swiss Life France, spécialiste de l'assurance, a nommé Josette Guéniau, 42 ans, au poste de Dg de Swiss Life Prévoyance et Santé. Diplômée HEC, elle débute en 1987 au sein d'Axa Assurances comme ...

543 caractères - page 82

Dieter Zetsche


Dieter Zetsche, 52 ans, est le nouveau président-directeur général de DaimlerChrysler. Il était précédemment président et CEO de Chrysler Group.

150 caractères - page 82

Marcel Di Nallo


Dernièrement directeur des achats, Marcel Di Nallo est nommé directeur synergie marketing groupe au sein de Norauto, société spécialisée dans le secteur de l'automobile.

178 caractères - page 82

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