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Les chiffres publiés par l'Ademe sur la gestion des emballages sont prometteurs. Ils démontrent l'efficacité de la prise en compte des exigences liées à l'environnement dans la conception et la fabrication des emballages par les industriels. Si ce secteur est précurseur en matière "d'éco-conception", en quoi les designers pourraient-ils participer plus activement à l'effort de protection de l'environnement ? Esquisse de premières réponses.
4969 caractères - page 11
Françoise Héritier, professeur au Collège de France, directrice du laboratoire d'anthropologie sociale est l'auteur d'une oeuvre majeur* qui bouleverse les idées reçues. Pour mieux penser les transformations à venir de la famille et de la société, elle nous convie à une réflexion vivifiante sur la pensée du masculin et du féminin et ses conséquences.
4586 caractères - page 12
Le marché français du soja profite d'un environnement propice à son développement. Malgré les innovations récentes, il demeure encore considéré comme un marché de niche avec une offre destinée à une cible avertie et spécifique. Or, un benchmark des Etats-Unis, riche d'enseignements, présente de réelles opportunités pour élargir la consommation de soja en France.
4771 caractères - page 13
L'Ujjef, l'association des professionnels de la communication d'entreprise, et Ipsos Médiangles viennent de publier les résultats de la première enquête jamais réalisée sur les usages des sites intranet, la satisfaction de leurs utilisateurs salariés et leurs attentes.
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Quelles sont les fêtes préférées des Français ? Où les célèbrent-ils ? Quel budget y consacrent-ils ? A travers son Baromètre des Fêtes, Efficience 3 lève le voile sur nos pratiques festives.
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Créé en décembre 2001 par Teleperformance Etudes Marketing, l'Observatoire du Temps Libre et de la consommation publie ses résultats, qui éclairent d'un jour nouveau le rapport au temps des Français.
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Research International et Marketing Magazine se sont associés pour publier, tous les mois, les résultats de l'Observatoire de la Relation Client. L'état des lieux de la satisfaction et de la fidélité du secteur bancaire, de la Téléphonie mobile, de la Grande Distribution, des Assurances et de deux services publics a déjà été dressé. Après avoir abordé ces mêmes thématiques le mois dernier sur le transport aérien, l'Observatoire de la Relation Client (ORC) traite à présent du transport ferroviaire.
8374 caractères - page 16
Curieux, ouverts aux changements, libérés des contraintes diurnes, les noctambules sont des prospects de rêve. Mis en place par Le Parti du Client, OpinionWay et CityVox, l'Observatoire de la Nuit en dresse un premier tableau et offre aux marques un nouvel éclairage sur le marché de la nuit.
4385 caractères - page 18
MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, depuis 1996, son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Depuis janvier 2001, les résultats intègrent les données issues du dispositif du Mans, en plus de celui d'Angers. Soit au total un panel de 8 000 foyers représentatifs et 18 magasins (soit plus de 100 000 m2) .
776 caractères - page 19
Dans chaque numéro de Marketing Magazine, ACNielsen fournit un éclairage sur l'évolution d'un marché de produits de grande consommation. Et ce, sur le plan européen, grâce à ses bases de données ...
978 caractères - page 19
Une marque, qu'elle soit enseigne ou produit, peut-elle aller à contre-courant du marché ? A la question, Visual répond par l'affirmative et hausse le ton tant dans son offre commerciale que dans sa communication.
5631 caractères - page 20
La multinationale anglo-néerlandaise veut séduire des jeunes élites étudiantes avec une marque employeur d'un nouveau genre, "You U". Un avant-goût de la stratégie corporate qu'Unilever compte mettre en place d'ici quelques mois.
3905 caractères - page 21
Après s'être attaqué à la traçabilité avec sa filière Qualité, aux problèmes d'environnement avec Bio, Carrefour aborde le domaine de la nutrition plaisir avec sa gamme "J'aime". Une démarche transversale pour une marque de distributeur de troisième génération.
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Quelques mois après l'entrée en vigueur d'une directive européenne visant à harmoniser les pratiques des différents états en matière de compléments alimentaires à visée cosmétique, le Laboratoire Innéov, joint venture à 50/50 entre Nestlé et L'Oréal, lance dans 5 pays (Allemagne, France, Espagne, Belgique et Portugal), Innéov Fermeté. Ce complément alimentaire à visée cosmétique prend pied sur le marché encore embryonnaire des produits anti-âge.
5003 caractères - page 23
En chute libre en termes de part de marché lorsqu'elle était détenue par Procter & Gamble, Biactol, la marque symbolique des ados boutonneux, revit depuis sa reprise par Boots Healthcare. Innovation produits et prise de parole sont au menu pour contrer les appétits de marques généralistes qui voient dans la cible des adolescents le vivier de leurs futurs consommateurs.
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A l'occasion du dernier Semo, le groupe de travail Internet de Syntec Etudes Marketing et Opinion a rendu publique sa Charte des pratiques éthiques dans les études sur Internet. « Internet est ...
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Exhaustivité, sélectivité et rapidité, tels sont les mots qui définissent les besoins actuels des entreprises en matière de veille de l'information. L'offre outils de TNS Media Intelligence entend coller à ces nouvelles attentes.
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Le public enfant étant particulièrement difficile, mais très demandé par les marques, des techniques d'investigations spécifiques sont nécessaires. Dans ce but, Repères lance Quali Use ...
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«L'approche Needstates est une nouvelle méthode d'investigation qualitative qui retourne à la source des logiques de consommation », précise Marianne de Souza, P-dg de MSM. Elle permet de ...
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A l'occasion de son entrée au SBF 120, Ipsos fait le point sur son activité en 2002 et ses ambitions pour l'avenir.
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Quand une qualitativiste rencontre un spécialiste des études en linéaires, cela donne une intégration du linéaire dans les études qualitatives.
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En complément de l'Enquête de ce numéro, consacrée aux études internes (voir p. 36), Jean-Paul Aimetti, professeur au Cnam, directeur associé de Capfor et président de l'Adetem, livre ses réflexions sur les outils disponibles.
6056 caractères - page 30
PeopleSoft annonce PeopleSoft Enterprise Warehouse 8.8. Cette nouvelle solution offre aux entreprises un contenu analytique pré-packagé, un portail et des services web permettant de réduire le ...
1477 caractères - page 31
Fujitsu Siemens Computers propose une nouvelle gamme de PC professionnels sous le nom de Scenic. Quatre modèles la composent : le Scenic C, PC compact version desktop ou tour, le Scenic N, ...
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Fellowes lance une série de cinq nouvelles souris. L'Ergo Tech mise sur l'ergonomie, en "épousant la main" et grâce à sa molette. La version sans fil transmet les informations par signal radio. ...
816 caractères - page 31
Le logiciel Budget Management de l'éditeur AIMS-Software est un outil de mesure du ROI (ou retour sur investissement) des actions marketing. Cette rentabilité est calculée en enregistrant puis en ...
814 caractères - page 31
Destiné aux applications vidéo et multimédias, le nouvel écran LCD 17" d'Hitachi se veut deux fois plus rapide que ses concurrents en termes de temps de réponse à l'affichage. Avec un temps de ...
997 caractères - page 31
Toute l'image de Beiersdorf semble découler naturellement de celle de son produit phare, la crème Nivea. Loin de l'esbroufe, la marque, qui a fêté fin 2002 ses 90 ans, surfe sur son statut de madeleine des cosmétiques grand public et étend ses gammes. Tous ses indicateurs sont au bleu, comme l'indique Alain de Cordemoy, président du directoire.
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Enquête interne, enquête d'opinion du personnel, baromètre social sont autant d'outils de plus en plus répandus dans les entreprises pour analyser, mobiliser, optimiser le capital humain, reconnu comme un facteur clé de performance durable. De la satisfaction sociale, les études internes évoluent doucement vers l'engagement dans un but de fidélisation et de mobilisation, alors qu'Internet vient également apporter ici sa contribution. Marché encore modeste par rapport au marché total des études, c'est un secteur en pleine évolution qui génère de nouvelles compétences.
22458 caractères - page 36
« On ne peut tromper le consommateur sur le respect des valeurs d'une marque. »
1953 caractères - page 3
D'abord semestriel, le Baromètre Social du Crédit Lyonnais (qui date de 1994) est aujourd'hui annuel, après avoir connu une périodicité de dix-huit mois. En 1994, 800 salariés étaient interrogés. ...
4586 caractères - page 40
Dans le groupe Lafarge, leader mondial des matériaux de construction, présent dans 75 pays et employant 85 000 personnes, mener des études d'opinion auprès des salariés est une habitude depuis de ...
2977 caractères - page 41
Une plate-forme de ressources partagées a été mise en place au sein du groupe France Télécom, autour de 7 domaines d'expertise : gestion des missions d'experts et des mobilités à l'international, ...
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aLa Business Intelligence est un concept qui fait fureur dans les entreprises : les séminaires se multiplient, le terme est repris dans la plupart des campagnes de publicité des éditeurs informatiques. Mais qu'en est-il vraiment ? Effet de mode ou véritable charpente de l'aide à la décision, elle présente tout au moins l'intérêt de fédérer les services marketing, commercial, vente, finance, autour d'objectifs communs de résultats.
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Challenger House, le nom à lui seul positionne l'agence fondée par Patrick Mercier et Jean-Pierre Mialon à la fin du siècle dernier. A l'heure où il est de bon ton d'accrocher à son palmarès les marques phares de la planète consommation, l'agence cultive avec ses clients la "challenger attitude" avec une conviction : faire plus avec moins.
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Par Jacques Seidmann, directeur de MàLT.
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Né le 20 novembre dernier, dans le cadre du Salon de l'Emballage 2002, l'INDP est une association regroupant des professionnels au service de la création packaging.
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Outil de collaboration de plus en plus utilisé dans les entreprises du grand commerce de détail, les fournisseurs industriels et les PME, le merchandising permet de développer le chiffre ...
685 caractères - page 65
L'édition 2003 de cet ouvrage regroupe l'ensemble des informations nécessaires aux acteurs de la licence de marque pour le marché français. Un index de 1 100 marques actives en produits dérivés ...
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Pour traiter concrètement des relations presse, il est indispensable de réunir agences de communication, journalistes, organismes d'études, organismes d'analyse quali/quanti et d'associer les ...
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Alain Cros, 42 ans, prend les fonctions de secrétaire général. Abdelkrim Benamar, 33 ans, devient vice-président et directeur de la stratégie et des relations extérieures et Franck Bouetard, 35 ...
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en 1999 comme directeur technique, Bernard Ourghanlian se voit confier le poste nouvellement créé de Chief Security Officer, responsable de la conception et de l'animation des actions de ...
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36 ans, intègre la direction de la communication du groupe Pinault-Printemps-Redoute, dirigée par Vincent de La Vaissière, en qualité de directeur de la communication interne. Elle succède à ...
635 caractères - page 67
39 ans, se voit confier la direction commerciale et marketing de Paramount Home Entertainment France. Au titre de sa carrière chez Paramount & Universal, filiale dédiée à la vidéo - dénommée ...
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il y a dix ans au poste de directeur général de Candy puis nommé directeur général France, Gilles Bonnin occupe désormais la fonction de président directeur général de Groupe Rosières. A ce ...
357 caractères - page 67
poursuit sa réorganisation et nomme Elisabeth Kimmerlin au poste de directrice de l'entité systèmes point de vente, au sein du pôle fidélisation/gestion de la relation client à distance dirigé ...
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41 ans, prend les fonctions de Vice President, European Marketing de BP Oil, en charge des activités marketing pour l'Europe au sein de la division Raffinage & Marketing du groupe BP. Ingénieur ...
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distributeur et intégrateur de solutions de gestion marchandise et de gestion multi-canaux pour la distribution non alimentaire et le commerce spécialité, VcTimeless recrute Tania Oakey, 33 ans, ...
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Ces derniers temps nous ont offert une tempête dans un verre d'eau autour des "nouveaux réactionnaires". Un livre* a suffi pour déclencher les sirènes d'une "bien pensance" se réclamant de la modernité. L'esprit critique et la pensée négative, indispensables au débat démocratique mais ennemis du politiquement correct, n'auraient-ils plus droit de cité ? Yolanta Bak, conseil en gestion de marques, Anne-Marie Sargueil, présidente de l'Institut Français du Design, et Xavier Deleu, auteur du "Consensus pornographique" nous éclairent. * "Le Rappel à l'ordre. Enquête sur les nouveaux réactionnaires", de Daniel Lindenberg. Editions du Seuil Conseil en gestion de marques, Yolanta Bak est un esprit singulier qui ne prône pas le consensus et les idées reçues. Elle attaque vertement le politiquement correct. Les entreprises ne sauraient s'en plaindre pour mieux "réagir".
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Présidente de l'Institut Français du Design qui fêtera cette année ses cinquante ans, organisatrice des fameux Janus de l'Industrie, Anne-Marie Sargueil est orfèvre en matière d'entreprises. Elle nous livre quelques-unes de ses réflexions.
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
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Une vision innovante des études, qui suit le client tout au long de son expérience de la marque, depuis la communication jusqu'à la recommandation.
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Par Robert Raiola, Senior Marketing Director EMEA de Brightcove
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
