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La panique de Coca-Cola de 1999, la mygale dans le yucca, le poulet à la dioxine, le chat séché dans un four à micro-ondes, le visage de Satan dessiné dans la fumée au-dessus des Twin Towers, la banane tueuse... Ces rumeurs et autres légendes urbaines font partie des quelque 130 collationnées dans l'ouvrage "De source sûre"*. La sociologue Véronique Campion-Vincent explique le pourquoi de ce symptôme de société, entre commérages, buzz et petits accès de paranoïa.
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Depuis 1990, TNS analyse et décrypte l'évolution de la société français en publiant le Baromètre des Valeurs des Français, une étude utilisant la Sémiométrie. La dernière édition datait de 1998. Depuis, la France a beaucoup évolué.
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Rejet des idéologies : érosion continue de la prime à la marque, qui doit exister au-delà des effets d'image et de statut et développer une promesse objective. Développement du marketing ...
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Comment les Français appréhendent cette nouvelle valeur qu'est le développement durable ? Quel est le positionnement et la légitimité de ses acteurs ? Réponses avec la première vague du Baromètre lancé par Efficience 3.
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Prise de pouvoir rapide dans la famille et la société. Nouveaux codes de communication. Nouvelles communautés aux contours flous. Les 11-20 ans, plus individualistes que leurs parents mais dépendants financièrement, ont été radioscopés par le Bipe, société européenne de conseil en prévision économique et prospective appliquée.
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Réaliser un diagnostic des opinions et expériences des annonceurs en matière de partenariat marketing : telle est la finalité de l'étude réalisée par la plate-forme de marketing opérationnel LePartenariat, en collaboration avec TMO Régions, Médiaprisme et Marketing Magazine. La synthèse des résultats.
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Research International et Marketing Magazine se sont associés pour publier, tous les mois, les résultats de l'Observatoire de la Relation Client. Après avoir dressé l'état des lieux de la satisfaction et de la fidélité du secteur bancaire, de la téléphonie mobile, de la Grande Distribution, des Assurances et des services publics, l'Observatoire de la Relation Client (ORC) aborde ce mois-ci les mêmes thématiques appliquées à un secteur bien spécifique : celui du Transport aérien.
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Si la notoriété du commerce équitable progresse, son concept reste encore confus et élitiste. D'après une étude Ipsos pour la "Plate-forme pour le Commerce Equitable", le potentiel du marché ne demande qu'à décoller si l'information et la diffusion des produits s'améliorent.
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MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, depuis 1996, son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Depuis janvier 2001, les résultats intègrent les données issues du dispositif du Mans, en plus de celui d'Angers. Soit au total un panel de 8 000 foyers représentatifs et 18 magasins (soit plus de 100 000 m2).
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Dans chaque numéro de Marketing Magazine, ACNielsen fournit un éclairage sur l'évolution d'un marché de produits de grande consommation. Et ce, sur le plan européen, grâce à ses bases de données harmonisées, issues de ses panels distributeurs. Ce mois-ci, les désodorisants.
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Après avoir conquis deux millions de Britanniques avec ses services bancaires en ligne, Egg s'attaque à l'Hexagone avec une carte "cash back" rémunérée et une campagne publicitaire provocatrice. Objectif : gagner un million de clients en deux ans et un nouveau territoire bancaire.
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Les textiles modernes, les femmes adorent. En revanche, elles apprécient beaucoup moins les mauvaises odeurs qui s'incrustent dans ces fibres. Pour les combattre, Henkel lance Mir Fresh Magic, une lessive liquide qui les neutralisent.
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Trente cinq brevets, des innovations technologiques comme s'ils en pleuvaient et une campagne marketing hors normes. Une fois encore, Gillette n'a pas regardé aux investissements pour s'approcher un peu plus de la perfection au masculin.
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Une nouvelle identité corporate et, en France, une nouvelle licence de produits. Le spécialiste mondial de l'amaigrissement poursuit son développement dans un environnement favorable.
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Il aura fallu 18 mois au BVP, et aux annonceurs réunis en son sein, pour présenter ses premières recommandations concernant les allégations santé dans la publicité. Des règles d'autodiscipline qui touchent tous les secteurs économiques, mais pourraient bousculer l'univers des alicaments.
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Présent sur le marché de l'optique via ses 275 magasins de la vue, Visual donne vie à un nouveau concept. Un espace urbain où les marques sont les stars.
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Un concept de prêt-à-porter mère-fille prochainement décliné en junior et en masculin. Un management père, mère et fils revisité. Le Comptoir des Cotonniers a fait du transgénérationnel son cheval de bataille. Un concept qui marche et fait des émules.
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Toucher, voir, comprendre... La Fnac se rend compte, comme Apple aux Etats-Unis, qu'il n'y a pas de meilleure façon de rendre la technologie sympathique. Et en profite pour mener une expérience pilote.
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Précurseur parmi les enseignes de cadeaux, Soho a retrouvé depuis la fin des années 90 un dynamisme digne d'un leader sur un marché à fort potentiel. Le nouveau concept devrait contribuer à renforcer encore l'enseigne, tant dans son image que dans ses positions.
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Un plaidoyer d'Eric Dubois, directeur général de NFO Infratest France.
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Avec cette banque de données qualitatives, Présence propose un outil de benchmark qui manquait à cette technique.
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Le marché du parrainage TV (558 ME en 2001) est en très forte progression en France et de plus en plus d'annonceurs l'utilisent. Encore fallait-il un outil pour en mesurer son efficacité. C'est chose faite avec une association Carat Sponsorship-Démoscopie.
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Parce qu'aujourd'hui, il ne suffit plus de mesurer la seule audience et ergonomie d'un site pour connaître son efficacité, Ipsos Médiangles propose Web Brand Effect, une méthodologie permettant de mesurer l'effet d'un site sur l'image de marque.
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Filiale de VédiorBis, Expectra couvre le domaine de l'intérim spécialisé dans les métiers du médical, de l'informatique ou de la gestion. Pour améliorer l'efficacité de ses commerciaux, la société s'est équipée du module de SFA de la suite CRM de Siebel.
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Le fabricant de matériel d'impression Oki sort simultanément dix nouveaux modèles d'imprimantes couleur numériques sous le nom de gamme C7000-C9000. La marque s'est concentrée sur la vitesse ...
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Annoncé comme l'évolution naturelle du PC Portable, le Tablet PC arrive sur le marché français avec l'ambition d'offrir le meilleur du PC Portable et du PDA. Présenté soit sous la forme d'une ...
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L'éditeur français FDV Concept lance sa nouvelle solution logicielle de CRM destinée au marketing et aux ventes. Easy Solution est composée de trois modules. Easy Sales pour la gestion de la ...
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Nouvel agenda électronique de Handspring, le Treo 90 est, selon son fabricant, "le plus petit et le plus léger des organiseurs sous Palm OS à écran couleur et clavier". Il mesure 10,8 cm de haut, ...
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Le push, ou envoi automatique d'informations via différents canaux (e-mail, fax, SMS) à partir de profils prédéterminés, a longtemps été une vedette du monde Internet. Aujourd'hui, moins à la ...
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Donné pour mort avant le retour de Steve Jobs en 1997, Apple est à ce jour un des rares fabricants d'ordinateurs à gagner de l'argent. Leader de l'innovation, la société peine toutefois à se départir de son image élitiste. Mais conserve intactes ses valeurs initiales : technologie transparente et contribution au développement du potentiel créatif du plus grand nombre. Aujourd'hui, elle se concentre sur le digital, le transport des données à haut débit et sans fil. Les explications de Pascal Cagni, vice-président Europe.
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« Deux nouvelles approches correspondant à un besoin on ne peut plus d'actualité. »
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Laurent Durrieu : D'abord, en raison de la forte spécificité de notre secteur, la consommation hors domicile. Il y a en France 250 000 points de vente susceptibles d'offrir des produits ...
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La force de vente externalisée, marché estimé à quelque 80 millions d'euros (chiffre d'affaires facturé par les prestataires), a progressé d'environ 15 % en 2001. C'est aujourd'hui le ...
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Volumes considérables, organisations en réseau, chantiers longs et coûteux : les processus CRM peinent à s'imposer dans les entreprises qui vendent au grand public, ou B to C. Néanmoins, certaines fonctions, comme la gestion automatisée des campagnes marketing, commencent à être utilisées. La tendance est à une réduction des budgets en matière d'équipement, en privilégiant un seul des domaines du CRM plutôt qu'une approche intégrée.
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L'assureur a mis en place un progiciel d'automatisation des campagnes marketing afin d'aider ses distributeurs à mieux cibler leurs efforts, et donc fidéliser une clientèle volatile.
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Le groupe Teleperformance, spécialiste du management des relations clients en centres de contacts, a mis au point une méthodologie nommée "management de la valeur client", destinée à améliorer les relations entre les marques et les consommateurs.
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Après le développement tous azimuts des années 90, le groupe Altavia se sépare de ses activités de conseil pour se recentrer sur le publishing management, son métier historique, et la communication générationnelle.
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Alors que son président Hervé Brossard vient d'être nommé Vice-Chairman de DDB Worldwide en charge de "Client Relationships", le groupe DDB France se livre à des réajustements internes destinés à ...
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C'est dans son histoire que la marque trouve les racines de sa longévité et les clés de sa mo- dernité. Mais c'est également grâce à l'his-toire que des noms familiers qui composent notre vie ...
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La score-stratégie, une certaine conception de la publicité, vise des résultats concrets en se donnant les moyens de les atteindre. Dans cet essai, l'auteur démontre que, loin d'être ...
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Illustré de cas concrets, cet ouvrage analyse les innovations singulières des marques, locales ou globales, ayant su tirer parti de la stimulation des cinq sens du consommateur et faisant ...
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Pour assurer leur survie, les entreprises cherchent les idées exceptionnelles qui leur assureront un avantage concurrentiel décisif mais, paradoxalement, restent à l'affût des théories les plus ...
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Toute marque imaginative et audacieuse possède en elle le potentiel de prendre le pouvoir face aux marques dominantes. Mais comment réussir à émerger dans des marchés "encombrés" avec moins ...
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François Giacomoni, 49 ans, prend en charge le marketing, et Jean-Bernard Holz, 45 ans, les services publics, le Mid Market et les régions. Diplômé de l'ISCG de Paris, François Giacomoni (photo ...
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43 ans, rejoint le Club Méditerranée comme directeur général de Club Med Gym. Diplômé de l'EBS, il a passé dix ans dans le secteur bancaire. Il occupait denièrement le poste de directeur général ...
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président directeur général de Fauchon, nomme Jean-Pierre Bombet, 55 ans, au poste de directeur général. Après un DES de droit privé, l'IEP de Paris et un MBA de la Northwestern University à ...
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34 ans, se voit confier la direction générale de Pentland France, distributeur de la Chaussure Lacoste sur le territoire français. Elle conserve par ailleurs son poste de directrice des ventes ...
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du renforcement de leur équipe de direction, les Galeries Lafayette confient le poste de directeur marketing nouvellement créé à Béatrice Rollet. Licenciée en droit, diplômée de Sciences ...
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Alan Vickers, 51 ans, rejoint la vice-présidence des ventes de Reebok Europe, Afrique et Moyen-Orient. Après avoir été directeur des ventes chez Olympus du Groupe Sears, en 1992, il rejoint Nike ...
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intègre l'équipe de direction d'Algimouss, société spécialisée dans la protection du bâti et la fabrication de produits de nettoyage, en tant que responsable du marketing et de la communication. ...
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par E-commerce Le Magazine Formations
8 ETAPES POUR REUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Animée par Philippe Le Bot et Vincent Vantilcke, spécialistes de la stratégie digitale,
et du marketing online
Rendez-vous à Paris,
les jeudi 28 & vendredi 29 juin 2012
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Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
