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Sommaire magazine

Marketing Magazine n°73 Octobre 2002

Rien ne sert de crier haro sur la marque

Voici, pour certains, les marques tenues responsables du niveau de déculturation des jeunes, de leur manque d'audace et de leur suivisme ! Mais mieux vaut savoir que si l'on n'y prend pas garde, plus on vieillit, moins on est de son temps... La balle est donc dans le camp des professionnels qui devront s'exercer à penser autrement, en dépassant les idées toutes faites du vieux monde.

1873 caractères - page 12

Pas de la faute à la queumar* !

Cofondateur de Carré Noir en 1972, de Style Marque en 1980, aujourd'hui indépendant par choix créatif, Jean Perret nous gratifie de quelques propos bien sentis sur la marque, les jeunes et la création.

2784 caractères - page 12

Des formes nouvelles, mais pas d'idées nouvelles ?

Jolanta Bak, présidente d'Intuition, agence de conseil en gestion de marques, dessine le nouveau paysage des relations entre les jeunes, leurs parents et la marque. Elle évoque aussi la créativité contemporaine entre salade mexicaine, cyber 100 idées, couper-coller à surprise, chariot culturel.

6086 caractères - page 13

La mondialisation à la question

Professeur d'économie à Paris X-Dauphine, au Centre de Géopolitique de l'Energie et des Matières Premières (CGEMP), consultant à la Banque Mondiale, Charles-Albert Michalet signe un ouvrage limpide et lumineux sur la mondialisation. Il y balaie les idées préconçues et les fantasmes de ses partisans comme de ses adversaires. Et il nous alerte sur les risques à venir.

4944 caractères - page 14

Des produits de masse... à la carte

Le besoin d'être soi-même, d'échapper à la massification et aux modèles imposés n'a jamais été aussi fort. Le fait main tout comme la customisation traduisent l'émergence de ce désir d'affirmer sa différence et sa singularité. Cette tendance n'exclut pas, comme le soulignent certains sociologues, la volonté accrue des individus d'appartenir à des groupes. Pour répondre à cette double attente, les marques doivent passer du produit uniforme de masse au produit sur mesure de masse. Une remise en cause du volume comme caractéristique principale d'un conditionnement familial.

4309 caractères - page 16

De la cohérence de marque à la cohérence de distribution

Inspirés par les travaux sur les conséquences des nouveaux enjeux Espace-Temps (1), souvent évoqués dans ces colonnes, les industriels des univers du luxe, comme du mass-market, ont engagé des actions concrètes de rentabilisation du point de vente. Autour d'une idée forte : la cohérence marque/point de vente.

3591 caractères - page 18

Le retour de la lenteur ou l'éloge de la petite vitesse...

Et si la fin du "toujours plus vite" était une vraie chance pour réfléchir autrement à la mobilité et aux services ? Ce mois-ci, réflexion sur le transport aérien qui prend peu à peu comme modèle... le paquebot.

5458 caractères - page 20

Saucisse en sucette

La saucisse est déjà, par nature, un produit pratique qui se prête plutôt bien à une consommation destructurée. Pique-niques et apéritifs, par exemple. La société State Fair Foods lui ouvre de ...

943 caractères - page 22

Benchmarking




5905 caractères - page 22

Que faut-il penser des oméga 3 ?

Arrivés dans les produits alimentaires à la fin du XXe siècle, les consommateurs du XXIe ne les ont toujours pas adoptés. Faut-il en déduire que les produits aux oméga 3 n'ont aucun avenir ?

2791 caractères - page 23

Annonceurs-agences : une relation à rééquilibrer

Aujourd'hui, compte tenu des mutations qui ont affecté, et affectent encore, le marché de la communication, quelle est la nature des liens entre annonceurs et agences ? Pourquoi la relation entre eux est-elle, parfois, si difficile ? Pour le savoir, Limelight-Consulting a réalisé une étude auprès des deux "cultures".

4609 caractères - page 26

A la recherche du goût perdu

Interrogés par l'Institut Louis Harris, dans le cadre de la sixième édition des Saveurs de l'année, les Français continuent de dénoncer la lente érosion du goût des aliments. 2002 signe néanmoins le grand retour en grâce de la charcuterie et du poisson ainsi que la bonne tenue du pain et du fromage.

3875 caractères - page 27

Les enfants et l'humour : les copains d'abord

Les enfants rient beaucoup entre eux, de tout sauf d'eux-mêmes. Tel est l'un des nombreux constats de l'étude menée par Junior City, spécialisé dans les études et le conseil sur la cible des 0-25 ans, sur les rapports que les enfants âgés de 7 à 11 ans entretiennent avec l'humour.

3914 caractères - page 28

Alimentaire : les champions de la croissance rapide

Selon une étude internationale réalisée par ACNielsen, les boissons arrivent en tête de liste des produits alimentaires dont la croissance est la plus rapide dans le monde.

1439 caractères - page 30

La micro-informatique à la recherche d'un nouveau souffle

Même si la France conserve un fort potentiel, le marché de la micro-informatique souffre d'une mauvaise conjoncture dans les pays économiquement les plus avancés.

1717 caractères - page 30

Sport : le sponsoring a sa veille internationale

Avec près de 30 milliards d'euros investis en 2001 au niveau mondial, le sponsoring est un média international qui dispose désormais d'une mesure, elle aussi, internationale.

2031 caractères - page 31

Relation client : où en sont les assurances ?

Research International et Marketing Magazine se sont associés pour publier, tous les mois, les résultats de l'Observatoire de la Relation Client. Après avoir dressé l'état des lieux de la satisfaction et de la fidélité du secteur bancaire (voir Marketing Magazine n° 70), de la téléphonie mobile (n° 71) et de la Grande Distribution (n° 72), L'Observatoire de la Relation Client aborde ce mois-ci les mêmes thématiques appliquées au domaine de l'assurance.

10474 caractères - page 32

Consommation en GMS : embellie confirmée en août

MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, depuis 1996, son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Depuis janvier 2001, les résultats intègrent les données issues du dispositif du Mans, en plus de celui d'Angers. Soit au total un panel de 8 000 foyers représentatifs et 18 magasins (soit plus de 100 000 m2) .

929 caractères - page 35

Couches bébé : la France championne d'Europe

Dans chaque numéro de Marketing Magazine, ACNielsen fournit un éclairage sur l'évolution d'un marché de produits de grande consommation. Et ce, sur le plan européen, grâce à ses bases de données harmonisées, issues de ses panels distributeurs. Ce mois-ci, les couches bébé.

715 caractères - page 35

Gymnase Club achève sa "clubmédisation"

Rachetée en mai 2001 par le Club Méditerranée, pour 42 millions d'euros, la compagnie Gymnase Club est officiellement devenue, le 1er septembre dernier, Club Med Gym. Une nouvelle identité qui, au-delà du changement d'actionnariat, symbolise l'intégration par le leader français du fitness des valeurs fondatrices du numéro 1 mondial des villages de vacances.

5008 caractères - page 36

Sensi ou la quintessence des sens

Avec Sensi, son nouveau parfum féminin, lancé en Europe en cette fin d'année et dans le reste du monde en 2003, le créateur italien Giorgio Armani apporte une nouvelle vision de la sensualité. Une sensualité mystérieuse et épurée, magnifiquement mise en image par le cinéaste chinois Zhang Yimou.

2519 caractères - page 37

Fidélisation

« 2002 confirme la reconnaissance du rôle clé que joue aujourd'hui le marketing. »

1814 caractères - page 3

Comment l'alu d'Albal veut faire plier les MDD

Inventeur du rouleau de papier alu il y a quelque trente-sept ans, Albal tente de débanaliser un marché conquis par les MDD. Pour ce faire, la marque mise sur les spécificités techniques de ses feuilles d'alu et sur une vaste campagne de communication.

3185 caractères - page 40

L'huile d'olive se met aux parfums

Lorsqu'en 1996, Lesieur décide de lancer Le jardin d'Orante, sa marque d'huile parfumée, c'est sur le tournesol que se porte son choix. Le marché des huiles alimentaires sort alors d'une longue ...

1568 caractères - page 40

Smart se dope à l'Orange

Pour la deuxième série limitée de sa courte histoire, Smart s'allie à Orange pour mettre en avant des valeurs communes : la mobilité et la communication.

2157 caractères - page 41

Un esprit conquérant souffle sur les surgelés Findus

Après une première année difficile loin du giron de Nestlé, Findus fait un retour en force dans les bacs du rayon surgelé avec Wok, une marque-concept, qui est parvenue à donner le goût des légumes.

3804 caractères - page 42

Lapeyre et GME font maison commune

C'est une véritable mutation que la marque Lapeyre entreprend en faisant magasin commun avec GME, spécialiste en salle de bains et carrelage, racheté en 1985. En lançant Lapeyre La Maison, la nouvelle marque enseigne en profite pour lancer sa première boutique parisienne et une nouvelle communication.

3710 caractères - page 43

JouéClub s'initie au "retailtainment"

Un vaisseau amiral, une vitrine, mais surtout un lieu mêlant plaisir et shopping au coeur de la capitale. Avec le Village JouéClub, l'enseigne ne se contente pas d'intensifier sa présence dans Paris intra-muros, elle tente de donner corps à un concept qui fait florès dans les pays anglo-saxons : le "retailtainment".

3664 caractères - page 44

TPS invite à la découverte pour l'euro symbolique

Tout TPS pour 1 euro pendant trois mois. Via cette opération, l'opérateur revient aux sources et propose à ses prospects une offre claire, soutenue par un important programme publi-promotionnel.

3150 caractères - page 45

Score-Games joue et gagne

Le marché du jeu vidéo a ses enseignes spécialisées. Score-Games en fait partie. Désormais adossée à un géant européen du secteur, l'enseigne peut non seulement peaufiner son concept, ce qu'elle faisait très bien avant, mais aussi envisager un développement plus soutenu. Indispensable pour jouer les premiers rôles.

8985 caractères - page 46

Instituts : le classement mondial 2001

Selon le classement annuel établi par Honomichl pour Inside Research, le groupe VNU est désormais le premier groupe de sociétés d'études dans le monde. Les groupes leaders pèsent de plus en plus lourds sur le marché mondial et les concentrations se poursuivent.

2962 caractères - page 48

Catherine Becker (Sorgem) : « Les marques internationales échappent à leurs créateurs »

Trois questions à Catherine Becker, directrice générale de Sorgem International, maître de conférence associée au Celsa, auteur de "Du Ricard dans mon Coca".

3098 caractères - page 49

L'étude SIMM exporte son savoir-faire en Chine

Au-delà des acquisitions, TNS Media Intelligence base son développement international sur le transfert d'expertise. Un exemple réussi avec celui de l'étude SIMM sur le marché chinois.

2121 caractères - page 50

Marché mondial des études : net ralentissement en 2001

Selon l'enquête annuelle d'Esomar, avec une hausse de 2,8 % en 2001 (en dollars), le marché mondial des études enregistre sa plus faible progression depuis plusieurs années.

1639 caractères - page 50

Les poulets Duc prennent leur envol

Les GMS vendent 80 % des volailles en France. Pourtant, les chefs de rayon ont tendance à négliger ces linéaires. Pionnier du merchandising du poulet en grandes surfaces, Duc a mis au point toute une démarche, nommée "Envol", pour faire décoller les ventes.

5397 caractères - page 52

Un composant CRM dans la gestion commerciale

L'éditeur Prologue Technologies, spécialiste des architectures de gestion pour les PME, a mis au point un module CRM pour sa gamme Oxygene ++. Ce logiciel permet d'optimiser la gestion des forces ...

1149 caractères - page 53

Ciblage en live et en ligne

En matière de campagnes marketing, l'analyse des données est toujours effectuée a posteriori. De cette connaissance des informations remontées du terrain, on peut extrapoler des cibles de ...

1350 caractères - page 53

Numérisation des chèques et distribution

Intégrateur spécialisé dans les solutions logicielles pour le traitement des chèques, A2iA et C2i proposent une solution packagée, destinée aux acteurs de la Grande Distribution, pour le ...

1138 caractères - page 53

Un nouvel outil de communication collaborative

Dotés de la technologie réseau ImageXpress, les nouveaux projecteurs nomades de la série LT de Nec assurent une communication permanente et en temps réel entre l'ordinateur et le projecteur via ...

1042 caractères - page 53

Une application pour ardoise à écran tactile

Sky Tech, spécialiste de l'informatique nomade, a développé une application qui regroupe toute la gestion commerciale sur une même ardoise à écran tactile ou un PC portable. Ce logiciel comprend ...

585 caractères - page 53

« Nos valeurs, c'est le sport humaniste »

Mettre l'humain au coeur de l'entreprise. Avant même que la formule ne fasse florès, les fondateurs de Décathlon en avaient fait, à l'interne comme à l'externe, la valeur centrale de l'entreprise. Bien sûr, Décathlon produit en Asie (notamment), mais peut-on encore être compétitif sans l'aide des Chinois ? En tous les cas, l'enseigne nordiste, forte de son succès européen, entend gagner la course de l'international. Et espère même, à terme, ouvrir des magasins... en Chine, comme l'explique Stéphane Roche, directeur marketing et communication internationale.

11990 caractères - page 56

De grandes occasions d'innover 1/3

L'emballage de fêtes - et le calendrier n'en manque pas - consiste à adopter une démarche de produit-cadeau. Idéalement, un cadeau est choisi pour signifier au récipiendaire que l'on connaît ses goûts et ce qui lui fait plaisir. Que l'on est capable de l'étonner aussi, en sachant se renouveler. L'occasion rêvée donc, pour les marques, de tester de nouvelles propositions.

5566 caractères - page 60

Georges Lewi (High Co Institute) : « Vous vous souvenez toujours de celui qui vous fait un cadeau »

Pour ce théoricien de la marque, directeur de High Co Institute*, la relation avec le consommateur est un contrat. Et l'une des clauses est de le surprendre.

2904 caractères - page 66

Quand les instituts s'adaptent à leurs grands clients 1/2

Pour suivre les demandes de leurs clients internationaux, les sociétés d'études ont dû grandir et, elles aussi, s'internationaliser. Il leur a fallu étendre leur couverture géographique et harmoniser leur offre. Dans le même temps, les outils de recueil de l'information se sont standardisés, se renforçant avec le développement des access panels et du terrain on line. Mais, désormais, la croissance du chiffre d'affaires des instituts à l'international passe aussi par de nouvelles organisations et structures.

8515 caractères - page 69

Salaires 2002 : le marketing dopé par la crise

Les mauvais scores économiques de l'année 2001 n'ont pas entamé la bonne santé des rémunérations des secteurs marketing et vente. L'étude MÆsina International Search démontre, au contraire, que, si la part variable des salaires a subi une érosion, la part fixe a, quant à elle, significativement augmenté grâce aux efforts de fidélisation déployés par les entreprises.

12678 caractères - page 6

Les outils terrain au service de l'international

Au fur et à mesure de la mondialisation des entreprises et des marques, les services marketing n'ont eu de cesse d'obtenir, de la part de leurs fournisseurs études, des données les plus homogènes possibles dans tous les pays d'un même réseau. Cette attente a entraîné chez les instituts des réflexions à l'échelle mondiale, parce qu'elle les obligeait à de nouveaux investissements.

7064 caractères - page 73

Gibory Consultant se lance dans "l'executive intérim"

C'est un nouveau service s'inscrivant naturellement dans ses missions que lance Gibory Consultant : la mise à disposition temporaire de compétences confirmées en marketing et communication.

2427 caractères - page 89

Extrême Agency sur tous les fronts

Opérations de croissance externe et nouvelle offre commerciale. Extrême Agency, groupe indépendant de marketing services, se dote d'activités complémentaires pour mieux affronter les frimas du marché.

2285 caractères - page 89

Réseau d'enseignes en commerce associé

Les réseaux d'enseignes ont, ces dernières années, beaucoup évolué pour s'adapter aux nouvelles formes de consommation et s'assurer une meilleure couverture de zone. La franchise, longtemps ...

834 caractères - page 90

Marketing en pratique

Objectif de cet ouvrage : apprendre à faire une étude de marché, à fixer les prix de ses produits ou de ses services, soigner son image, maîtriser l'art de la vente et de la négociation, faire ...

513 caractères - page 90

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Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

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Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012

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