Marketing Magazine n°63 Octobre 2001

Le packaging joue la star...

La fonction et le statut du packaging sont-ils en train de changer ? Nous savons tous que l'emballage est d'une importance capitale dans le mix-produit. Qu'à lui seul, il est un facteur d'échec ou de succès d'un produit de grande consommation. C'est d'ailleurs le premier élément qui est modifié pour relancer les ventes. Et, aujourd'hui, en plus de cette lourde responsabilité, le packaging est en passe de devenir la star publicitaire la moins bien payée du monde...

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Période de crise : évitons le seul marketing de la peur

A chaque période de crise aiguë dans les pays développés (cf. la Guerre du Golfe), la réaction des entrepreneurs est toujours épidermique et pousse immédiatement à la réduction des efforts marketing. En amont, l'innovation est mise en sommeil, en aval les actions publi-promotionnelles sont, sinon annulées, toujours freinées et généralement basculées vers le plus efficace à savoir la promotion versus les campagnes d'image.

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Benchmarking

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Sial Mercosur, vers plus de simplicité

Manifestation révélatrice de l'évolution alimentaire en Amérique du sud, le Sial Mercosur nous a séduit par la simplicité et l'efficacité de l'innovation présentée.

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Sociovision

Sociovision : vers une segmentation plus proche de la vie réelle

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Faute de goût dans les assiettes des Français

Interrogés par Ipsos Marketing, dans le cadre de la cinquième édition des "Saveurs de l'année", les Français critiquent la fadeur des aliments qui leur sont proposés. Une inexorable dégradation, particulièrement pour les produits frais.

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Distribution : la fidélisation paie

ACNielsen vient de publier ses "Fiches Enseignes" 2001, étude annuelle sur les grandes enseignes en France. Les principaux enseignements.

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Pour les 7-11 ans, mode égale modernité

Quand on a entre 7 et 11 ans, que veut dire "être à la mode" ? L'institut d'études Junior City a posé la question à 1 119 enfants du primaire.

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Les cadres mécontents de leur charge de travail

La CFE-CGC a souhaité se doter d'un outil de veille barométrique des tendances d'opinion et des attentes des cadres. La mise en place d'un Observatoire a été confiée à OpinionWay.

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Consommation en GMS : un bon mois d'août

MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, depuis 1996, son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Depuis janvier 2001, les résultats intègrent les données issues du dispositif du Mans, en plus de celui d'Angers. Soit au total un panel de 8 000 foyers représentatifs et 18 magasins (soit près de 100 000 m2).

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Shampooings : la France leader en valeur

Dans chaque numéro de Marketing Magazine, ACNielsen fournit un éclairage sur l'évolution d'un marché de produits de grande consommation. Et ce, sur le plan européen, grâce à ses bases de données harmonisées, issues de ses panels distributeurs. Ce mois-ci, les shampooings.

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Des alliances d'affinités dans la lessive

L'agence Intuitions, la bien nommée, démontre dans une collaboration avec Unilever qu'aujourd'hui, dans la vie quotidienne, la pensée perd de ses certitudes discursives pour devenir narrative. En Hollande, les consommateurs de la nouvelle marque "Rituals" ne s'en plaignent pas.

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Liebig remet une louche d'innovations

Une marque destinée aux enfants, deux nouvelles recettes et un budget publicitaire revu à la hausse. Liebig poursuit son offensive pour convertir les Français aux potages industriels. Un chantier conséquent puisque 70 % des soupes consommées dans l'Hexagone sont encore des soupes maison.

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La mâche part à la conquête du Sud

La salade à petites feuilles, qui fait la fierté du Val de Loire, a décidé de se faire une place au soleil et de séduire tout autant les Marseillais que les Toulousains. A défaut d'accent et de notoriété, elle a choisi de s'afficher dans son plus simple élément, l'humour.

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Universal Music Mobile : plus vite que la musique...

Vivendi propose son premier service de téléphonie mobile musical. Un coup de pousse à son opérateur de téléphonie mobile SFR. Un coup de pub sur le marché des services musicaux. Décryptage.

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Un vent frais dans la hotte du Père Noël

Une nouvelle marque sur le marché du jouet. Une de plus ? Pas vraiment. Les géniteurs de Fagoë ont pris le risque de rompre avec les codes du marché. Tant au niveau des produits que de leurs packagings. Et le résultat est revigorant.

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Coca-Cola lance ses "Drôles de Messages"

Humour et liberté de ton. Pour son nouveau programme relationnel, Coca-Cola invite ses jeunes consommateurs à envoyer sur les portables de leurs proches de "Drôles de Messages". L'opération qui a démarré début octobre s'achèvera dans un an.

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France Galop reprend le mors

Prouver que les courses sont un spectacle et un sport avant d'être une loterie. Telle est l'ambition de France Galop, société mère des courses de galop. Pour en faire la démonstration, et sous la houlette de son président, Jean-Luc Lagardère, l'institution met en oeuvre une stratégie marketing qui doit permettre aux courses de dépasser les images d'Epinal induites par les seuls tiercés et quintés.

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Champion : quand Carrefour se met au super...

Ambassadeur du groupe Carrefour sur le format du supermarché, l'enseigne Champion a des outils pour s'imposer. Peut-être pas autant que n'en avait Stoc, affirment les mauvaises langues. A Carrefour de les faire taire en peaufinant encore le concept et l'image de l'enseigne.

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Les verbatim issus des visites mystères comme outil de management

En alliant le savoir-faire des études quali et une connaissance du métier de formateur, Thierry Dumas de Rauly, fondateur de Cogitude, a réussi à faire de ses analyses de verbatim, issus de visites mystères, un outil de management. L'exemple de Ford France en témoigne.

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Kid Bus : un omnibus pour les 6-14 ans

«Kid Bus part de la volonté de Taylor Nelson Sofres de compléter son offre omnibus et de répondre au plus près aux besoins de ses clients ayant de plus en plus souvent une problématique enfants ...

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RI : à nouvelle organisation, nouvelle identité visuelle

Depuis la fin août, toutes les sociétés Research International dans le monde (le groupe est présent dans 50 pays) ont adopté une nouvelle identité visuelle constituée de deux images : une vague et une goutte d'eau.

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Du décisionnel dans la gestion des campagnes marketing

SAS, spécialiste de l'informatique décisionnelle (ou business intelligence), propose une solution d'automatisation des campagnes marketing nommée SAS EMA (Enterprise Marketing Automation). Il ...

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Deux solutions d'e-commerce pour les PME

Créer un site de commerce électronique n'est pas toujours simple pour les PME. Les progiciels sont souvent compliqués et onéreux. Fortes de ce constat, les sociétés EBP, éditrice de logiciels de ...

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Un e-CRM complet pour les grands comptes

Business Objects, fournisseur de solutions de business intelligence, et Marketic, éditeur de logiciels d'automatisation de campagnes marketing, ont conclu une alliance pour délivrer aux grandes ...

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Tableaux de bord de pilotage économique

L'éditeur de logiciels de business intelligence Cognos lance KPI Business Pack, une offre de tableaux de bord de pilotage économique pour le suivi de la chaîne de valeurs des entreprises. Le KPI ...

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Un progiciel pour aider les chefs de projet

Avec O3 de Efii, les chefs de projet vont bénéficier d'un cadre méthodologique destiné à les aider dans leur tâche. Ce produit recense tous les actes de la gestion d'un projet : définition des ...

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Pas morts, les 4 P !

« Le bon dosage du mix marketing s'avère toujours aussi difficile à réaliser. »

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« On ne peut pas toujours innover trop vite et partout »

Encensée sur le papier, puis boudée par les consommateurs et les médias, la Smart a connu des débuts difficiles. En mars 99, Daimler-Chrysler a repris l'affaire en mains, revu ses ambitions à la baisse et corrigé quelques erreurs de tirs, notamment en termes de distribution. Résultat : la Smart fleurit peu à peu sur l'Europe et François Leclech, directeur général de la marque, annonce l'arrivée d'une quatre places, dans les trois ans à venir.

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Retour vers un modèle modeste

A peine né, on a voulu voir dans le e-commerce une manne généreuse et rapide. Résultat, de nombreux modèles n'ont pas eu le temps de faire leurs preuves. Dans une ambiance d'autant plus mesurée que l'effondrement des dotcoms a refroidi l'internaute, les sites marchands qui survivent pratiquent des modèles économiques classiques empruntés au bon sens d'hier. Avec partout des objectifs à la baisse.

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La notion de marque s'installe

Il y a encore quelques mois, sous l'impulsion de la folie Internet, l'activité création de noms était presque entièrement tournée vers les marques destinées à la Toile. Aujourd'hui, même si la demande reste conséquente, la "crise" étant passée par là, est venu le temps de la maturité.

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Les noms sur Internet, pour une révolution annoncée

Le moins que l'on puisse dire, c'est que la configuration de la création de noms sur Internet a complètement changé, que ces figures du changement ne font que commencer et augurent des mutations ...

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Les nouveaux noms de l'année 2001

L'année 2000 avait vu l'explosion des noms de sites internet tels que Bagoo, Bebloom, Eldorawin, Etnoka, Illiclic, Mappy, Post@xess... Ils ne sont pas moins nombreux dans cette sélection de la cuvée 2001.

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Logiciels d'enquêtes et de traitement de données Des outils en pleine mutation

Plus ergonomiques, plus ouverts, les logiciels d'enquêtes s'adaptent aujourd'hui à tous les supports. Leurs solutions se sont progressivement enrichies pour répondre aux nouveaux besoins des instituts d'études et des entreprises. Ils permettent la création rapide de questionnaires papier pour des interviews en face à face et la mise en ligne automatique des enquêtes sur Internet. Mais les capacités de traitement et d'analyse des données restent très variables selon les produits.

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Salaires 2001 : le marketing maintient le cap

La vingt deuxième étude "Salaires Marketing Vente" de MÆsina International Search/Hewitt Associates démontre une fois de plus la bonne santé des rémunérations des secteurs marketing et vente. A l'honneur cette année, les équipes marketing et les dirigeants commerciaux. Mais les premiers signes d'érosion se profilent à l'horizon 2002.

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High Co étend son territoire d'expertise

En ayant acquis durant l'été, Géodys Conseil, cabinet d'études spécialisé dans les diagnostics de marques, et Lonsdale, agence de design, le groupe High Co renforce son pôle consulting et poursuit sa stratégie de décloisonnement des métiers de la communication off et on line.

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Le management par la valeur

Véritable boîte à outils de la conduite de projet de développement de produit ou de service dans le cadre d'un management par la valeur, cet ouvrage s'adresse aux décideurs, formateurs, ...

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L'innovation comme système de valeur

Une façon originale, pour les entreprises, d'aborder la démarche stratégique d'organisation et de gestion des connaissances qu'il est nécessaire d'adopter aujourd'hui pour "innover ou ...

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Questions d'éthique

Faisant suite au premier Forum du management responsable, qui a réuni à Evian, fin 2000, une quarantaine d'experts du développement durable, ce livre fait le point sur la responsabilité sociétale ...

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Jean-Denis Voin

42 ans, Essec 82, est promu directeur mondial de marques et vice président produits capillaires pour le monde chez Unilever. Sa carrière au sein du groupe débute en 1984, d'abord en France et en ...

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Philippe Spiette

50 ans, devient directeur commercial de la Fnac. Titulaire d'une maîtrise de gestion et d'un MBA du groupe HEC, il a successivement occupé les postes de directeur de budgets au sein de l'agence ...

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Anthony Francheterre

31 ans, est le nouveau directeur marketing de United Biscuits pour l'Europe du Nord. Diplômé de l'ESC Rouen, il intègre Nestlé à la division produits frais en tant que chef de secteur puis chef ...

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Gilles Bertoni

52 ans, diplômé de l'IEP de Toulouse et titulaire d'un DESS marketing du Celsa, rejoint TF1 Entreprise en qualité de directeur général adjoint en charge du développement commercial, sous la ...

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Noos réorganise son service communication publicitaire et recrute Jean-Michel Lecler

Armelle Masson et Sophie Lemoine aux postes respectifs de responsable du service communication publicitaire, responsable de la communication On line et responsable de la communication ...

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Vincent Drilhon

39 ans, rejoint Unilever Bestfoods France en tant que directeur des activités corps gras, fromages et huile d'olive. Il succède ainsi à Bruno Witvoet appelé au siège du groupe aux Pays-Bas au ...

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Whirlpool joue la parité

Whirlpool France étoffe son équipe management et nomme Véronique Ollivier au poste de Marketing and Communication Director France et Anne-Frédérique Gautier à celui de Communication and ...

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La complexité, l'autre du marketing ?

Philippe Pignarre dirige l'excellente maison d'édition Les empêcheurs de penser en rond. Auteur d'un ouvrage révélateur sur la dépression*, il publie plusieurs textes d'auteurs qui permettent de mieux appréhender l'actualité et de se forger des outils de réflexion pour l'avenir.

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Patagonia annonce un nouveau directeur marketing Europe en la personne d'Hervé Chabert.

Après 8 ans au sein du groupe Lafuma en tant que responsable de la filiale Amérique du Nord, il dirigera l'équipe communication et merchandising visuel pour développer la notoriété et l'image de ...

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