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Sommaire magazine

Marketing Magazine n°49 Avril 2000

À la recherche de la proximité

Qu'il s'agisse de l'assurance - voir le pack Maaf Assurances -, ou des télécommunications - voir les produits de services de France Télécom ou de Bouygues Telecom -, une tendance semble se ...

1956 caractères - page 3

Les nouvelles gaie tés du marketing...

Les anciennes normes volent en éclats. Les oppositions entre masculin-féminin, homosexuel-hétérosexuel vont rejoindre les vieilles lunes. Cet univers de turbulences et de pertes de repères marque l'avènement de l'individualisme et des vies choisies. Les gays et leur mode de vie seraient-ils l'avenir d'un nouveau marketing ?

10651 caractères - page 10

Des images à visage humain

Comment se repérer dans le harcèlement visuel propagé par les médias ? Les images vont-elles devenir équivalentes et innommables dans un flot marchand ininterrompu ? Ce n'est pas l'opinion de Bertrand Marty qui nous invite à suivre les itinéraires singuliers des Forcenés de l'image.

4834 caractères - page 12

Stations services : vers des supermarchés drive-in ?

Les stations service vont-elles bientôt se transformer en supermarchés drive-in ? C'est en tout cas le sens de nouveaux concepts de magasins destinés à satisfaire les consommateurs nomades et les futurs adeptes du m-commerce.

4878 caractères - page 14

Les seniors, ces "ados" de demai...

Les seniors, toute l'industrie alimentaire s'y intéresse. C'est normal, l'enjeu est énorme. Mais doit-on continuer à s'adresser à eux comme à des malades ?

3825 caractères - page 16

Quelles nouvelles approches santé en alimentaire ?

Si la santé reste aujourd'hui une attente consommateur dominante, les clés d'entrée pour les industriels restent multiples. Elles s'organisent globalement autour de deux principaux pôles : l'amélioration du bien-être au quotidien (pôle dominant) et la prévention des pathologies (pôle minoritaire encore en phase expérimentale).

4122 caractères - page 18

Une poudre anti-transpiratio...

Le fabricant nippon Sana a mis au point une poudre pour le visage censée empêcher la transpiration. Baptisée Twenty Four 24, elle donne un aspect velouté, resserre les pores et permet d'éviter ...

318 caractères - page 20

Et un spray qui rafraîchit le maquillage

Terminé le maquillage qui dégouline en fin de journée ! Le fabricant japonais Kose a mis au point Gogo No Kesho Naoshi Mist, un spray qui rafraîchit et fixe le maquillage. Le spray peut être ...

386 caractères - page 20

Une lotion blanchissante pour les hommes

Au Japon, Estée Lauder a lancé, sous sa gamme Lab Series for Men, le premier soin blanchissant pour le visage destiné aux hommes. Présentée en flacon pompe, la lotion permettrait de limiter les ...

323 caractères - page 20

Sucre précieux aux herbes mélangées

Pour débanaliser le sucre, Gemsugar USA a mis le paquet avec sa gamme Gemsugar, des cristaux de sucre ressemblant à des pierres précieuses. Ces "joyaux du sucrier" sont réalisés avec du sucre ...

368 caractères - page 20

Des céréales au soja

Kellogg's a introduit sur le marché américain les premières céréales au soja pour le petit-déjeuner. Smart Start Soy Protein est fabriqué avec du riz soufflé, des pétales de blé et des graines de ...

273 caractères - page 20

Fa met sa fraîcheur à la barbe des hommes

En Autriche, Schwarzkopf & Henkel complète leur gamme de produits d'hygiène Fa avec deux nouvelles références : une mousse à raser et une lotion après-rasage. Pour raser de près et de frais, deux ...

252 caractères - page 20

Un petit-déjeuner à boire

Idéal pour les gens pressés, Früchte Frühstück est une boisson aux fruits et aux céréales. Lancée en Allemagne par Schwartau, elle contient des céréales, du jus de banane, de fraise, d'orange, de ...

398 caractères - page 20

On marie les goûts pour le plaisir, on investit sur la myrtille pour la santé.

En matière de produits alimentaires, les industriels font montre d'un goût prononcé pour les mélanges. Mixant des ingrédients utilisés dans d'autres univers, ils n'hésitent plus à varier ...

2039 caractères - page 20

On marie les goûts pour le plaisir, on investit sur la myrtille pour la santé.

Au Japon, les produits fonctionnels aussi vivent au rythme éphémère des modes. L'an dernier, nous avions vécu l'essor du collagène que l'on trouvait décliné dans tous les produits ...

2335 caractères - page 20

Il fallait y penser

En Angleterre, The Creative Confectionery Company lance une référence de bonbons anglais fourrés au champagne, strictement réservée aux adultes. Les bonbons sont conditionnés dans une ...

526 caractères - page 21

Il fallait y penser

Votre ordinateur cafouille depuis le passage à l'an 2000. Pour vous détendre, le confiseur américain Halletts a lancé Y2K Fix Candies, des bonbons au chocolat blanc, conditionnés dans un ...

387 caractères - page 21

Il fallait y penser

Mieux que les acteurs d'une pub pour un dentifrice. Grâce à Dental Coat, le dernier-né de la gamme bucco-dentaire du fabricant japonais TST, les dents brillent de mille feux. Le truc ? ...

455 caractères - page 21

Il fallait y penser

En Corée du Sud, LG Chemical réinvente le Mir multi-usages avec Pong Pong, un nettoyant vaisselle liquide qui peut aussi être utilisé pour nettoyer le... fruits ! Bien rincer après usage.

216 caractères - page 21

Le thé en quête de qualité

La boisson la plus bue de la planète demeure, en France, mal connue. On la travestit, on relance d'anciennes variétés mais question finesse, les palais restent à éduquer. Parcours initiatique avec le maître de thé, Jean Montseren *.

4748 caractères - page 22

Le téléphone mobile a pris d'assaut les PME

TMO (groupe CSA-TMO) vient de publier les résultats de la première vague de son nouveau baromètre Telcobus'2000 portant sur la perception des PME des opérateurs télécoms et de leurs équipements télécoms.

2299 caractères - page 24

Les jeunes Européens décontractés face à l'argent

La 10e vague du Baromètre européen de la consommation Sofinco/Ipsos comprend un nouveau focus sur l'attitude des jeunes Européens à l'égard de l'argent.

1013 caractères - page 24

Les jeunes de l'an 2000 aiment lire

Les enfants de l'an 2000 vivent avec leur temps. Tous les médias les intéressent, le multimédia bien sûr, mais aussi la presse écrite. L'un des enseignements de la dernière étude ConsoJunior de Sécodip.

1861 caractères - page 27

Industrie pharmaceutique les managers n'ont pas le moral

A l'occasion du dernier Médec, Alain Collomb a présenté les résultats d'une enquête réalisée par ACS auprès de 233 managers de l'industrie pharmaceutique. Un moral en berne.

2252 caractères - page 27

Internet la démocratisation en marche

A travers son étude NetObserver, Novatris étudie les comportements et profils des internautes. La démocratisation du phénomène Internet semble bien engagée, même si des disparités socio-démographiques subsistent.

3218 caractères - page 28

Consommation en GMS : janvier dynamique

Chaque mois, MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, les résultats de son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Résultats issus de son dispositif de type Single Source mis en place sur la ville d'Angers : 7 magasins et 4 000 foyers panélistes, représentatifs de la population française.

1301 caractères - page 30

Biscuits d'apéritifs salés : l'Allemagne leader

Dans chaque numéro de Marketing Magazine, ACNielsen fournit un éclairage sur l'évolution d'un marché de produits de grande consommation. Et ce, sur le plan européen, grâce à ses bases de données harmonisées, issues de ses panels distributeurs. Ce mois-ci, les biscuits d'apéritifs salés.

658 caractères - page 30

Du design en ville

Monoprix-Prisunic lance une collection permanente d'objets signés Terence Conran. Et un document d'informations sur le design. Renouant ainsi avec les grandes heures créatives de Prisu.

4578 caractères - page 32

Gervais mise sur la maxi-gourmandise des ados

Première référence mondiale des glaces, Maxibon débarque dans les congélateurs français, soutenue par une communication tous azimuts.

3753 caractères - page 33

De la valeur du nom

Le groupe FDG relance sa marque de grande distribution Anne Faugère. Avec une refonte complète : du graphisme à la PLV en passant par les emballages. Mais cela suffira-t-il à rendre la marque notoire ?

4908 caractères - page 36

Nouvelles Frontières fait décoller sa politique de fidélisation

Après n'avoir que très récemment qualifié ses clients, le voyagiste accélère le mouvement en misant sur Internet.

3298 caractères - page 38

Pascal Peltier

Chef de produit senior développement de Brasseries Heineken, Pascal Peltier a activement participé à la conception de 33 Export PET. Quelque six mois après le lancement national de la première bière en bouteille plastique du marché, et alors que Panach' adopte le même type de conditionnement, il tire un premier bilan de cette innovation de rupture.

3161 caractères - page 40

Lancel refaçonne son image

Deux ans après être entré dans le giron du groupe Vendôme, Lancel place l'expansion internationale au coeur de ses priorités.

1200 caractères - page 40

Les clubs de foot dribblent en direction des grandes surfaces

A la différence des grands clubs européens, les clubs de football français ne commercialisaient jusqu'à présent leurs couleurs que dans leurs boutiques internes et via des catalogues de VPC. Ils élargissent aujourd'hui leurs gammes pour toucher le plus grand nombre.

4768 caractères - page 43

Avec Fructis Style, on se coiffe sur le Net

Faire de l'homme le maître de ses cheveux. C'est l'ambition de Fructis Style, la nouvelle marque de produits coiffants des Laboratoires Garnier. Qui, pour inciter à l'usage, proposent à son public de tester l'effet obtenu sur le site de la marque.

2096 caractères - page 44

Universal crée le lien avec les musiconautes

En mettant en ligne son site, Universal Music France prend place sur un support stratégique pour l'avenir de l'industrie phonographique. Dans une optique essentiellement promotionnelle.

2424 caractères - page 44

Fromages : les spécialités pour enfants se multiplient

Au pays du bien manger, les gastronomes en culottes courtes font l'objet de toutes les attentions, notamment de la part des fabricants de fromage. Panorama d'une niche qui voit fleurir aux côtés des grands classiques une offre ludique et nomad...

3829 caractères - page 47

Oh IP days !

L'IP (Internet Protocol) n'en finit pas de modifier nos business models et nos approches marketing. En gagnant les téléphones mobiles et la domotique, il amorce une incursion dans la vie de tous les jours. Il atteint enfin Monsieur Tout-Le-Monde, du gamin à la ménagère, sans exiger d'eux une connaissance particulière du Web. Dominique Beaulieu, associé de Valoris, nous accompagne vers ces nouveaux modes de sollicitations clients personnalisées.

11231 caractères - page 48

Mars s'habille de Noir et d'Or

La série limitée s'impose en grande distribution. Mars lance ainsi la première barre de chocolat commercialisée uniquement pendant huit semaines. Investissement publicitaire : 10 millions de francs sur trois semaines.

2330 caractères - page 51

Bouygues Telecom invite à la m-pub

En attendant la généralisation du WAP, les annonceurs devraient se réjouir de l'arrivée de la dernière offre de Bouygues Telecom. Judicieusement baptisée Spot, elle propose aux volontaires de téléphoner gratuitement.

2336 caractères - page 51

Picard, le bon élève de la galaxie Carrefour

Cascade d'ouvertures en France et en Italie, 1999 aura été pour Picard une année faste. Entrée dans le giron du groupe Carrefour en 1991, l'enseigne y fait aujourd'hui figure d'excellent élève, tant en termes de résultats qu'en matière d'innovations produits. Reste à transposer le concept hors de nos frontières pour relever le challenge du marché européen.

10040 caractères - page 52

L'Ifop étudie les "risques"

Depuis la fin des années 90, la notion de "risques" occupe très largement l'actualité, le discours médiatique, le débat public. Que veut-elle vraiment dire, qu'englobe-t-elle pour le grand public ? Pour le savoir, Ifop vient de lancer en souscription une nouvelle enquête qualitative.

2533 caractères - page 54

BVA s'implante en Italie

Le groupe BVA (120 MF de CA en 1999) vient d'entrer à hauteur de 50 % dans le capital du groupe italien GPF&Associati (60 MF de CA en 99).

990 caractères - page 54

Ipsos acquiert le n°1 des études au Canada

Le groupe Ipsos va acquérir la totalité du groupe Angus Reid, principale société d'études canadienne. Et en profite pour lancer une nouvelle marque internationale, Ipsos-Reid.

1464 caractères - page 55

ToTeam : un panel de 5 000 internautes

Ces 5 000 panélistes sont des volontaires, informés par différents moyens promotionnels. Leur recrutement est continu afin d'éviter l'effet de professionnalisation ; un panéliste est exclu ...

1184 caractères - page 55

Pour évaluer, suivre et piloter la satisfaction

Longtemps négligée, la satisfaction clients occupe désormais une place stratégique dans l'action des entreprises, tant elle est un élément clé de la relation clients, donc in fine du chiffre d'affaires. Pour manager efficacement ce qui apparaît plus que jamais comme un indicateur de santé économique et commerciale d'une entreprise, l'Ifop a mis au point M.Sat, un outil qui permet d'évaluer, de suivre et de piloter la satisfaction.

3892 caractères - page 56

Banque Worms vers une gestion patrimoniale globale

En s'équipant de la solution packagée Siebel Finances, la banque Worms est la première banque française de réseau à faire le choix d'une telle solution pour gérer sa relation client.

4253 caractères - page 59

Un logiciel pour couvrir l'ensemble du cycle

Nouvelle version du logiciel d'Astea, ServiceAlliance V 4.2 permet une gestion centralisée du Service Clients. Il est composé de modules permettant de couvrir l'ensemble du cycle : demandes ...

1012 caractères - page 60

C'est dans la paume

Le Palm Vx, dernière version de l'ordinateur de poche vedette de Palm Inc, vient de sortir. Doté d'une mémoire plus importante, 8 Mo, quatre fois plus que le Palm V, c'est l'outil idéal pour les ...

968 caractères - page 60

Communication instantanée

Magictel for Lotus Notes, proposé par Integro, permet à son utilisateur d'accéder, depuis son poste de travail, à l'ensemble des informations dont il a besoin : courrier électronique, annuaires, ...

1082 caractères - page 60

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