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Marketing Magazine n°48 Mars 2000

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Vous avez dit "reverse" ?

Le monde du marketing n'en est plus à un néologisme près. Mais qu'il s'agisse du "marketing collaboratif", comme le nomme notre chroniqueur One-to-one, Dominique Beaulieu (lire page 38), ou du ...

2084 caractères - page 3

Spleen et scissions sur la planète jeune

La pensée unique a du plomb dans l'aile. Les jeunes s'affirment comme une population de plus en plus balkanisée. Le couplet de la mondialisation n'augure pas forcément pour eux des lendemains qui chantent. Pour s'adresser aux jeunes et concevoir des produits qui les concernent, des spécialistes battent en brèche quelques idées reçues.

11293 caractères - page 8

Prends garde au principe de précaution !

Le principe de précaution n'aura jamais été tant invoqué - vache folle, sang contaminé, OG... - dans les domaines de l'environnement, de l'alimentaire, de la santé, des médias. Philippe Kourilsky, professeur au Collège de France, directeur général de l'Institut Pasteur, est l'auteur avec Geneviève Viney, professeur de droit civil, d'un rapport au Premier ministre sur ce sujet crucial. Dix commandements en constituent la substantifique moelle.

4576 caractères - page 10

Industrie agroalimentaire : retrouver la confiance des consommateurs

Vache folle, dioxine, listéria. Les récentes crises ont mis à mal la confiance des Français dans l'industrie alimentaire et nourrissent la psychose collective. Derrière ces craintes, il y a probablement un déficit d'informations. C'est du moins l'opinion de Vincent Moulin Wright, directeur du département Entreprises de la Confédération française de la coopération agricole.

5777 caractères - page 14

L'avion, le supermarché de demain ?

Deux milliards de passagers, cette année, 10 milliards à l'horizon 2010. Autant de consommateurs potentiels que les compagnies aériennes continuent à sous-estimer mais que les marques et les distributeurs vont bientôt se disputer à bord des avions.

4624 caractères - page 16

Nich... ou valeur ajoutée ?

Yaourts du mati... ou du soir, snack pour la "pause de 11 heures" des Japonaises, boissons pour businessmen qui rentrent tard du travail, plats cuisinés pour les hommes (qui ont faim) et autres produits adaptés à la saison. A la recherche de valeur ajoutée pour leurs produits, les industriels segmentent de plus en plus finement leurs cibles et les moments de consommation.

3461 caractères - page 19

Entretien et électroménager : unis pour l'avenir radieux du foyer ?

En faire plus mais plus simplement : les nouvelles générations de produits d'entretien et d'électroménager poursuivent cet objectif commun, à la grande satisfaction des consommateurs. Les dernières innovations présentées au Confortec* sont très largement tournées vers ce consommateur plus pressé mais toujours aussi exigeant. Tour d'horizon des nouvelles tendances en la matière.

4294 caractères - page 20

Des patches déodorants

Jusqu'où iront les patches ? Après le nez, les yeux, le front et les pieds, Kobayashi Pharmaceutical propose aux consommateurs nippons de se patcher les aisselles ! Asa Waki Pad Otoko-yo est un ...

415 caractères - page 22

Une lingette nettoyante pour les fours à micro-ondes

Le Nippon Kobayashi Pharmaceutical a décidément l'art de reprendre les tendances au bond : après les patches, les lingettes ! Avec cette fois Chin Shite Fuku Dake, une lingette nettoyante pour ...

476 caractères - page 22

Des biscuits au chanvre

En Grande-Bretagne, Wholebake a mis au point 9 Bar, une barre céréalière composée notamment de chanvre issu de l'agriculture biologique. Diététique, la barre est riche en minéraux, en acides ...

236 caractères - page 22

De l'eau de source et de glacier

Le fabricant canadien Watermark Beverages a lancé Music, une eau de source mélangée à de l'eau issue des glaciers de la côte ouest du Canada. L'eau est conditionnée dans des bouteilles ...

280 caractères - page 22

Des vitamines pour améliorer la procréation

The Pregnancy Shop vient d'introduire sur le marché américain un nouveau genre de compléments alimentaires : des vitamines destinées aux couples souhaitant avoir des enfants. Les comprimés ...

425 caractères - page 22

Un amincissant segmenté selon le groupe sanguin

Après les vitamines segmentées selon le groupe sanguin, VitAmerica récidive avec un nouveau produit amincissant. Présenté sous forme de comprimés, Vitatrim Customized Weight Loss permet de perdre ...

342 caractères - page 22

Bilan mondial des lancements 1999 : un cru exceptionnel

Déjà en 1998, l'élan novateur nippon s'était quelque peu essoufflé, crise asiatique oblige. La tendance s'est hélas confirmée avec un cru 1999 particulièrement décevant. Selon les ...

2122 caractères - page 22

Bilan mondial des lancements 1999 : un cru exceptionnel

Près de 19 000 nouveaux produits, ou déclinaisons de gamme, ont été lancés sur le marché américain en 1999 ! Outre-Atlantique, l'innovation est en plein essor puisque, selon les ...

1671 caractères - page 22

Bilan mondial des lancements 1999 : un cru exceptionnel

L'année 1998 s'était déjà caractérisée par un fort élan novateur sur le Vieux Continent. 1999 confirme cette tendance. Tous les marchés sont en croissance. Les industriels ne cantonnent ...

1321 caractères - page 22

Il fallait y penser

En Pologne, Celia Polska a lancé un camembert original comportant des morceaux de poivrons rouges, verts et oranges. Pour marquer son "origine française", le fromage est baptisé Napoléon !

217 caractères - page 23

Pet-drink thérapeutiqu...

Au Japon, Haroku a mis au point Tac & Good, un produit permettant d'améliorer la qualité de l'eau pour les animaux domestiques. Une fois dissout, le produit absorbe le chlore présent dans l'eau ...

332 caractères - page 23

... et une poudre anti-odeurs

Toujours au Japon, YK Shoji a lancé Miruken, un complément alimentaire pour les animaux domestiques. Présenté en poudre, il se mélange à la nourriture et est censé améliorer le fonctionnement du ...

338 caractères - page 23

Des tulipes en chocolat

Aux Etats-Unis, Madelaine Chocolate Novelties lance pour le printemps 2000 une nouvelle référence de chocolats fleuris. Baptisés Tulip Garden, les chocolats sont présentés sous forme de tulipes ...

378 caractères - page 23

Six tendances clés pour le e-commerce en Europe

Tirant les conséquences du développement rapide du commerce électronique en Europe, les spécialistes de la distribution de PricewaterhouseCoopers ont identifié six tendances clés, qui devraient avoir un impact majeur sur ce secteur.

3297 caractères - page 24

E-Commerce : les sites les plus visités

MMXI Europe vient de publier des classements portant sur l'audience d'Internet et des services en ligne pour le mois de décembre 1999 en France, Grande-Bretagne et Allemagne.

948 caractères - page 24

Communication corporate : Internet arrive

La commission Communication et image d'entreprise de l'UDA a voulu enquêter sur l'utilisation par les entreprises des nouveaux médias dans leur communication corporate. Cette première vague a l'avantage de dresser un point zéro.

3689 caractères - page 26

Consommation en GMS : janvier pénalisé

Chaque mois, MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, les résultats de son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Résultats issus de son dispositif de type Single Source mis en place sur la ville d'Angers : 7 magasins et 4 000 foyers panélistes, représentatifs de la population française.

1364 caractères - page 28

Serviettes hygiéniques : un marché stable

Dans chaque numéro de Marketing Magazine, ACNielsen fournit un éclairage sur l'évolution d'un marché de produits de grande consommation. Et ce, sur le plan européen, grâce à ses bases de données harmonisées, issues de ses panels distributeurs. Ce mois-ci, les serviettes hygiéniques, principal segment de l'hygiène féminine en Europe.

806 caractères - page 28

Michelin se regonfle sur le segment de la haute performance

En renforçant sa présence sur les pneumatiques hautes performances, Michelin se place sur le segment le plus dynamique de son marché. La firme de Clermont-Ferrand anticipe également sa croissance future aussi bien sur les premières montes que sur le renouvellement.

4598 caractères - page 30

Pampryl mise sur la boisson santé

Fort d'une croissance de 26 % en volume (panel IRI-Sécodip) en 1999 sur le marché des jus de fruits, tous circuits confondus, CSR Pampryl souhaite placer l'innovation au coeur de sa stratégie 2000. Et ce, en capitalisant sur son expertise en matière de pressage de fruits et de conditionnement.

2599 caractères - page 31

Quand l'allégé se fait gourmand

Concilier santé et goût. Les industriels de l'agroalimentaire ne cessent de multiplier les approches pour tenter de répondre au mieux à cette attente récurrente des consommateurs français. En lançant Tous à Table, une pâte à tartiner allégée agrémentée de crème fraîche, St Ivel Védial entre à son tour dans la danse.

3295 caractères - page 32

Comment aufeminin.com veut devenir une marque

En investissant 15 millions de francs dans sa première campagne de communication, le site aufeminin.com veut devenir la marque de référence des internautes françaises.

2679 caractères - page 33

La grande lessive de Lever commence à payer

En 1997, Lever mettait en oeuvre une nouvelle stratégie portant sur l'ensemble de ses marques. Trois ans plus tard, la filiale du groupe Unilever annonce un chiffre d'affaires de 3,7 milliards de francs et affiche une progression de + 12 % (1) par rapport à 1998. Explications et bilan d'une nouvelle politique qui semble porter ses fruits.

4978 caractères - page 34

Didier Schwartz

Directeur marketing et communication d'Electrolux France, produits blancs, Didier Schwartz gère un portefeuille composé de quatre marques, deux nationales, Arthur Martin-Electrolux et Faure, et deux pan-européennes, l'Italienne Zanussi et l'Allemande AEG. Une décision qui correspond à la volonté de vouloir coller aux attentes des consommateurs et à une réalité économique du marché.

3115 caractères - page 36

Imation en quête d'identité

Partenaire technique de Jordan en 1999, le fournisseur de solutions de stockage, d'utilisation d'images et d'informations devient un sponsor pour la saison de Formule 1 2000.

1353 caractères - page 36

Danone positionne trois de ses marques sur le snack ultra-frais

Bio, Velouté et Taillefine. Les trois fleurons du leader de l'ultra-frais portent désormais les couleurs d'une nouvelle marque ombrelle "Danone Snack". Une offre qui vise à dynamiser le segment du "snacking adulte".

2362 caractères - page 37

Le marketing collaboratif, nouveau modèle d'auto organisation

Comment mieux personnaliser votre offre qu'en invitant chaque client à imaginer, définir, configurer, commander, fabriquer et payer lui-même son produit ? Dominique Beaulieu, associé de Valoris, invente un nouveau mot pour dépeindre cet univers.

10915 caractères - page 38

Les Brasseries Kronenbourg misent sur le développement valeur

Dans un marché de la bière plutôt étale, les Brasseries Kronenbourg multiplient les initiatives pour sortir d'une logique de volume et s'orienter sur le créneau de la valeur. En mettant l'accent sur ses marques phares. Une stratégie s'inscrivant dans la logique du groupe Danone.

4257 caractères - page 40

Virgin Megastore, un concept qui perdure

Marque mondialement connue, Virgin a érigé l'anticonformisme, la provocation disent même certains, au rang de valeur maîtresse. Le groupe a pris son essor dans les années 70 autour de l'édition musicale et de la vente de disques. Mais Richard Branson, son P-dg, a toujours cherché le salut dans la diversification. Touche-à-tout de génie, il est parvenu à créer un empire multiforme, avec des réussites sur lesquelles aucun bookmaker n'aurait osé parier un penny. Virgin Megastore en est l'un des plus beaux fleurons.

8665 caractères - page 42

Beauté : les nouveaux imaginaires

Allegoria Consultants, en collaboration avec l'agence Nelly Rodi, propose en souscription une étude pour mieux comprendre les évolutions en matière de tendances beauté en Europe, Etats-Unis et Japon, trois zones stratégiques pour ce secteur.

1898 caractères - page 44

Laboratoires pharmaceutiques : vers plus d'ad hoc

Interrogés par ACS, les responsables de services études et chefs produits des laboratoires pharmaceutiques ont déclaré vouloir faire davantage d'études ad hoc à l'avenir et choisir leur institut d'études sur la base de leur compréhension, mais aussi du prix...

1187 caractères - page 47

TMO met sa pige des mailings sur Internet

La pige des mailings de TMO, outil de veille concurrentielle du marché banque-finance-assurance, en matière de produits et services, d'actions de marketing direct et de communication clients et ...

1043 caractères - page 47

Cancom : vue unique sur le client

Cancom, le plus gros vépéciste Mac de France, dispose d'une base de données marketing de 100 000 contacts. Depuis février dernier, il s'est équipé du progiciel de gestion de campagne et de call center Marketic One. A la clé, une base de données marketing et des outils qui vont lui permettre de mieux cibler sa clientèl... Et s'adonner au e-marketing !

3105 caractères - page 48

Visioconférence à petit prix

Grâce au système de visioconférence SDV 9200, proposé par la société Aethra, un simple PC peut se transformer, pour moins de 5 000 francs, en un système complet de visioconférence. L'ensemble se ...

999 caractères - page 50

Organiseur sur Macintosh

Suite bureautique composée de quatre modules puissants et personnalisables, TopOrganizer 1.0 d'Innomatix permet de gérer et d'organiser toutes les informations collectées dans la journée. ...

977 caractères - page 50

Intelligence client sous Internet

Ithena, une filiale à 100% de Business Objects, se consacre au développement, à la promotion et à la vente d'applications analytiques dans le domaine du e-customer intelligence, "l'intelligence ...

1260 caractères - page 50

Un portable qui fonctionne sur la télé

Doté du processeur Intel Pentium III à 450 ou 500 MHz, le micro-ordinateur portable Versa Note VX de Nec Computer Systems a été conçu pour répondre aux besoins des utilisateurs professionnels ...

767 caractères - page 50

Mini disque dur

Ils mesurent moins de 9 x 15 cm et ne pèsent que 350 grammes. Pourtant, ils peuvent stocker 6 Go, 12 Go ou 18 Go. Ce sont les disques durs externes de poche PocketDrive 6, 12 ou 18 Go, proposés ...

1017 caractères - page 50

« Au Club, il existe une v éritable religion de l'autre »

Pour sa Re-naissance, le Club Med se recentre sur les valeurs qui ont fait son succès initial, en s'appuyant sur les qualités relationnelles. Dans un esprit que son directeur général adjoint, Yves Martin, qualifie de "religion de l'autre".

11291 caractères - page 52

Tourisme d'affaires : du voyage à l'outil de communication

Formation, motivation, stimulation, c'est au nom de ces trois ingrédients de base de la réussite commerciale des entreprises que se développe le tourisme d'affaires. Marché en pleine évolution qui continue de déclencher des vocations, ce secteur d'activité se veut outil de communication à part entière.

22276 caractères - page 56

Le “reverse marketing” ou l'avènement du sur mesure de masse

En donnant aux consommateurs la possibilité d'agir directement sur l'une des composantes d'un produit ou service, les nouvelles technologies vont obliger les industriels à repenser l'art du marketing. Et à redonner un sens au marketing de l'offre.

5419 caractères - page 64

« Le consommateur reprend le pouvoir »

Pour Laurent de Teneuille, consulting manager de e-Laser Contact, l'arrivée des nouvelles technologies, Internet en tête, a permis aux consommateurs de reprendre la main dans la relation entreprise-client. Cette nouvelle relation est une fabuleuse opportunité de réinventer le marketing et donner un nouveau sens à l'acte de consommer.

2867 caractères - page 65

Comment aller au-delà de la VPC

Selon l'étude menée en 1999 par IBM, sur 106 entreprises internationales de biens de grande consommation présentes sur le web, moins de 9 % offrent la possibilité d'effectuer des achats en ligne. Une proportion étonnamment faible au regard des possibilités offertes par le réseau des réseaux.

24332 caractères - page 67

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