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Sommaire magazine

Marketing Magazine n°45 Décembre 1999

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Habitat Questions et hypothèses pour demain

La question de la prospective sur l'habitat trouve en général deux types de réponses. Soit une réponse architecturale, sous l'influence de quelques architectes visionnaires, soit une réponse purement technicienne liée à l'arrivée de nouvelles technologies comme aujourd'hui l'Internet. Des approches qui ne manquent pas d'intérêts, mais qui sont certainement trop restrictives. (l'habitat de 2020 est déjà construit à 99,99 % !) et qui oublient un peu trop les aspirations des Français (voir le flop de la domotique depuis vingt ans en France !). Se pose alors la question de savoir comment déceler les courants qui font et feront évoluer l'habitat aujourd'hui.

7442 caractères - page 08

Stratélite rejoint le groupe Fi System

Pour assurer sa croissance dans le domaine du e-marketing, Stratélite, agence conseil en communication opérationnelle, rejoint la web agency Fi System pour y développer la gestion du capital client.

3462 caractères - page 102

Marketing services : D'Arcy se positionne

Avec l'acquisition de Teasing, qui fusionne avec IMP, D'Arcy muscle son pôle marketing services et plus particulièrement en matière de marketing relationnel et d'interactivité.

3053 caractères - page 103

Added Value rejoint le groupe Tempus

L'agence de marketing a été rachetée par le groupe Tempus, holding du réseau CIA.

1497 caractères - page 103

Médiaplanneur sur Internet

A l'heure de l'explosion du phénomène Web et notamment de la publicité on line, le médiaplanning sur Internet est en plein développement. Nécessitant l'acquisition de nouveaux réflexes, cette profession est encore très ouverte à de nombreux profils. Elle nécessite une approche plus vaste du médiaplanning que celle des médias traditionnels, les problématiques y étant plus larges. Portraits croisés.

4751 caractères - page 104

Nouveau directeur marketing pour Mattel France

Romain Nouffert, 42 ans, rejoint Mattel France en qualité de directeur marketing. Il a pour mission de développer les marques phares du leader français du jouet, sur les segments filles, garçons ...

729 caractères - page 105

Marketing professionnel

Présenter de façon synthétique les composantes et les différents outils du marketing appliqué aux entreprises vendant biens et services à d'autres entreprises ou organisations : tel est ...

972 caractères - page 106

La marque démythifiée

A l'heure de la mondialisation, de la pression toujours croissante de la grande distribution, les marques résistent, développent de nouveaux produits, s'internationalisen... Comment, dans de ...

787 caractères - page 106

Société de consommation, société de consolation

Acheter de tout, partout, tout le temps. La publicité crée des besoins, des sentiments de manque et de frustration. Que celui qui n'a jamais cédé à l'envie d'acheter par tristesse, ennui, quelque objet inutile pour remédier à son insatisfaction lance le premier packaging ? Ces "achats pour l'achat" entraînent souvent regrets et culpabilité. Ils relèvent plus de la consolation que de la consommation. Mais devient-on pour autant un acheteur compulsif dont l'état requiert des soins ?

4837 caractères - page 10

Le désir de transgression a de beaux jours devant lui

Le thème de la transgression est un des axes les plus importants actuellement et pour les années à venir, c'est un mouvement de fond. Cet axe cristallise différents types de désirs et d'expression de ceux-ci : étonner et être étonné, la théâtralisation, le décalage, le détournement, le non-respect des normes établies ou des tabous (alimentaires, verbaux, comportementaux), le ludique, l'extrême...

4510 caractères - page 12

Alicaments Etats-Unis et Japon n'en finissent pas de trouver de nouvelles déclinaisons

Les lancements de produits issus de mélanges d'ingrédients ou de conditionnements empruntés à d'autres marchés sont de plus en plus nombreux. I.D. Ology Cosmetics reprend l'idée des ...

1722 caractères - page 14

Alicaments Etats-Unis et Japon n'en finissent pas de trouver de nouvelles déclinaisons

Ne reculant devant aucun paradoxe, les industriels japonais et anglo-saxons transforment l'alcool en produit de santé. Ainsi, Suntory traduit en version nippone le vieil adage selon ...

2227 caractères - page 14

Des 4P aux 4S

Une des évolutions les plus intéressantes dans les modes de consommation des pays développés est sûrement l'apprentissage d'une relation étroite entre le consommateur et l'industriel ou le prestataire de service. Une relation qui suppose que le produit intègre une multitude croissante de bénéfices.

4112 caractères - page 16

Les algues, nouvel eldorado nutritionnel

La consommation d'algues en Europe se fait essentiellement sous la forme de matière première industrielle, contrairement à l'Asie qui les consomme surtout comme produit fini, notamment comme légumes. Quelles sont sur le Vieux Continent ses perspectives de développement ? Le point de vue de Dominique Brault, directeur du Centre d'étude et de valorisation des algues (Ceva).

5764 caractères - page 18

Comment les femmes vivent le mobile

Motorola a fait réaliser, en juillet dernier, une étude qualitative auprès de femmes de 25 à 45 ans, propriétaires d'un mobile, en Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas, France, Egypte, Turquie, et Belgique, pour connaître ce que le téléphone portable apporte à leur gestion du temps.

2041 caractères - page 20

Les Français veulent un label garantissant la sécurité alimentaire

Depuis quelques années, la multiplication des incidents alimentaires a déstabilisé le consommateur français. Le sondage Elle/Le Monde/Ifop* montre à quel point il a besoin de repères.

1278 caractères - page 20

Euro : les enfants manquent d'infos

Junior City a demandé aux enfants ce qu'ils pensent de l'euro. Leur appréciation n'est pas éloignée de celles des adultes.

1446 caractères - page 20

Les juniors : téléphiles, mélomanes et high-tech

Sécodip vient de présenter les grandes tendances qui se dégagent des deux premières vagues de l'enquête ConsoJunior (qui remplace et élargit l'enquête ConsoKid) avant les résultats définitifs de janvier 2000.

2848 caractères - page 21

Les jeunes et Internet : connectés mais inquiets

Pour la deuxième année consécutive, France Télécom a demandé à la Sofres de réaliser un sondage auprès des jeunes Français pour connaître leur attitude et comportement à l'égard d'Internet. Une belle histoire.

1839 caractères - page 21

Service automobile : Les Français “plutôt satisfaits”

Le baromètre Ipsos Satisfaction de Clientèle/Marketing Magazine aborde ce mois-ci la satisfaction des clients du secteur du service automobile (après-vente : entretien et réparations). Les enseignes constituant le périmètre étudié sont les garages de marques constructeurs, les enseignes spécialisées en service automobile (entretien et réparation rapide), les garages traditionnels et les stations-service. Si ces quatre pôles recueillent des résultats très différenciés en termes de performance en satisfaction clientèle, l'observation des résultats de ce tracking fait apparaître des tendances lourdes structurant l'ensemble du secteur.

6240 caractères - page 22

GMS : la consommation poursuit sa progression

Chaque mois, MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, les résultats de son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Résultats issus de son dispositif de ...

942 caractères - page 24

Marché européen des gins : les bons chiffres...

Le marché européen des gins manque bien de dynamisme. Encore faut-il que les chiffres qui le prouvent soient les bon... Ce qui n'était pas le cas dans le précédent numéro de Marketing Magazine ...

376 caractères - page 24

Au-delà du virtuel : les Communautés d'intérêt

Dans l'immensité glaciale du cyberespace surgissent des signes d'humanité. Les pionniers d'une ère nouvelle tissent des liens puissants entre personnes physiques et morales qui ne se connaissent pas dans le monde réel. La tentation est forte pour les entreprises de s'immiscer dans ces communautés naissantes, et détourner à leur profit ces relations fidélisantes. Mais, attention, prévient Dominique Beaulieu, directeur marketing de Valoris, on ne triche pas avec les sentiments !

10750 caractères - page 26

La Fnac offre du sur mesure en s'associant à Gateway

Dans une volonté d'accroître son offre informatique, la Fnac devient distributeur exclusif de Gateway, leader américain du PC grand public, en France. Cette entreprise dispose désormais d'un réseau de distribution complémentaire de la vente directe.

4617 caractères - page 30

Planète Saturn se positionne comme l'anti-usines à vendre

En investissant le cœur de Lyon avec Planète Saturn, enseigne spécialisée dans l'électronique de loisirs et de confort, qui se veut entièrement tournée vers le client, Média Saturn entend redynamiser le commerce de centre-ville.

3345 caractères - page 33

La forme sans la foule

Le groupe Gymnase Club s'offre avec Waou Gymnase, une enseigne haut de gamme, intermédiaire entre les luxueux Vitatop et les Gymnase Club bondés. Soit l'un des premiers renouveaux d'un marché qui a peu évolué depuis vingt ans.

3902 caractères - page 34

De l'art de boire du champagne

L'agence Cent Degrés prend l'initiative, avec des partenaires financiers, d'ouvrir à Paris un bar à champagnes. Un espace de dégustation, de restauration et de vente. Mais aussi un lieu culturel, pour observer les tendances en live une coupe à la main. Tchin !

3675 caractères - page 35

Quick ou la différence européenne

La chaîne de restauration rapide belge surfe sur la vague anti "world company", qui déferle actuellement en Europe, pour mettre en avant une spécificité quasi-militante.

3959 caractères - page 37

La Yaris Verso : interactivité et proximité

La version monospace de la Voiture de l'année, lancée début décembre, bénéficie, en plus d'un dispositif publicitaire classique, d'une campagne interactive.

1937 caractères - page 38

Mach 3 a franchi le mur de ses objectifs

« En interne, l'objectif était de faire mieux que lors du lancement de Sensor en 1990, ce qui nous paraissait déjà ambitieux, raconte Anne Favatier, directrice du marketing de Gillette-France. Or ...

2357 caractères - page 38

Bonduelle crée un nouveau segment au rayon frais

Au printemps 98, Bonduelle faisait son apparition sur le segment des salades traiteur et de la IVe gamme. Aujourd'hui, la marque consolide sa présence au rayon frais et crée un nouveau segment avec les Légumes Cuisinés. A consommer en plat unique ou en accompagnement de poissons ou viandes.

2341 caractères - page 39

Sylvie Dervaux

Chef de produit chez S.CA. Hygiene Products, Sylvie Dervaux prépare pour l'an 2000 une refonte de la gamme Libra dont la première illustration est le lancement, il y a quelques semaines, d'un nouveau film publicitaire qui ose un discours vrai autour d'un sujet encore tabou : l'incontinence féminine.

2993 caractères - page 40

Capital client

Lyonnaise Câble joue la transparence En cette fin de millénaire, Lyonnaise Câble fait le choix de la simplification. Ses abonnés peuvent désormais composer leur bouquet en choisissant leurs ...

1432 caractères - page 40

MDD : un moteur de croissance pour Mr. Bricolage

En 1993, Mr. Bricolage lançait ses produits à marque propre et devenait ainsi la première enseigne à prendre cette initiative sur le circuit des GSB. Aujourd'hui, les 5 000 références à sa marque représentent 10 % de son chiffre d'affaires. Bilan d'une stratégie qui continue de porter ses fruits.

3856 caractères - page 42

Carrefour par-dessus les continents

Les dirigeants de Carrefour évoquent souvent le "quart d'heure d'avance" que la société s'efforce de conserver, dans sa logique de groupe ou dans ses développements point de vente. Logique de groupe ? Le 30 août dernier, Carrefour et Promodès annonçaient conjointement le rapprochement amical des deux entreprises, sous la forme d'une OPE de Carrefour. Cette "fusion du siècle" a des conséquences sur la taille du groupe et sur son savoir-faire.

9339 caractères - page 44

Ipsos lance le Bilan Plurimédia

Ipsos ASI France lance un nouveau produit d'études publicitaires, le Bilan de campagne plurimédia, qui doit beaucoup à l'arrivée d'Alain Parodi.

1066 caractères - page 46

Etudes : à l'heure de la rentabilité

Deux ans après avoir lancé le programme SPEAR, Esomar réactualise son analyse des tendances qui vont affecter l'industrie des études marketing.

1813 caractères - page 46

Un outil pour mesurer les comportements et les parcours en magasin

Pour une enseigne comme pour les marques, il est important de connaître les comportements et les usages des clients consommateurs dans un point de vente. Où vont-ils, que font-ils ? Pour répondre à ces questions, Stratégic R&C a mis au point une méthodologie d'étude qui mesure les comportements des clients dans les surfaces de vente.

6960 caractères - page 48

Access panels : NFO se met en place en Europe

Après la création d'Ipsos Access Panels, c'est au tour de NFO Worldwide de présenter son offre européenne en matière d'access panels. Une offre opérationnelle sur 6 pays à travers ses propres access et des accords de coopération.

1916 caractères - page 49

Novartis CP : le décisionnel au service de l'opérationnel

Chez Novartis, l'outil décisionnel a commencé à être implanté en 1993. Aujourd'hui, il est utilisé dans les fonctions commerciales. Mais il a aussi permis de digérer une fusion. En créant une société virtuelle, née de la fusion de Sandoz et de Cib... avec un historique de cinq ans avant la fusion effective !

5480 caractères - page 50

Le tableau de bord est dans le navigateur

En un an, la Caisse du Crédit Agricole du Nord-Est a installé un système décisionnel destiné à ses agences et au contrôle de gestion. En utilisant la technologie Internet, et en profitant des investissements liés à la mise à niveau An 2000 de son réseau, elle a pu l'implanter très rapidement, et à moindre frais.

2391 caractères - page 51

Pour bien gérer ses contacts

Fonctionnant sous tous types de PC, sous plates-formes Windows 95, 98 ou NT, Eudo Contact, un logiciel de contacts professionnels, édité par Eudoxie, s'adresse aux services communication, ...

1022 caractères - page 52

Un nouveau logiciel pour le traitement des études marketing

Destiné à des statisticiens confirmés comme à des utilisateurs occasionnels (chargés d'études, responsables marketing, responsables datawarehouse et data mining...), le système SPAD, développé ...

994 caractères - page 52

Relation client en grande conso

Destiné à l'industrie des biens de consommation - food, boisson, DPH, tabac, textile, bricolage, jouet, électroménager -, "CP Sales Suite" de CAS France est une solution de gestion de la relation ...

1247 caractères - page 52

Flux lux

Bureautique Compact , 291 x 345 x 11 mm, léger, moins de 6 kg, et silencieux, le projecteur Liesegang dv 340 est aussi très lumineux avec un minimum de 1 000 lumens, la projection peut ainsi se ...

722 caractères - page 52

Sans fil DECT

Les modèles de téléphones sans fil à la norme DECT, Dunéa 150C et 250C, présentés par Matra Nortel Communications, sont composés d'une base et d'un combiné, reliés entre eux par une liaison sans ...

1164 caractères - page 52

Michael Lemner H&M : « Croire en nos choix et savoir réagir vite »

H&M a effectué, en dix-huit mois, une percée remarquée sur le marché français. Très affûtée pour flairer les courants de la mode, l'enseigne suédoise veut offrir une mode de qualité à petits prix. Avec la volonté, selon Michael Lemner, son directeur général France, d'inciter la clientèle à des visites fréquentes dans un esprit “bonne affaire du jour”.

10602 caractères - page 56

L'éthique, c'est chic !

Il n'existe pas d'entreprise parfaite. Mais les entreprises gagnent à prouver qu'elles font tout pour le devenir. Entre bonne conscience et véritable altruisme, l'éthique et la notion d'équité dans le commerce font leur chemin en France. Elles pourraient être une façon de redorer le blason d'un marketing que l'on entend plus qu'au sens de profit.

19206 caractères - page 60

Du rachat à la résurrection, la dure vie des marques

Ballottées au rythme des concentrations de portefeuille, grande tendance de cette fin de siècle, certaines marques évoluent de mort lente en résurrection. Plusieurs d'entre elles renaissent actuellement dans le giron de leurs repreneurs avec toute la nouvelle donne marketing que cela implique. Exemples.

8978 caractères - page 66

Fin de siècle L'an 2000, c'est zéro

Flippant ou lassan... ? Le passage à l'an 2000 fait moins d'émules que prévu. Il n'a pas non plus beaucoup inspiré les marques, qui se sont senties obligées de marquer le coup, sans véritable réflexion ou conviction.

8126 caractères - page 68

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