Marketing Magazine n°115 Septembre 2007

François Rouffiac Directeur de la Rédaction

Crédits :(c) Marc Bertrand

Jusqu'où?

Si le consommateur a été, pendant longtemps, le grand oublié du marketing, il a fait, ces dernières années, un retour magistral sur le devant de la scène. Sous toutes ses facettes. Dont une ...

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Crédits :(C) Laurent Blachier

La beauté conjuguée au pluriel

Dans notre société dominée par l'apparence, la beauté est décortiquée dans la vie privée comme professionnelle. Si l'on n'a jamais autant jugé sur le physique, les tendances évoluent vers une beauté naturelle, plus assumée. En somme, plurielle.

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Napket, «snob food»

- Entre café et sa ndwicherie haut de gamme, Napket offre une expérience ultra tendance au coeur de Londres. Créé par un Français, Christophe Moro, le concept est un mix éclectique entre le moderne ...

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Des boutiques à réinventer

Image de la marque plus que simple point de vente, la boutique devrait être au centre de toutes les attentions. Avec une préoccupation essentielle: le souci du client. Tour d'horizon de concepts londoniens et parisiens à suivre.

1700 caractères - page 14

Natura, la Brasil attitude

- Seule boutique de la marque brésilienne de cosmétiques en Europe, la maison Natura a été conçue dans le respect de l'environnement avec des matières naturelles, comme du bois récupéré et importé du ...

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Orange 201, «not another phone shop»

- Dans sa boutique de Nothing Hill, pas de panneaux criards indiquant les meilleures promotions ou les dernières nouveautés. Pas même d'enseigne extérieure. Ici, Orange a misé sur la discrétion et le ...

1025 caractères - page 15

Le coq sportif, le comerchandising ludique

- Ouverte depuis septembre 2006, cette boutique conjugue histoire, sport et ludisme sur une surface de 100 m2. Outre ses dernières collections et ses séries vintage, la boutique accueille des ...

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Le nouvel emballage du sucre Daddy est innovant avec son goulot verseur dévissable et son matériau écologique.

Double révolution de l'information et de l'environnement

Hyperchoix, ère digitale, prise de conscience écologique, pression du low cost... L'enquête réalisée par Ipsos Insight pour Marketing Magazine dévoile les attentes des consommateurs en matière de packaging.

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Crédits :Source: Ipsos, mai 2007.

Les 25-35 ans oscillent entre angoisse et optimisme

Ipsos a réalisé pour April Assurances une étude sur l'opinion des jeunes adultes. Le point sur leur vision de l'avenir, leur santé et l'immobilier.

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Grande conso: l'été a bien commencé

- Au total France, les achats des ménages sont toujours en forte croissance sur la période allant du 18 juin au 15 juillet 2007 (+2,% en volume et + 3,4% en valeur). C'est moins le cas des Hard ...

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MarketingScan Calculé mensuellement, pour les 9 000 foyers panélistes, cet indicateur mesure l'ensemble des sommes dépensées en moyenne par un ...

Consommation en GMS: un mois de juillet stable

- Avec 293 euros dépensés sur le mois, juillet 2007 est en ligne avec juillet 2006, ce qui constitue plutôt une bonne performance avec un samedi en moins par rapport à juin 2006 et après un bon mois ...

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Crédits :Source: Panels distributeurs Nielsen. Bases de données internationales harmonisées-circuits food et drug. Contact: Emmanuelle Guillaume.

Tablettes de chocolat: un marché morose

-Largement leader du marché des cinq pays européens suivis par Nielsen, l'Allemagne enregistre sur la période étudiée des baisses à la fois en volume et en valeur; un peu moins importantes que celles ...

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Source: RIDesign Experts

Crédits :Le marché compte quatre typologies: les produits communautaires (engagés et responsables - Carrefour Agir), d'experts (de confiance - Monoprix Vert), mais aussi des produits statutaires (qui me ressemblent -Innocent) et d'expérience (mythique - Ben & Jerry's). SCAN'R PROSPECTIF (R): Secteur des produits BIO

Quelle expérience de marque pour le secteur du bio?

Aujourd'hui, la société connaît une véritable mutation: à des comportements logiques ou traditionnels succèdent des modes de vie plus complexes. Nous entrons dans une nouvelle ère... le secteur du bio aussi!

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Quaker a su évoluer vers une marque «Life Style» après son rachat par PepsiCo.

Baisse de l'innovation: quelles mesures adopter?

Un article de la revue McKinsey Quaterly Reinventing Innovation at Consumer Goods Companies. Erik A. Roth et Kevin D. Sneader. propose une alternative pour renverser la tendance d'une baisse continue de l'innovation aux Etats-Unis. Analyse.

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Jouer (II)

La Caco (conception assistée par collaborateurs et consommateurs) invite collaborateurs et clients à inventer des offres dont ils deviendront ambassadeurs. Bienvenue à la Génération Ikea où nous jouons au design, au marketing, à la pub et faisons le travail «à l'insu de notre plein gré»!

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Coupe du monde de rugby: un essai à transformer

Pour la première fois, la France accueille la Coupe du monde de rugby. Un événement majeur que les marques se sont empressées de mettre à profit alors que ce sport est en pleine expansion.

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Morald Chibout (EDF)

Le marketing doit adopter la «consumer attitude»

Dans son ouvrage Le marketing expliqué à ma mère Le marketing expliqué à ma mère, publié chez Eyrolles, 192 pages. , Morald Chibout, directeur marketing d'EDF, pénètre dans les coulisses du marketing et revient sur des stratégies gagnantes de marques. Pour ce dernier, il est nécessaire, voire urgent, de faire ressurgir de l'innovation.

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Crédits :Photodisc/CD

Médias tactiques, à la croisée des chemins

Médias tactiques, médias de proximité, quelle que soit leur dénomination, ces outils de communication entament une étape de leur évolution. Cette génération doit négocier le virage de la maturité pour s'installer sur le marché.

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20 600 vélos et 1451 bornes avec un objectif: inciter les Parisiens à opter pour le deux- roues plutôt que la voiture...

Velib' roule pour la mairie de Paris

Pour lancer son réseau de vélos en libre, le service communication de la mairie de Paris, aidé de JCDecaux, s'est mué en service design, communication et marketing pour créer une nouvelle marque: Velib'.

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Serge Papin - 1976: promoteur des ventes de la centrale régionale de Système U Ouest. - 1981: associé du groupe Système U, chargé de la création ...

Crédits :Arnaud Olzak

Serge Papin (Système U), le commerce autrement

En juin dernier, Serge Papin, p-dg de Système U, était l'invité des Déjeuners du Marketing, organisés par Marketing Magazine et l'AFDM en partenariat avec TF1 Publicité. Retour sur un distributeur pas comme les autres.

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Que ce soit à Bahrein (ci-contre) ou en Roumanie (ci-dessus), le plaisir et le bien-être deviennent les maîtres mots de renseigne.

Crédits :Stéfan Kraus

Novotel invite au voyage

Afin de sortir d'une image «aéroport-hôtel-séminaire», Novotel a mis les bouchées doubles pour accompagner un nouveau positionnement basé sur rémotion et le plaisir. Notamment à travers le design des chambres et une campagne de publicité décalée.

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Les jouets représentent 50% de l'activité de Ratatouille.

Ratatouille fait recette

Si, depuis le 1er août, Ratatouille, le dernier dessin animé de Disney Pixar, a investi les salles, les produits dérivés ont également envahi les linéaires. Les ingrédients ont été bien dosés pour passer du grand écran aux jouets, jeux vidéo et autres produits.

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L'extérieur de la boutique des Champs-Elysées joue sur la transparence et Pespace. Avec 1 200 m2 et 4 étages, c'est la boutique Hâagen-Dazs la plus ...

Häagen-Dazs s'offre un temple

Häagen-Dazs a rouvert sa boutique des Champs-Elysées. Avec 550 places assises, la vitrine de la marque répond au souci de multiplier les lieux de dégustation.

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Quand la relation client se fait durable

L'édition 2007 du Podium de la Relation Client, organisée par TNS Sofres et BearingPoint, met en lumière une nouvelle exigence des consommateurs : la transparence de l'information.

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Le marketing est mort. Vive le shopper marketing !

“Marketing is dead”, “Consumer is the boss”, “La fin des marques” autant d'affirmations qui fleurissent de la part des spécialistes du marketing ! Derrière ces formules se cache une tendance réelle : des consommateurs zappeurs, une atomisation des médias, la révolution digitale, les distributeurs sous pression...

7459 caractères - page 56

Jean-Louis Laborie (CESP) «L'ambition du CESP est d'aider à l'émergence d'une mesure globale.»

Le CESP fête ses 50 ans

Le 12 juin dernier, dans le cadre de son jubile, le CESP a organise une conference-debat sur l'état de l'art de la mesure d'audience.

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Crédits :(c) Corbis

La motivation: une affaire de considération

Et si motiver ses collaborateurs, c'était aussi manifester les preuves d'une prise en compte de leurs besoins spécifiques, au travers d'actions et de mesures diffuses: participation, écoute, formation?

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ALEXANDRE NOTO (CONCERTO): «HUMANISER L'ENTREPRISE, C'EST LA RENDRE PLUS SOUDE.»

Concerto pour un projet personnel

Le cabinet de recrutement permet à ses salariés de consacrer une partie de leur temps de travail à leur passion.

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Joël Rubino (IBM Europe): «NOUS AVONS TRAVAILLE TROIS MOIS EN AMONT POUR MONTER CETTE OPERATION.»

IBM revisite l'allégorie de la caverne

La firme internationale a réuni 25 patrons du marketing au fin fond d'une grotte varoise. Et la lumière fut.

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Guillaume Weill (Crmmetrix) : « Si la satisfaction et la fidélité restent des valeurs centrales à mesurer, il faut absolument prendre en compte une ...

Études de la relation client : de la satisfaction à l'engagement

Au fil des années, les études de la relation client se détournent des modèles expliquant la satisfaction et la fidélité des clients pour aller vers des approches plus fines de compréhension des individus.

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Patrick Van Bloeme et Nathalie Perrio- Combeaux (Harris Interactive) «Nous avons cru à l'avenir d'Internet et à sa croissance.»

Novatris devient Harris Interactive

Filiale du groupe Harris Interactive depuis 2004, Novatris en adopte désormais le nom. Et entend poursuivre activement son développement et celui du groupe en Europe.

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Naissance des «Trophées Syntec des Etudes»

- Destinés à valoriser le travail des étudiants et encourager les talents les plus prometteurs, les Trophées Syntec des Etudes - organisés par le Syntec Etudes Marketing et Opinion, en partenariat ...

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Le groupe Shake Content (de gauche à droite): Gilles Fischteberg, Julien Ayraut, Jean-François Sacco, Loïc Clermonte et Eileen Bastianelli.

BBDO bouleverse les frontières

L'agence de publicité a lancé Shake Content, un nouveau département de création et de production de contenus au coeur de CLM.

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Semo dixième!

- C'est sous le signe de la prospective que se tiendra le prochain Salon des Etudes marketing, média et opinion, les mercredi 7 et jeudi 8 novembre, au Palais des congrès de Paris - Porte Maillot. ...

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Crédits :Source: TNS Worldpanel

Presse féminine et cinéma à privilégier

- 55,3% des foyers français sont acheteurs de glaces en vrac (cumul annuel mobile à juin 2007-CAMP06); une taille stable vs 2006. Le marché des glaces en vrac est relativement peu impliquant pour ses ...

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Structure d'auditoire de la série Heroes (TF1)

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De, bonnes, affaires classées

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La 7e compagnie, encore et toujours...

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Source Médiamat - Médiamétrie - Tous droits réservés Médiamétrie.

Offre et consommation par genre de programme

Individus âgés de 4 ans et plus Ensemble journée 3 H 00 - 27 H 00 Total Télévision: TF1, F2, F3, Arte, La Cinquième, M6, hors émissions Canal + diffusées en clair et cryptées. Fiction: films, ...

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Crédits :Source: Mediamat - Mediametne.Tous droits reserves Mediametrie. Base: ensemble des individus âges de 4 ans et plus. Valeur du taux moyen :1 % = 560 600 individus. Initialisés M6 :1 % = 525700. Initialisés Arte- France 5:1% = 527700 individus.

Juillet fidèle à sa tradition

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de l'émission La part du lion (France 2)

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Crédits :Source: Médiamétrie 126.000 radio. Avril-juin 2007. Lundi/vendredi ou samedi/dimanche. 5 H/24 H. Cible ensemble 13 ans et +. 1 %= 511 450 personnes de 13 ans et plus. AM=Audience Moyenne. AC=Audience Cumulée. DEA= Durée d'écoute parauditeur.

Légère hausse de l'audience moyenne au 2e trimestre

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Crédits :Source: TNS Media Intelligence /pige radio. Juin 2007 et 2006. Inclus France Intérêt France Info.

Belle performance du secteur Automobile Transport

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Crédits :Sources: TNS Media Intelligence pige radiojuin 2007 et 2006. Inclus France Inter et France Info. Médiamétrie 126.000 radio. Avril-juin 2007. Cible:ensemble 13 ans et +. Moyenne base annonceur.

Investissements: + 2,2 % /juin 2006

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Crédits :Valeurs moyennes et maxi du secteur Vs les valeurs moyennes tous secteurs. Base: Moyennes annonceurs. Sources :TNS Media Intelligence pige radio Juin 2007- Médiamétrie 126.000+ radio Avril-juin 2007. Cible:ensemble 13 ans et +.

Les Indépendants sur le podium

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L'interactivité est devenue incontournable

- En partenariat avec MPG Ressources et Wunderman, et dans le cadre du bmvp.net, Marketing Magazine présente tous les mois les nouveautés en matière de supports hors-médias. Avec ce mois-ci, des ...

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Communicationet médias

- Cet ouvrage propose une approche croisée de la communication publicitaire et des médias. L'auteur présente les diverses théo ries et stratégies de communication. Une part importante du livre est ...

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Péchés mortelsen marketing

- Dans cet ouvrage, synthétique et pratique, l'auteur pointe les difficultés les plus fréquentes en marketing et donne des conseils avisés pour y remédier. Le lecteur apprendra à reconnaître les ...

75 caractères - page 87

Nouvelles stratégies médiasdes métiers du conseil

- La communication des métiers du conseil se professionnalise. Ce guide place la communication et les relations presse au coeur des réflexions stratégiques liées au positionnement des expertises, à ...

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Panorama DesignGuide du design en Europe

- Cet ouvrage bilingue (français/ anglais) s'ouvre, pour sa 5e édition, aux 27 pays de l'Union européenne. Il propose une analyse de la profession qui permet au lecteur d'appréhender les métiers et ...

92 caractères - page 87