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Traitement des contacts en Java

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L'éditeur de progiciels CRM Marketic présente Marketic Contact, nouvel outil de traitement des contacts multicanaux écrit en standard J2EE (Java 2 Enterprise Edition). Il est compatible avec la plupart des plates-formes de développement, comme Websphere d'IBM ou Weblogic de BEA. Sa cible : les entreprises disposant déjà d'un dispositif de gestion de la relation client et qui souhaitent la déployer sur son réseau commercial. L'intérêt de Marketic Contact : restituer une fiche clients sur le point de vente ou le centre d'appels et permettre ainsi au commercial de mettre directement à jour la base de données marketing. Ce progiciel fait partie de la suite CRM Marketic Automation Suite. (7)

Pour en savoir plus


(7) Marketic Contact. Marketic. Tél. : 01 56 21 32 00

Patrick Cappelli

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Article écrit par Channable

Channable

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