Marketing Magazine N°90 - 01/11/2004 -
L'accès à la télévision par Internet séduit d'ores et déjà une partie non
négligeable des internautes français : 62 % se déclarent “intéressés”, dont 24
% “très intéressés”, selon une récente enquête de Panel on the Web. Les hommes
se révèlent nettement plus intéressés que les femmes (30 % de “très intéressés”
contre 14 %). En revanche, les variables de CSP se révèlent peu discriminantes.
Parce qu'elle est encore innovante, l'offre TV via Internet séduit
prioritairement (et logiquement) les internautes les plus matures vis-à-vis du
média, à savoir les plus anciens connectés, ceux qui naviguent le plus souvent
et ceux qui disposent de l'accès à domicile le plus rapide. Les réfractaires se
recrutent essentiellement auprès d'internautes qui se connectent peu souvent ou
qui disposent d'une connexion bas débit.
Un nombre significatif de répondants met également en avant le caractère peu
pratique d'un écran d'ordinateur pour regarder la TV, qui demeure un média
familial. La généralisation des écrans plats de grande dimension,
l'interconnexion des supports et la pénétration du haut débit devraient
favoriser le développement de la télévision par Internet. Interrogés sur les
critères de choix d'un opérateur, les internautes mettent en avant la
compétitivité des prix de l'offre et la souplesse des formules d'abonnement
(avec une sensibilité forte à la notion “d'engagement”), des critères
comparables à ceux identifiés pour la TV numérique payante. Le fait d'être un
FAI connu ne semble pas un critère de choix aussi déterminant, suggérant qu'il
existe dans ce secteur une place pour de nouveaux acteurs.
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RDV à Paris, le 12 juin 2012

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