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Sodexho et Le Fil optent pour la couleur

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Sodexho est souvent perçue comme une marque distante, presque triste. Le défi était de réussir à véhiculer l'idée de «manger mieux et bien recevoir» au travers d'un plan d'animation annuel afin de surprendre les clients quel que soit leur âge (la cible est disparate: enfants, adolescents, adultes et seniors) . En quatre temps forts, Le Fil a choisi pour Sodexho une thématique «colonelle». Au-delà d'un tronc commun, le concept créatif a été adapté à chaque cible: dimension ludique pour les enfants, version BD pour les ados, idées déco pour les adultes et jeux pour personnes âgées. Sodexho a relayé l'innovation en mettant en place un parcours polysensoriel à grande échelle puisqu'il concernait 1 million de consommateurs de 3 à 103 ans et des milliers de restaurants. Au final: des résultats excellents et une animation appréciée par 84% des consommateurs.

A. E.

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