Séduire les petits pour faire sortir les grands

Première destination touristi-que mondiale, l'Ile-de-France accueille chaque année quelque 40 millions de touristes, dont 40 % de nationaux. Si Paris, Versailles et le monde merveilleux de Mickey font le plein, en revanche, le Musée d'Aubigny ou l'Observatoire national des plantes de Milly la Forêt n'inscrivent pas leur nom au hit-parade des destinations. Face à ce constat, le Comité régional du tourisme d'Ile-de-France mène depuis trois ans une stratégie de conquête des Franciliens eux-mêmes. Franciliens qui, dès l'heure du week-end sonnée, filent vers la Normandie ou la Touraine. Pour rééquilibrer les forces d'attraction, le Comité renouvelle l'opération "Une entrée adulte achetée, une entrée enfant offerte" et fédère autour de son offre 120 sites, soit 20 % de plus qu'en 2002. Avec un budget en croissance de 30 % (900 000 €), grâce notamment à une participation plus conséquente du Conseil régional d'Ile-de-France, la campagne de promotion, qui vise les foyers avec enfants de 3 à 12 ans, soit 20 % de la population francilienne, bénéficie cette année d'un soutien publicitaire plus important. Au total, 350 000 € ont ainsi été investis en achat d'espace. La campagne, signée par l'agence Arc Integrated Marketing, est déclinée en presse (Paris Môme, 20 Minutes, Métro, Le Parisien, Nouvel Obs...), en affichage (métro et gares) et sur le site internet du Comité du tourisme. Quant au dispositif hors-médias, il repose sur la diffusion de 1,5 million d'exemplaires du Guide des Loisirs, soit 50 % de plus qu'en 2002. Outre les boîtes aux lettres (650 000 foyers), les gares (300 000 ex.), les offices de tourisme, les syndicats d'initiative, les mairies et hôtels, ce guide pratique est également diffusé dans les centres commerciaux du réseau Clear Channel Malls. Parallèlement, une opération de RP (agence Va Bene) est menée auprès des journalistes de la presse familiale, enfants et tourisme. « En 2002, plus d'un million de Guide des Loisirs ont été diffusés et 207 000 visiteurs ont navigué sur notre site, soit une augmentation de 45 % par rapport à 2000. Cette opération a généré 20 000 coupons en retour », indique-t-on au Comité régional du tourisme Paris Ile-de-France.