Marketing Magazine N°83 - 01/01/2004 - Rita Mazzoli
Kimberly-Clark remet à plat tout le mix marketing de Peaudouce. Dans l'espoir d'en faire de nouveau une des marques préférées des Francais
771 000 naissance en 2001 et 763 000 en 2002. Si le taux de natalité de la
France demeure stable, 1,9 enfant par femme, le nombre des naissances connnaît
cependant une légère baisse. Au-delà des conséquences sur le renouvellement des
générations, cette situation conduit les marques de change bébé à affiner leur
stratégie. Dans cette optique, Kimberly-Clark s'est penchée sur le sort de
Peaudouce, dont la part de marché en volume est tombée en 2003, selon notre
confrère LSA - Kimberly-Clark refusant de répondre à cette question -, sous la
barre des 6 %. En 1999, Peaudouce pesait en volume 10 % du marché.
Pour mettre fin à cette hémorragie,
et alors que les marques distributeurs, à commencer par Carrefour, montent en
puissance, Kimberly Clark souhaite réinscrire la marque franco-française dans
la modernité. Un nouveau film publicitaire, signé Ogilvy & Mather (vingt et
cinq secondes), diffusé à partir du 22 janvier dernier sur TF1 et M6, surfe
ainsi sur la tendance des nouveaux pères, en mettant en scène l'un de ces
derniers au moment du change. Les pères sont d'ailleurs très présents sur les
nouveaux packagings de la marque. Repensés par l'agence lilloise Graphèmes, ils
jouent, pour se démarquer, sur la juxtaposition de couleurs et de noir et
blanc, sur la photo et le dessin. Ce relancement s'accompagne bien évidemment
d'innovations technologiques : plus de douceur et de confort. Mais c'est avant
tout avec son nouveau concept, les “Moments Magiques”, que Peaudouce espère
regagner l'affection des consommateurs. Ce concept repose sur la présence de
mascottes sur les couches. Un lapin, un ours, un lion, un singe…, illustrent
les différents âges et peuvent devenir, à l'heure du change, l'élément central
d'un conte raconté par le parent. La remise à plat de l'ensemble des éléments
du mix a conduit les équipes marketing à revoir le prix de la marque et à
mettre au point une stratégie promotionnelle permanente. Prime directe, format
économique, prix choc sont au centre de cette politique, qui sera soutenue par
une importante PLV. Enfin, compte tenu de l'importance de l'échantillonnage sur
ce marché, deux vagues de marketing direct et une présence annuelle dans les
nouveaux coffrets de naissance de la société “ABC Photos” sont au programme de
ce relancement, dont le budget est bien sûr classsé “secret défense”.
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