Marketing Magazine N°28 - 01/03/1998 - RITA MAZZOLI
S'inspirer des outils de la grande distribution pour aider les pharmaciens à optimiser chiffre d'affaires et rentabilité. Telle est la vocation de OCP Focus, dernier outil d'aide à la vente développé par le répartiteur.
L'OCP complète sa palette d'outils d'aide à la vente avec une nouvelle
offre merchandising destinée à un marché particulier celui de la médication
familiale. Un marché qui représente 13,4 milliards de francs pour 487 millions
d'unités vendues. Soit 18 % de la consommation pharmaceutique, dont 11 % de
produits non remboursables et 7 % de produits vignettés, c'est-à-dire a priori
remboursables. Améliorer la rentabilité, en proposant l'assortiment le plus
juste, tel est l'objectif d'OCP Focus. Dans cette optique, cinq grandes
familles de produits et dix segments ont été définis. Pour chaque famille, une
sélection des produits les plus performants est effectuée. Cette sélection est
opérée en fonction d'un indice de performance qui tient compte du chiffre
d'affaires, des volumes de vente, des marges et des tendances d'évolution sur
trois ans. Quant à la recommandation d'implantation, elle est fonction du
linéaire disponible, de la saisonnalité et enfin des nouveaux produits ou des
campagnes de publicité. Cette recommandation porte sur 80 % du linéaire. En
fonction de son environnement et de ses particularités locales, le pharmacien
conserve une pleine liberté sur les 20 % restant. Pour annoncer le lancement
d'OCP Focus, outre une opération de relations publiques auprès de la presse
sectorielle, le répartiteur a opté pour le marketing direct. Début février, un
mailing d'annonce avec offre cadeau a été envoyé à 7 000 clients préférentiels.
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RDV à Paris, le 12 juin 2012

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