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Saratoga Systems, éditeur américain de la solution de gestion de la relation client Avenue, a confié la fonction de directeur avant vente à Bruno Despin. Titulaire d'un DUT de génie électrique et d'une maîtrise en sciences et techniques en génie biologique et médical, Bruno Despin complète sa formation, en 1997, par un MBA international executive. En 1981, il débute sa carrière chez Secan en tant que responsable développement technique, puis, de 1983 à 1998, occupe différentes fonctions à la direction service avant vente chez Behring-Diagnostic, fabricant pour les laboratoires d'analyses médicales puis devient consultant chez Astea International.

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