Marketing Magazine N°112 - 01/04/2007 - Muriel Jaouen
Forte de son positionnement haut de gamme, l'offre de coffrets thématiques développée en 2004 a su séduire la clientèle entreprise.
En 2004, Stéphane Maurel, s'inspirant du succès d'expériences
anglo-saxonnes, crée Magicday, société spécialisée dans les coffrets-cadeaux
dédiés aux activités de loisirs insolites. « Au départ, je visais à 95 % le
marché de la dotation B to C, explique-t-il. Aujourd'hui, le B to B représente
déjà la moitié de notre activité et ce ratio devrait grossir dans les mois à
venir. » En développant une gamme de coffrets cadeaux thématiques, Magicday a
pour objectif de faciliter la lisibilité de l'offre B to B. Le principe : le
bénéficiaire, qui reçoit son coffret personnalisé et affranchi de toute valeur
faciale, peut choisir une activité parmi soixante réparties dans cinq univers :
piloter, eau, bien-être, voler et découvrir. Ce, pour un prix variant de 79
euros à 150 euros.
Un positionnement délibérément haut de gamme : finition
précise du coffret (fabriqué en Italie), charte graphique rigoureuse, dominante
rouge, personnalisation aux prénom et nom du bénéficiaire, incrustation du logo
de l'entreprise jusqu'à l'intérieur de la boîte, lettre de félicitations
glissée dans le coffret… Le modèle a séduit de nombreuses entreprises,
notamment L'Oréal Professionnel qui référence les coffrets dans son programme
de fidélisation ou encore S'Miles (offre intégrée dans les catalogues cadeaux
des Galeries Lafayette, Monoprix, BHV, réseau Cofinoga ainsi que dans les
magazines Lafayette Prestige, Cofinoga Plus…). Lauréate en septembre 2005 du
Trophée du cadeau d'affaires décerné dans le cadre du salon Omyagué,
rendez-vous professionnel du cadeau d'affaires haut de gamme et de la
stimulation, Magicday a enregistré en 2006 une croissance de 100 % de son
chiffre d'affaires.
En 2007, l'entreprise doit renforcer sa stratégie de
partenariats commerciaux et vise une croissance de 200 %. Pour accompagner son
développement Magicday, qui entend par ailleurs lancer prochainement de
nouveaux coffrets, mise sur une sélection rigoureuse de ses partenaires. « La
stratégie opportuniste de nombre d'acteurs sur ce marché en croissance ne
garantit pas toujours la solidité des contrats de fourniture. Ce qui explique
qu'ils se retrouvent lâchés du jour au lendemain, sans pouvoir assurer leurs
clients d'une solution de secours », commente Stéphane Maurel, qui compte
aujourd'hui 120 partenaires fournisseurs pour une quarantaine de métiers en
coeur d'offre. Outre l'accès à son catalogue, la société propose à ses clients
de les accompagner dans leurs choix, en tenant compte de la cible, du budget,
des délais… « On peut aider les entreprises à replacer leurs choix dans des
fourchettes qui, si elles sont plus modestes, leur garantiront un réel effet
quant au prestige du cadeau. Nous expliquons, par exemple, qu'un tour de
circuit en Porsche coûte sensiblement moins cher que le même en Ferrari. »
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