Le guide pratique de l'innovation
L'innovation n'est pas le fruit du hasard ; il existe des règles grâce
auxquelles toute organisation peut innover. Etonnantes, voire dérangeantes,
elles remettent en cause les pratiques de management habituelles et démontrent
qu'il ne suffit pas d'être efficace pour innover. Dans cet ouvrage, véritable
guide pratique destiné aux dirigeants d'entreprise, l'auteur aborde sous un
angle neuf les principes du management et exploite avec profit de nouvelles
idées étayées par de nombreux cas concrets. 11,5 idées décalées pour innover,
par Robert Sutton. Editions Village Mondial, 256 pages, 29€.
Article écrit par viavoo
Infographie | Baromètre : 89% de satisfaction sur la Relation Client de la chaussure en ligne
La voix du client, positive sur la compétence du personnel au 1er trimestre 2017.
Article écrit par Brainsonic
Le témoignage vidéo : le choix d’EDF Entreprises pour valoriser l’expérience de ses clients
Dans une logique d’authenticité, EDF a choisi de donner la parole à ses clients pour bénéficier de leur retour d’expérience et gagner en crédibilité [...]
Les applications trustent les investissements publicitaires mobiles en Asie
Les applications mobiles accueillent plus des trois quarts des publicités mobiles diffusées en Asie selon une étude de l'entreprise Vpon reprise [...]
Nielsen lance une division dédiée à l'eSport
Avec Nielsen Esports, l'analyste s'associe aux éditeurs de jeux et aux organisateurs de tournois pour offrir des données fiables à ses clients [...]
Les silos de données affectent-ils vos relations avec vos clients?
vectortone - stock.adobe.com
Que sont donc les silos de données? Comment affectent-ils les relations avec les clients et existe-t-il un moyen pour les marques de les relier [...]
Article écrit par Channable
Comment booster ses ventes sur les places de marché ?
Le marché e-commerce est de plus en plus concurrentiel, la fidélité des clients baisse et ceux-ci se dirigent souvent vers les géants du e-commerce. [...]
Article écrit par Mailjet
Mailjet présente Station
Tout au long de l'été, Mailjet vous présente des startups venant de l'écosystème eFounders. Aujourd'hui, nous donnons la parole à Station.
Directeurs marketing: collaborez pour mieux créer
SFIO CRACHO - stock.adobe.com
De nombreuses études montrent les bienfaits d'une approche collaborative. Selon le cabinet Econsultancy par exemple, 79% des entreprises jugent [...]
Article écrit par Channable
10 questions à vous poser avant de vendre sur un canal de distribution
