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La nouvelle donne des forces de vente

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A l'ère de la société virtuelle, la vente physique demeure un moyen essentiel de promotion et de développement des produits, des services et des marques de l'entreprise. Dans cet ouvrage, les auteurs s'intéressent non seulement aux vendeurs et à la dynamique de l'action commerciale, mais également au client, à ses motivations et à ses comportements. Au sommaire : les techniques et méthodes de vente les plus efficaces, les différentes phases d'une vente réussie, la synergie entre marketing et vente... Le lecteur-vendeur, cadre marketing ou étudiant, trouvera dans cet ouvrage une étude approfondie sur la force de vente, et un regard neuf sur cette fonction indispensable à l'entreprise. La vente, par Guy Charon et Laurent Hermel. Editions Economica, 232 pages, 30 €.

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