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L'interne, moteur de croissance d'une marque

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Une étude de The Added Value, menée auprès de directeurs marketing, met en évidence l'impact de la relation marque/salariés sur les performances marché d'une marque. "La mobilisation des employés, dans leur coeur et dans leur tête, autour de la création de la valeur ajoutée consommateur, est essentielle pour la construction de marques fortes et profitables", constate The Added Value. Les directeurs marketing interrogés ont en effet classé l'interne parmi les facteurs incontournables constituant les moteurs de croissance d'une marque.

Anika Michalowska

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