Hubert Hémard, le service avant tout (Directeur marketing, communication et développement durable de Monoprix)

Marketing Magazine N°102 - 01/03/2006 - La rédaction

“Mettons du beau partout”, “Pas un jour sans se faire du bien”, “On fait quoi pour vous aujourd'hui ?” Telles sont quelques-unes des accroches des affiches des campagnes 2005 de Monoprix qui rompent allègrement avec les codes des enseignes alimentaires. A l'heure où la question du pouvoir d'achat est au cœur des préoccupations des Français, Monoprix a préféré, en 2005, se différencier sur l'envie et réaffirmer son point de vue sur son métier qui “consiste à améliorer le quotidien de ses clients en inventant, sélectionnant et distribuant des produits et services pour la vie de tous les jours”. Les sept magasins Monop' (ex-Daily Monop') en sont une illustration. Tout comme le concept Beauty Monop inauguré en décembre 2005, premier magasin entièrement dédié à la beauté et à l'hygiène. L'offre produits (deux tiers d'alimentation et un tiers de non-alimentaire en volume) a été entièrement revisitée, donnant déjà naissance à des gammes, comme celle, lancée en juin 2005, de 14 détergents élaborés à partir de matières premières d'origine végétale. Monoprix a ouvert, en mai 2005, un nouveau Citymarché, magasin pilote de sa démarche Développement Durable, puisqu'il l'incarne dans sa structure, son organisation, son management, son offre produits et ses relations avec l'environnement. Autant de critères qui font la réussite de l'enseigne.

Mots clés : Développement durable | Monoprix | Citymarché

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Commentaires des lecteurs

taraskon - 27/11/2009

démarche développement durable ?

Je me demandais si le véritable développement durable ce n'était pas plutôt de privilégier les aliments frais (charcuterie et fromages à la coupe) plutôt que les suremballages que l'ont voit sur des mètres interminables de linéaires dans les nouveaux Monoprix (tel celui de Vincennes). Je dirais plutôt, vu le prix au kilo de ces luxueuses denrées sur-emballées, qu'il s'agit d'un développement durable… celui des bénéfices de Monoprix ! Dommage pour nous tous !

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Jean - 03/06/2009

Cherchez l'erreur

M. Hémard a été interviewé au Journal Télévisé et d'après ce "Directeur du Développment durable" de Monoprix, la "pastille verte", nous dit-il devant des milliers de français et la main sur le coeur, est le signe que le produit est recyclable...

Qu'il apprenne enfin, après ses nombreuses années passées sous le titre "Directeur du Développement durable" à Monoprix que la pastille verte signifie que l'industriel qui a fabriqué l'emballage a payé une taxe visant à éliminer le futur déchet que ce M. Hémard tenait entre les mains face à la caméra.

Mon sentiment serait celui de la pitié si je ne savais pas qu'en 10 secondes ce monsieur a démonté le travail de milliers d'animateurs, compétents eux, qui partout en France sensibilisent, animent, forment la population au lourd problème du recyclage, du tri et des déchets.

J'ai donc honte pour ce monsieur et Monoprix.
Maintenant, on sait a quoi s'en tenir avec eux.

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Parcours

Depuis mars 2005, Hubert Hémard occupe les fonctions de directeur marketing, communication et développement durable de Monoprix ; il est également membre du comité exécutif. Il occupait jusqu'à présent le poste de directeur marketing et commercial France au sein du Club Méditerranée, entreprise qu'il avait intégrée en 1999. Il a démarré sa carrière en agences de communication, chez Carré Noir et plus particulièrement chez FCA où il a géré notamment les clients L'Oréal, Carrefour et Canon. Agé de 49 ans, père de trois enfants, Hubert Hémard est diplômé de l'Académie Commerciale Internationale (ACI).