Recherche

E-commerce : stabilité dans le monde, progression en France

Publié par le

A l'inverse du reste du monde, où elle est restée stable, la proportion de cyberacheteurs a progressé significativement en France au cours des 12 derniers mois.

  • Imprimer


Les internautes français ont davantage acheté en ligne cette année (19 % contre 12 % en 2001 et 7 % en 2000). Dans le monde, les achats en ligne concernent toujours 15 % des internautes. Pour la troisième année consécutive, c'est aux Etats-Unis que le taux de cyberacheteurs est le plus élevé (32 % des internautes). L'Asie Pacifique connaît une forte croissance, notamment grâce à la Corée du Sud où 31 % des internautes ont acheté en ligne en 2002. « Pour cette 3e édition du "Global e-commerce", la France rattrape peu à peu son retard, constate Jérôme Labbé, directeur du département Interactive de TNS France. En 2002, 1 internaute sur 5 passe le cap du paiement en ligne. Cette progression permet à la France d'entrer dans le Top 10 des pays comptant la plus forte proportion d'acheteurs en ligne. » Livres et CD sont toujours les biens les plus populaires en ligne, mais une légère augmentation (+ 2 %) des biens à plus forte valeur marchande (électronique/électrique, vacances/voyages) tendrait à prouver que les achats on line se démocratisent. En France, pour la première fois, les voyages passent devant le hardware. 61 % des acheteurs en ligne français consacrent un budget inférieur à 100 E par mois, contre 47 % pour la moyenne internationale. La sécurité demeure le principal frein à l'achat dans l'ensemble des pays. En France, 43 % des non-acheteurs on line refusent de donner leur numéro de carte de crédit.

MÉTHODOLOGIE


42 238 individus interrogés en ligne dans 37 pays (échantillon représentatif de chaque pays) entre février et avril 2002 (interviews sur un mois dans chaque pays).

Anika Michalowska

Le marché de l'affichage digital en chiffres

Le marché de l'affichage digital en chiffres

Le marché de l'affichage digital en chiffres

Comment se porte le marche de affichage publicitaire en France il devrait depasser les 100 millions euros il reste restreint par rapport au [...]

Ce qu'il faut retenir de la #JNE2017

Ce qu'il faut retenir de la #JNE2017

Ce qu'il faut retenir de la #JNE2017

La 12e Journee Nationale des Etudes renommee C3I Day et co organisee par UDA et Adetem est tenue ce 19 janvier 2017 chez Business France Retour [...]

Facebook Live : les grandes lignes

Facebook Live : les grandes lignes

Facebook Live : les grandes lignes

Avec Facebook live Facebook compte epater ses utilisateurs Le module qui est deja tres populaire dans certaines contrees du monde reste neanmoins [...]

Adieu personas, bonjour IA !

Adieu personas, bonjour IA !

Adieu personas, bonjour IA !

Les personas ces clients types crees par les services marketing vivent leurs dernieres heures Selon Venkat Nagaswamy CEO de editeur de logiciels [...]