Mon compte Devenir membre Newsletters

Consommateurs / marques : l'age de raison

Publié le par

Société “Customer empowerment” ou prise de pouvoir des consommateurs… Le concept est à la mode, porté notamment par la vague du Web 2.0. La rengaine du client roi a vécu, mais les relations entre consommateurs et marques seraient-elles devenues pour autant plus matures, voire égalitaires ?

Bienvenue dans l'espace membre

Connnectez-vous ou créez votre compte gratuitement,
et profitez de 5 articles par mois.