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Communication instantanée

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Magictel for Lotus Notes, proposé par Integro, permet à son utilisateur d'accéder, depuis son poste de travail, à l'ensemble des informations dont il a besoin : courrier électronique, annuaires, téléphone, télécopie, services en ligne, messagerie vocale, Internet. Il assure l'intégration de la téléphonie et de la voix dans tous les modules de Lotus Notes, et offre des services avancés de communication : appel, décroché, numéro unique, routage sélectif des appels, conférence, renvoi, "ne pas déranger", planificatio... L'identification des appels entrants et sortants est instantanément fournie à partir des carnets d'adresses ou à partir des bases de données de l'entreprise (Notes, LDAP, ODBC). Ces informations, bien que de nature différentes, sont intégrées dans la base de données Notes, et manipulées avec les mêmes outils de classement, de recherche, de navigation et de communication permettant à l'information de circuler en temps réel dans toute l'entreprise. (3)

Pour en savoir plus


(3) Integro. Tél. : 01 53 75 75 75. Fax : 01 42 89 11 20.

Olivier Brusset

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Article écrit par Cabestan

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