Marketing Magazine N°74 - 01/11/2002 - Isabel Gutierrez
Marque de produits élaborés à base de volaille, le Gaulois affiche ses origines 100 % françaises. Son logo en forme de "check-list" veut réassurer les consommateurs sans faire de l'ombre au reste du territoire de la marque.
Au cas où son simple nom n'aurait pas suffit à le prouver, la marque de
produits élaborés à base de volaille Le Gaulois, du groupe LDC (30 % du marché
français de la volaille en volume), arbore désormais ses origines françaises
sur ses packagings, via un logo signé "filière française Le Gaulois". Fond bleu
marine, drapeaux tricolores, ce logo rectangulaire aux allures de label
garantit que tous les produits sont préparés à partir de volailles nées,
élevées et préparées en France et nourries uniquement avec une alimentation
végétale, des vitamines et des minéraux... « Nous nous sommes aperçus, lors
d'une récente étude sur les usages et attitudes des consommateurs de volailles,
que nos consommateurs avaient besoin d'être réassurés sur l'origine des
produits. Et ce, de la naissance à l'abattage en passant par la préparation des
produits », explique Eric Antony, directeur marketing de la marque. Un malaise
qui doit beaucoup au scandale de l'ESB, mais aussi aux informations, tous
secteurs confondus, qui inquiètent les Français sur la traçabilité des
produits. « Dans la mesure où nous avons mis en place une filière 100 %
française depuis des années, nous avons décidé de le faire savoir, ajoute Eric
Antony. Mais nous ne voulions pas créer un énième sceau de qualité à bordure
rouge avec texte incrusté, c'est pourquoi nous avons travaillé avec l'agence de
design stratégie MBD Design sur un logo en forme de "check-list" retraçant
étape par étape la chronologie de la filière. » Une approche encore assez
inhabituelle en France, mais que Wiesenhöf, fabricant allemand de panés de
volaille, utilise déjà en mettant en avant un logo "5D" pour insister sur
l'origine "deutsche" de la naissance de ses animaux, de l'élevage en passant
par l'abattage, la découpe et la préparation. « Je ne pense pas pour autant
qu'il faille focaliser toute notre communication sur cette réassurance, observe
Eric Antony. Sous peine d'inquiéter inutilement les consommateurs ou de masquer
les autres axes de notre territoire de marque, qui vont du plaisir simple et
généreux au service et à la modernité. » Le fabricant distingue ainsi sa
communication filière axée sur la radio pour environ 10 à 15 % de son budget et
sa communication de marque qui utilise la télévision. Ce sera le cas de sa
nouvelle gamme de "surimi" de volaille Chic'n, lancée au Sial et composée de
quatre références, Chic'n Stick, Salade, Sauce et Party. Des bâtonnets, mini ou
normaux, des cubes avec ou sans sauce (en cobranding avec Heinz), qui
bénéficieront à la fois d'un packaging plus moderne avec des produits plus
fortement en situation et du nouveau logo.
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