Marketing Magazine N°74 - 01/11/2002 - Rita Mazzoli
Pour inscrire le corporate et la communication produits/marques dans une même logique d'efficacité, Extrême Agency lance Business Corp. Une offre qui fait fi des frontières entre le business et l'image de l'entreprise.
L'image de l'entreprise peut-elle être dissociée de celle véhiculée par les
produits ? A cette question, la communication a toujours répondu par
l'affirmative. Alors même que le récepteur final des messages est de plus en
plus une seule et même personne, à savoir le citoyen consommateur, les
entreprises et leurs conseils maintiennent un mur entre la gestion de la
première, la communication corporate, et les seconds, la communication
marketing. Face à ce constat, et alors que le marché du corporate se rétrécit,
Extrême Agency lance une nouvelle démarche transversale destinée à décloisonner
marketing et corporate, baptisée Business Corp. « Nous avons réuni sous une
même bannière une démarche, une offre et une organisation dont la finalité est
d'offrir une réponse pragmatique à l'exigence des responsables d'entreprises.
Aujourd'hui, les frontières entre l'entreprise, les marques, les produits sont
tombées. Il faut donc rapprocher l'institutionnel et les produits », indique
Jacques Draussin, ex-Burson-Marsteller, qui assure la direction de Business
Corp. Pour ce faire, le groupe dont Business Corp est la première offre
réellement transversale, va s'appuyer sur les savoir-faire de ses différentes
business units, design, marketing services, interactif. « La constitution d'une
équipe n'est pas une finalité en soi. De fait, les 150 salariés du groupe
travaillent ou vont travailler pour Business Corp », poursuit Jacques Draussin,
qui entend inscrire marketing et corporate dans une même logique d'efficacité
et de retour sur investissement. Déjà consulté par La Poste, la Fondation
Bettancourt ou L'Oréal, Business Corp veut également introduire de nouvelles
offres commerciales et soumettre le niveau de rémunération de l'agence à sa
valeur ajoutée, selon une série de critères d'efficacité prouvée. Une volonté
qui risque de faire grincer quelques dents mais qui, selon Jacques Draussin,
répond à la crise de confiance du marché.
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