Marketing Magazine N°28 - 01/03/1998 - PROPOS RECUEILLIS PAR DJAMCHID ASSADI
Consultant, spécialisé en marketing B to B, membre de l'AFCEE (1), professeur à l'Essec IMD et au Pôle universitaire Léonard de Vinci, Philippe Wagner explique comment les appels d'offres sur réseaux vont modifier le mode d'achat des entreprises.
Que représente le commerce électronique B to B sur Internet ? Le chiffre
d'affaires du commerce électronique business to business aux Etats-Unis va être
multiplié par 40 d'ici à l'an 2002 pour atteindre 327 milliards de dollars.
Trois domaines d'activités sont concernés : la vente aux enchères, les appels
d'offres sur réseaux informatiques (que l'on appelle les e-bids) et la vente
sur catalogue En quoi les e-bids vont-ils transformer le mode d'achat des
entreprises ? Les e-bids vont représenter environ un tiers du chiffre
d'affaires du commerce électronique B to B, soit environ 118 Md$. C'est un
chiffre qui mérite qu'on s'y intéresse. Au-delà de ces considérations
matérielles, je crois que les e-bids vont transformer profondément le mode
d'achat des entreprises et par conséquent le processus de vente de leurs
fournisseurs. L'augmentation du nombre de concurrents qui répondent à l'appel
d'offres et donc la probable pression à la baisse des prix est un avantage
matériel évident. A cet égard Orville Bailey, Global Director of Purchasing and
Supplier Productivity at GE Information Services, estime que la baisse des prix
atteint 15 %. Le raccourcissement du cycle d'achat paraît devoir être associé à
ce mode de communication rapide qu'est Internet. Enfin, le principe des e-bids
renforce la transparence dans la mise en concurrence des fournisseurs : chacun
d'entre eux, quel qu'il soit et où qu'il soit, peut accéder aux e-bids. Quelles
sont les conséquences de l'extension de ce principe ? Une des conséquences du
changement de procédure est l'émergence de nouvelles activités destinées à
faciliter le fonctionnement des e-bids. Des intermédiaires dont la mission est
de fiabiliser le processus et de sécuriser la négociation et l'achat commencent
à émerger. GE Capital Service est probablement l'entreprise qui a la plus forte
notoriété dans ce domaine. Elle a développé un système de gestion des e-bids
pour son propre compte et le propose maintenant comme service à d'autres
entreprises. De nouvelles sociétés lancent des systèmes spécialisés comme
FreeMarkets OnLine tandis que des acteurs du monde Internet tels que America
OnLine font aussi partie de l'aventure à travers des prises de participation
dans le capital de prestataires spécialisés.
A brève échéance, mon principal projet est une
recherche en partenariat avec l'AFCEE en souscription auprès des entreprises
que le sujet intéresse pour faire le point sur la question en France et
déterminer une méthodologie-type de passage aux e-bids pour ceux qui le
souhaitent.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
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emailing - 22/05/2012
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Commentaires des lecteurs (1)
Gwendal - 18/07/2011
bilan 2011
Bonjour,
intéressant article. Quel serait votre bilan en 2011 sur le e-marketing ? Et, vos prochaines prospectives ? Et, vos projets en France aujourd'hui ? Merci
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