Marketing Magazine N°97 - 01/09/2005 - Yveline Couteux
La psychologie du consommateur se révèle être un élément déterminant des
stratégies marketing et communication de l'entreprise. Prix psychologiques,
mécanismes liés à la baisse des prix, informations subliminales, manipulation
sur les odeurs…, cet ouvrage détaille des situations vécues par tout un chacun
dans les magasins ou hypermarchés et lève le voile sur trois domaines clés : la
perception de l'information, les comportements du consommateur et les relations
sociales client/vendeur. Par Nicolas Guéguen. Editions Dunod, 280 pages. Juin
2005. 19,90 E.
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