Retour Emarketing Etudes du 9 juin 2011
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9 juin 2011 | Retrouvez-nous sur : Facebook Twitter Viadeo Lindedin
VEILLE
OUTILS
Le paradoxe du client nomade Toluna QuickSurveys veut révolutionner les sondages
on line
La relation client nomade, sujet d'étude de la 8e édition du Podium de la Relation Client TNS Sofres/BearingPoint, change la donne commerciale. Équipé d'un smartphone, le consommateur se révèle plus puissant. Le défi de la marque : rééquilibrer sa relation avec le client.
Lire l'article 		Le spécialiste des enquêtes internet lance un nouvel outil "self-service", qui s'appuie sur la communauté de panels on line de Toluna. Explications sur QuickSurveys avec Philippe Guilbert, directeur général France.
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Instituts
Ipsos pourrait racheter Synovate
Ipsos confirme des discussions avec Aegis pour reprendre l'institut.
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Relation client
Mercedes, Maif et Audi : le trio gagnant
Pour la 8e édition du Podium de la Relation Client TNS Sofres/Bearing Point les secteurs de l'assurance et de l'automobile ont encore brillé par la qualité de leur relation client.
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Medias
Publicité : 70 % des internautes la juge "intrusive"
Display, pop up, lancement automatique des vidéos… La publicité sur Internet n'a pas la côte chez les internautes, selon un sondage IFOP, réalisé pour l'Atelier BNP-Paribas.
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L'écrit n'a pas dit son dernier mot
Une étude de l'institut CSA montre l'importance de l'écrit aujourd'hui. Si le courrier papier conserve le premier rôle, l'écrit serait revivifié par de nouvelles formes tels que les SMS et Internet.
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L'affaire DSK dope la fréquentation des sites médias
Selon Médiamétrie, la fréquentation des sites médias s'est accrue en mai en raison de la forte actualité, et notamment de l'affaire DSK.
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Le mix des campagnes e-mail et display : la bonne recette
L'étude d'eCircle et de Nielsen est formelle : pour atteindre sa cible, l'annonceur doit combiner display et e-mailing. La formule gagnante pour accroître le trafic des sites.
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Investissements pub : retour à la croissance
Après deux mois de ralentissement, Kantar Media annonce une reprise en mai.
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Digital
L'évolution des familles face au digital
"Il n'y a pas que le digital dans la vie" : l'agence Landor classe les familles française selon leurs attitudes et comportements par rapport au digital.
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Les mamans françaises sont des "iPhone moms"
D'après l'Institut des mamans, près d'une maman française sur trois possède un smartphone et elles font preuve d'un intérêt manifeste pour ses fonctionnalités et applications.
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Les Français accros aux jeux vidéo
Au travers d'une étude, M6 Publicité Digital et GroupM dressent le portrait-robot du gamer en 2011. Et le constat est sans appel : le phénomène du jeu vidéo s'avère transgénérationnel.
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Facebook et les tablettes plaisent aux Américains
Outre-Atlantique, beaucoup de gens utilisent leur tablette en regardant la télé.
Ici, le trafic de Facebook vers Amazon explose.
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Société
La moitié des Français approuve le rallongement du temps de travail
Travailler plus longtemps ? Cela n'effraie pas les Français. 50 % d'entre eux acceptent même un rallongement de la durée de leur vie professionnelle.
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Les Français aiment le centre-ville
Résultats du baromètre 2011 des attentes des consommateurs en centre-ville Carrefour Property/TNS Sofres : le regain d'attachement des Français se renforce.
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La clientèle affaires dope le marché du tourisme
L'Insee, dans sa dernière étude sur le tourisme d'affaires en France, fait état d'une tendance générale à la hausse. Un regain d'activité boosté notamment par les voyageurs d'affaires.
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Nominations
Charlotte Tortora, directrice du planning stratégique de CSA
Après quinze années passées chez McDonald's France, Charlotte Tortora rejoint CSA à la tête du planning stratégique.
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Fréderic Winckler, nouveau président de l'AACC
Président de JWT France, Frédéric Winckler succède à Nicolas Bordas, président de TBWA\France, à la présidence de l'AACC.
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Éric Scheid, directeur achats fruits et flavors de Danone
Diplômé de l'Esiec Reims (2000) et titulaire d'un MBA de l'IAE (2005), Éric Scheid (34 ans) a été nommé directeur achats fruits et flavors de Danone, en mai dernier.
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Jacques Serre, nouveau directeur commercial de RTE Network
RTE Network, spécialisée dans les technologies de FAX et SMS IP, annonce la nomination de Jacques Serre au poste de directeur commercial.
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Agendas
La nuit du marketing
icone agenda Le 07/07/2011
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Les huitième Assises du marketing
icone agenda Le 20/09/2011
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Congrès Esomar 2011
icone agenda Du 18/09/2011 au 21/09/2011
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N°149, Mai
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CAFE PRIVILEGE
Acheteurs par correspondance de cafés et de produits alimentaires haut de gamme (napolitains, rochers, cakes, etc.). Clientèle VPC âgée de 50 ans et plus, dépensant plus de 160 euros par an en achat de café.
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L'Officiel des Vacances
Lancé en 2007, l'Officiel-des vacances.com repère et propose aux internautes toutes les meilleures offres de voyages (vols, séjours...) du moment. Internautes, cyberacheteurs, csp moyen et +, dans toute la France.
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AMAZONITE
ATLAS FOR MEN
Vente par correspondance de vêtements pour homme. Clients ayant entre 35 et 75 ans, 70% sont de hommes et le MMC est de 43€.
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ADRESS COMPANY
GOLF PLUS
Clients et prospects des magasins GOLF PLUS. Acheteurs en magasins et demandeurs de catalogues, par Internet ou par correspondance : cadres, cadres supérieurs. Très hauts revenus, plus de 35 000 € en moyenne, 77% hommes. 30-70 ans. Recrutement des prospects : ont demandé un catalogue soit en magasin, soit sur le site Internet, soit par téléphone au service de VAD.
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