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Marketing Direct n°99
Février 2006
Comme toujours, les résultats de l'étude annuelle Mæsina International Search - Hewitt Associates sur les Salaires Marketing Vente sont, au-delà de l'intérêt de leurs chiffres bruts (voir p. 12), ...
1933 caractères - page 03
Les ventes en ligne ont progressé de 60 % cette année. Et 50 % des consommateurs ont effectué une partie de leurs achats de Noël sur Internet. Hyperchoix, qualité du service, la confiance grandit envers le Web et les actes d'achat se font désormais sans hésitation. Et la tendance devrait se maintenir à la hausse pour 2006.
5811 caractères - page 06
Populaire, non intrusif et incitatif… le courrier publicitaire, adressé ou non, marque des points face aux e-mails et aux appels téléphoniques.
3027 caractères - page 08
Sur fond de réorganisation et à travers une politique managériale originale, le groupe poursuit son développement en France et à l'international.
4107 caractères - page 10
Altria, Apollinis et Sagone, les trois ex-filiales du groupe Wegener DM France sont regroupées sous une marque européenne unique.
2918 caractères - page 11
En 2005, les rémunérations des fonctions marketing ont été très sensiblement revalorisées. Et, en particulier, celle du directeur du service clientèle.
2148 caractères - page 12
Zone de chalandise et potentiel de consommation des ménages sont les deux nouveaux critères de sélection accessibles sur la base de données de La Redoute.
1950 caractères - page 14
Avec une solution proche du logiciel métier, ce spécialiste des banques et assurances annonce trois nouveaux clients : Covefi, GMF Vie et Crédit Agricole.
1317 caractères - page 14
Le courtier en adresses e-mails propose aux annonceurs mortar de croiser des BDD électroniques et physiques
1960 caractères - page 15
Scanbuy vient de signer un partenariat avec Maporama. Le but : offrir du marketing géolocalisé et générer du trafic sur les lieux de vente.
2215 caractères - page 15
Spécialiste européen de la distribution de papiers et supports de communication, Antalis vient de lancer le “Guide du couché”, un outil qui présente plus de 2 000 références de papiers ...
649 caractères - page 16
A l'heure de l'essor du développement durable, Dalum vient de créer un papier couché éco-responsable composé de 50 % de fibres recyclées mélangées à des fibres vierges. Ces dernières portent ...
598 caractères - page 16
L'homme branché sait acheter en ligne. Deux études récentes précisent ses habitudes comportementales.
2357 caractères - page 16
Une étude réalisée par XiTi, spécialiste de l'analyse et de la mesure d'audience sur le Net, démontre l'effet mitigé du marketing d'acquisition en ligne.
3762 caractères - page 17
Le numéro un du crédit à la consommation français vient de lancer son tout premier programme de fidélisation. Une démarche inédite qui répond à une demande pressante de la part de sa clientèle.
3862 caractères - page 18
Avec une base de prospects qualifiés comptant 500 000 internautes, EMI Music a choisi le CRM pour se battre face aux trois autres géants de la musique. En expérimentant le marketing par SMS, la major multiplie les initiatives pour contrer la grise mine de son marché.
4033 caractères - page 19
L'idée de départ est simple : vendre on line du luxe à prix discount. Ce canal de distribution alternatif permet aux marques d'écouler les invendus de la saison précédente. Le tout dans un environnement “select” conforme à leur image haut de gamme.
3918 caractères - page 20
Le club de loisirs culturels a confié à l'agence Pôle Nord la refonte de son programme d'acquisition de nouveaux adhérents sur Internet.
2146 caractères - page 21
Les AGF ont lancé, juste avant les fêtes de Noël, leur nouveau site Internet. Ce dernier n'aura toujours rien à vendre mais facilitera le contact entre l'assureur et ses prospects.
2076 caractères - page 21
A l'occasion de son vingtième anniversaire, le parfumeur français a diffusé, en partenariat avec Apocope, une large campagne vers les téléphones mobiles de ses clientes.
3759 caractères - page 22
La marque a décidé de conquérir une cible plus jeune en dynamisant sa politique on line.
1885 caractères - page 23
La filiale de la Société Générale adopte une nouvelle identité avec Boursorama Banque et en profite pour élargir sa gamme de services.
1851 caractères - page 23
Le voyagiste marseillais lance un nouveau catalogue sur les randonnées, modifie son offre de produits et développe la vente en ligne via cinq sites ciblés.
3368 caractères - page 24
Fraîchement tirés, les clichés du labo photo d'Audi viennent d'être envoyés dans leur pochette aux prospects, susceptibles de se laisser tenter par les nouvelles finitions sport du modèle A4 de ...
1747 caractères - page 26
Dans le cadre de sa stratégie relationnelle envers les vendeuses en parfumerie, Lanvin a créé un mailing destiné à booster les ventes du parfum Arpège pendant la période des fêtes de fin d'année. ...
997 caractères - page 27
Chaque année, au mois de septembre, Nespresso lance le “Spécial Club”, un nouveau café en série limitée. Pour la présentation de l'édition 2005, le Senang, un café originaire de l'île de Java, la ...
1059 caractères - page 27
Plan France, ONG de parrainage d'enfants, a confié à Optimus la création d'un mailing de recrutement de donateurs à l'occasion de la période hivernale. L'agence a utilisé son support phare, la ...
1013 caractères - page 28
La campagne de communication pour la nouvelle Carte Printemps met l'accent sur le nouveau positionnement du magasin : la mode sous toutes ses coutures. Trois plaquettes présentent les avantages ...
1008 caractères - page 28
Un bout de plastique rectangulaire en tant que support publicitaire, c'est ce que propose ICV et son offre DynamiCard Process. Pour présenter son offre, cette filiale de Multipap, spécialiste de ...
1512 caractères - page 29
Offrir la marque Volvo à ses collaborateurs est un luxe raisonnable. Voilà le message que le constructeur tente de faire passer auprès des responsables de flottes dans les entreprises. Un mailing ...
1665 caractères - page 30
Pour préparer l'ouverture de la saison 2006, le Futuroscope s'est offert une campagne de communication avec deux mailings différents, envoyés entre septembre et octobre 2005 à des professionnels ...
1189 caractères - page 31
Du 1er au 31 décembre derniers, un jeu-concours a été mis en place par la SNCF pour obtenir les adresses électroniques des membres de ses programmes de fidélité (12-25 ans, Senior, Escapades et ...
1137 caractères - page 31
Arrivée à la tête de CRM Services en 2003, Sylvie Latour a mené tambour battant la politique de fidélisation à destination des différentes familles de voyageurs. Dotée d'un nouveau système d'information client, la filiale de la SNCF joue à fond la carte de la personnalisation des offres en s'appuyant sur Internet.
9538 caractères - page 32
Depuis quelques années, même les marques les plus prestigieuses ont compris qu'elles devaient mettre en place de véritables stratégies de conquête et de fidélisation. Grâce aux outils modernes du marketing relationnel elles rivalisent aujourd'hui d'imagination pour réaliser des campagnes de MD performantes.
16940 caractères - page 36
Le marché des fichiers e-mails B to C commence à se structurer et à gagner en qualité. Tandis que les annonceurs intègrent les spécificités de l'e-mail, l'offre, sous l'impulsion de la LCEN et sous l'effet du développement du e-commerce et des usages liés à Internet, s'est développée. Les fichiers comportementaux ou d'intentionnistes manquent encore, mais les projets devraient rapidement sortir des cartons.
22093 caractères - page 43
Ce n'est pas parce que l'on est un acteur 100 % on line qu'il ne faut pas être vigilant à l'égard de l'utilisation de l'e-mail. C'est en résumé le message de Netclub qui assume les deux casquettes : utilisateur d'e-mailing et propriétaire de fichiers mis à la location.
1396 caractères - page 49
Au sein de la métropole lilloise, berceau de la VAD, Cité Numérique propose une multitude de services. Du conseil à l'impression en passant par l'animation web, le site couvre tous les métiers de la chaîne graphique, du papier et d'Internet.
5462 caractères - page 50
Mener une campagne à l'international, qu'elle soit off ou on line, requiert une bonne préparation. Première étape : choisir entre centralisation, localisation, ou mélange des deux. De là, ...
705 caractères - page 57
La conception d'une campagne se doit d'obéir à certaines règles qu'il vaut mieux connaître. Voici neuf points à prendre en considération.
6242 caractères - page 58
Par Xavier Creuze, directeur de DBI France, conseil en fichiers français et internationaux, membre du SNCD.
2545 caractères - page 59
Les étapes suivies lors de la déclinaison d'une campagne à l'international dépendent du choix initial : centralisation ou localisation. Voici comment Wunderman procède dans le premier cas.
2263 caractères - page 60
Mailings, catalogues ou Web, l'américain Whirlpool a décidé de confier à FullSIX ses campagnes multicanal. L'agence française est amenée à décliner une campagne imaginée à l'étranger, ou au contraire, à mettre au point une opération appelée à être reprise hors de nos frontières.
3936 caractères - page 61
En France, Wunderman et MRM Partners se partagent les campagnes du groupe américain, qui, pour sa part, sait laisser aux agences une part de liberté.
4023 caractères - page 62
L'événement Search Engine Strategies de novembre 2005, à La Défense, a permis aux professionnels du secteur de mettre l'accent sur l'international.
2335 caractères - page 63
CNET, ZDnet, News.com, Download.com, MP3.com… Voici quelques portails les plus connus de CNET Networks, groupe américain de médias et contenus interactifs, présent dans douze pays. « Notre ...
1115 caractères - page 63
Réaliser une campagne internationale nécessite de connaître les “exceptions étrangères”. Y compris lorsque vous ciblez nos plus proches voisins. Car ne croyez pas qu'ils nous soient toujours si proches que cela en marketing direct, tant du point de vue de l'utilisation de la langue et des couleurs que de leurs habitudes
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Eric-Marie Bion, 34 ans, Essec, rejoint Hi-Media, société de services spécialisée dans la publicité, le marketing et le commerce en ligne, au poste nouvellement créé de directeur général. Au ...
651 caractères - page 69
Il y a un peu plus d'un an, la loi Informatique fichiers et libertés était modifiée et introduisait, en droit français, la notion de correspondant à la protection des données à caractère personnel. Le 20 octobre dernier, le décret d'application a précisé les principales modalités selon lesquelles un correspondant pouvait être désigné.
3760 caractères - page 72
On savait que le marketing relationnel avait une définition floue, souvent relative au métier ou au positionnement de celui qui le revendique. Pour autant, depuis que le marketing relationnel génère du business, nous assistons à une accélération de ce dérapage sémantique.
4084 caractères - page 74
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par E-commerce Le Magazine Formations
8 ETAPES POUR REUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Animée par Philippe Le Bot et Vincent Vantilcke, spécialistes de la stratégie digitale,
et du marketing online
Rendez-vous à Paris,
les jeudi 28 & vendredi 29 juin 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
