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Marketing Direct n°123
Octobre 2008
François Rouffiac, directeur de la rédaction
Crédits :© Marc Bertrand
Tout comme l'actualité, heureuse, de la VAD est dominée par la progression toujours constante du commerce électronique, celle du monde du marketing direct l'est par la croissance de l'utilisation des ...
432 caractères - page 3
Du 6 au 8 octobre, le Grand Palais de Lille accueille pour la douzième année consécutive les professionnels de l'e-commerce, du marketing direct et de la vente à distance. Une édition aux nombreuses innovations qui renforcent son rayonnement international.
598 caractères - page 6
Quel regard portez-vous sur ce rendez-vous annuel des acteurs de la profession?
285 caractères - page 7
Deux nouveautés à découvrir en exclusivité sur le salon.
214 caractères - page 7
Des services qui offrent l'accès au référentiel Entreprise de Cegedim.
130 caractères - page 7
Olivier Noël (WDM France) : « Le consommateur doit être compris et valorisé. »
Agréger des informations fiables sur les modes de vie des consommateurs et non plus seulement sur leur comportement d'achat, voilà ce que propose la nouvelle base de données “vie” du spécialiste de la donnée.
2179 caractères - page 8
Parmi les nouveautés des fournisseurs présents sur le salon, Konica Minolta et Pitney Bowes annoncent la couleur.
307 caractères - page 8
Richard Caillat (High Co): «Notre stratégie est de capitaliser sur notre expertise point de vente.»
Fort de résultats semestriels au beau fixe et de récentes acquisitions, le groupe de solutions marketing renforce ses ambitions pour 2009.
381 caractères - page 10
Cyril Zimmermann (Hi-Media): «Grâce à la diversification de nos sources de revenus, nous poursuivons notre croissance.»
Le groupe média Internet Hi-Media, un des leaders européens de publicité interactive et de micropaiement électronique, publie ses résultats pour le premier semestre 2008 et présente son plan de développement.
339 caractères - page 10
Pierre Jullien (Camif Particuliers): «Il nous faut retrouver une véritable identité mais sans nostalgie de ce qu'a été la Camif autrefois.»
Malgré l'arrivée de nouveaux investisseurs fin 2007, la Camif continue de s'enfoncer dans la crise. Un nouveau plan social concernant la suppression de plus de 500 emplois au niveau du groupe a été annoncé début septembre.
712 caractères - page 12
Pour la 3e édition des Masters de la Création, le groupe La Poste, en partenariat avec l'AACC, l'UDA et le Festival de la Publicité de Méribel, invite tous les talents créatifs des agences de ...
736 caractères - page 14
D'après une étude menée par Limelight Consulting, 47 % des entreprises déclarent prendre en compte les impacts environnementaux de leurs actions de communication ou de marketing. Cette étude ad hoc, ...
617 caractères - page 14
Eric Paumier (Adrexo Colis et Services): «Nous envisageons un CA de 80 ME pour 2009.»
Adrexo dresse le bilan du premier semestre 2008, un bilan en progression par rapport à 2007 sur Adrexo Pub et Adrexo Colis et Services. La filiale de Spir Communication parle également de ses projets.
472 caractères - page 14
Avec XPRS, Inéas permet de souscrire une assurance auto de courte durée depuis son téléphone mobile.
Le septième Grand Prix Tribulis a récompensé des démarches innovantes dans le secteur de l'assurance au sein de nouvelles catégories.
305 caractères - page 16
Afin d'améliorer et de moderniser ses services, le groupe Pitney Bowes a investi 10 millions d'euros sur dix-huit mois dans sa filiale française Pitney Bowes Asterion.
289 caractères - page 16
Crédits :MédiamétrieZ/NetRatings - Catégories créées spécialement pour la Fevad - Panel France - Domicile et/ou lieu de travail - Moyenne Mensuelle des mois d'avril, mai et juin 2008 - Copyright Médiamétrie//NetRatings - Tous droits réservés.
Si le commerce de détail n'a progressé que de 0,5% au 1er semestre 2008, l'e-commerce enregistre, lui, un score de 30%. La Toile séduit toujours autant les consommateurs qui affichent une confiance de plus en plus solide dans ce canal aux multiples avantages.
430 caractères - page 17
Le VADiste 3 Suisses sort du Top 10 (en 2007: 6e avec 6,048 millions d'euros investis) tandis que Procter & Gamble et Beiersdorf font leur apparition.
Crédits :TNS Media Intelligence / IAB-SRI
L'Internet Advertising Bureau France et le Syndicat des Régies Internet ont présenté conjointement les résultats du baromètre semestriel sur les investissements publicitaires on line, réalisé par TNS Media Intelligence.
400 caractères - page 18
Liveshop3 propose deux optimisations du référencement, l'une automatique, l'autre manuelle.
La filiale digitale de l'agence ETO vient de présenter la toute nouvelle version de sa solution d'e-commerce Liveshop3, optimisée pour favoriser le référencement naturel.
270 caractères - page 20
Afin de remplacer les enveloppes traditionnelles, Mail'Inside et GPV proposent un nouveau support de communication par voie postale.
302 caractères - page 20
Catherine Beaugé de La Roque (Experian QAS): «La gestion (Experian QAS): «La gestion des doublons est une source de gain équivalente à celle des ...
Avec QAS Match, solution de dédoublonnage d'Experian, le spécialiste en gestion de qualité des adresses postales répond au besoin de fiabilité des entreprises.
292 caractères - page 22
Xavier Perret (Orange): «Les taux de clics ont atteint plus de 6%, ce qui est un excellent score.»
L'opérateur a réalisé le premier test à grande échelle de publicité insérée dans les SMS.
303 caractères - page 22
Cédric Lhuillier (Syracuse): «Utiliser toutes les ressources du digital.»
Prospecter en amont du point de vente pour attirer des prospects-internautes, telle est la nature de l'opération de couponing lancée par Syracuse, en mai dernier, avec 28 marques partenaires. Couronnée de succès, l'opération est reconduite en novembre.
517 caractères - page 24
Pour mieux cibler ses mailings, GDF a modélisé les flux de déménagements et les comportements de ses clients dans le cadre de leur habitat.
Pour se développer, GDF mise sur l'analyse comportementale de ses clients et prospects afin de réaliser des communications plus ciblées. Un travail de modélisation de sa BDD a été mené avec Acxiom.
382 caractères - page 26
L'assureur a créé quatre vidéos présentant des sports dangereux et farfelus tout en avertissant: Ce n'est pas parce que vous êtes chez nous qu'il ...
L'assureur Mondial Assistance France a revu sa communication en lançant avec l'agence Monsieur White une campagne de buzz marketing décalée dans laquelle les personnages cherchent le danger.
363 caractères - page 26
Eric Maillard (Ogilvy PR): «Nous voulons construire une communauté et la fidéliser.»
Le groupe Ogilvy développe une nouvelle approche digitale pour Knacki Ball (Herta) en prolongeant, notamment via un blog, la signature de la marque «C'est bon d'avoir les boules».
624 caractères - page 28
Avec son nouveau site, Reebok souhaite créer une expérience de shopping intuitive et personnalisée.
Reebok a lancé un nouveau site global mettant le client à l'honneur. L'objectif, pour la marque de matériel sportif, est de passer plus de temps avec le consommateur et de mieux l'identifier.
605 caractères - page 29
5000 participants ont envoyé leurs photos pour le concours de myPIX.com.
Le site de développement photo numérique, myPIX.com, a lancé un jeu-concours sur le thème de l'humour pendant les vacances. Les gagnants verront leurs photos publiées dans le magazine Chasseur d'images.
331 caractères - page 30
Un forfait sur mesure pour les jeunes.
Orange et la marque de sport Roxy se sont associés pour proposer un téléphone design et un forfait bloqué en série limitée pour les adolescentes. Un programme relationnel accompagne ce lancement.
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Le docteur Aimé Pabossé aide les internautes à faire disparaître leurs problèmes au travail en leur offrant la possibilité de gagner un an de ...
Afin de trouver entre 100 000 et 200 000 membres qualifiés supplémentaires pour sa base de données, Expedia.fr a choisi de faire confiance à IBase et Digitas France pour sa première campagne virale de recrutement.
625 caractères - page 32
Un site de conseils à l'image des magasins Parashop.
Le spécialiste de la parapharmacie Parashop s'offre un nouveau site de conseils conçu pour devenir un portail orienté services.
350 caractères - page 34
Viadeo souhaite dynamiser son réseau en développant ses abonnements payants.
Pour fidéliser ses membres et développer l'abonnement payant, le réseau social professionnel a lancé une segmentation de sa base de données.
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Lors de son premier jeu-concours mené avec la solution Opt'win, Darwin Interactive a recueilli plus de 450 000 adresses opt-in qualifiées.
Darwin Interactive lance Opt'win, une nouvelle solution de collecte d'adresses opt-in par le biais d'un jeu-concours, envoyée par mail aux clients des quatre annonceurs participants.
483 caractères - page 35
En septembre, le mensuel Sélection Reader's Digest a lancé sa nouvelle formule. Désormais signé «Vivre le monde ensemble», le titre s'offre une cure de jouvence accompagnée d'une refonte du site et d'une newsletter.
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Afin de transformer la classique opération de journées portes ouvertes d'Alfa Romeo en événement, Rapp Collins Paris a organisé un «Speed Dating Alfa Romeo»: 8 jours, 8 modèles, 8 tentations. Avec, ...
234 caractères - page 38
Un magazine en barquette, comme un produit alimentaire. C'est l'idée originale de l'agence Proximity BBDO pour inciter les consommatrices à passer du off au on line, pour leur rendez-vous avec la ...
178 caractères - page 39
Pour mettre en lumière la refonte totale de son site www.mapaonline.fr (qui met en ligne des appels d'offres pour les marchés à procédure adaptée), Marchés Online a opté pour l'originalité avec la ...
154 caractères - page 39
Le groupe Lucien Barrière lance une campagne de séduction auprès des meilleurs clients de ses hôtels. Il a adressé aux douze gérants de sa chaîne hôtelière un mailing haut de gamme reprenant les ...
185 caractères - page 40
Pour remédier au surcroît d'activité saisonnier et à la pénurie de main-d'oeuvre, le spécialiste de l'emploi Start People a confié à l'agence Polka la réalisation d'un mailing original de ...
148 caractères - page 41
LG lance un nouveau téléphone, Le Secret (KF750). Dans ce cadre, la marque sollicite son réseau de 7 700 distributeurs. Le mailing qu'ils reçoivent, réalisé par l'agence Ebb&Flow, joue sur le ...
147 caractères - page 41
Dans le cadre de ses opérations de collecte de fonds tournées essentiellement vers les grands donateurs (dons de 5000 à 25000 euros), la Fondation Prince Albert II de Monaco a décidé d'aller chercher ...
220 caractères - page 42
Sidièse sème la «communication botanique» pour Symantec et crée le slogan «cultivons ensemble notre jardin numérique». Le principe de la campagne repose sur un mailing envoyé à 800 revendeurs ...
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Crédits :© Marc Bertrand
Le Club Med, c'est désormais du luxe. Clairement revendiquée par le créateur des vacances “tout compris”, la nouvelle promesse client se décline sur le Web, mais aussi à travers un tout nouveau programme de fidélisation, bientôt finalisé. Plus que jamais, le client est traité en VIP.
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Crédits :(c) Olivier Dauger
Une boutique en ligne dynamique sera plus fréquentée qu'une page figée et donnera une image positive de l'entreprise. D'où l'enjeu de l'animation web comme moyen de créer du trafic et, in fine, du chiffre d'affaires. Les principes régissant l'animation des points de vente physiques sont-ils déclinables sur le Web ? Voici les bonnes pratiques à déployer pour animer son site marchand.
19747 caractères - page 48
Xavier Moreau (Arvato Services): «Nos clients souhaitent une communication de proximité.»
Ouverture du marché postal, multiplication des synergies multicanal, avancées technologiques... Autant de nouvelles donnes qui bousculent le métier des prestataires logistiques. Pour s?adapter, ces «ex-routeurs» ont petit à petit élargi la gamme de leurs prestations en passant maîtres d'oeuvre de la chaîne logistique. Ils disposent désormais d?une place stratégique dans le circuit qui mène le courrier à son destinataire final.
3001 caractères - page 59
Le groupe Casaque, spécialisé dans la fabrication de cadeaux et accessoires de mode notamment pour la VAD, a regroupé les cinq PME qui le composent au sein d'un lieu étonnant : le Village Créatif. Cet ancien entrepôt de la banlieue lilloise accueille la centaine de salariés de l'entreprise depuis fin 2007.
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Crédits :Michel-Yves Schmitt
- L'asile-colis vit actuellement une seconde jeunesse, notamment grâce à l'essor de l'e-commerce. Cette technique qui consiste, pour un annonceur, à insérer ses propres publicités, promotions ou ...
3120 caractères - page 75
Le plus: facilité d'utilisation. Le moins: possibilités limitées de réglages fins.
L'Océ TC4 dispose d'une grande vitesse de numérisation pouvant atteindre 5 mètres par minute en N & B et 4 mètres par minute en couleur. Grâce à la technologie Océ Direct Scan intégrée, ce ...
140 caractères - page 82
Le plus: système d'autodiagnostic. Le moins: interface utilisateur non orientable.
Develop présente l'ineo 920, son premier système de production numérique N & B. Il garantit une production mensuelle jusqu'à 750 000 impressions. Ce modèle offre des vitesses en copie comme en ...
169 caractères - page 82
Des outils de création intégrés Depuis le 3 septembre dernier, Scene7 4.0 est disponible en plusieurs langues: allemand, anglais, espagnol, ...
Adobe Systems Incorporated lance Scene7 4.0, mise à jour technologique majeure de sa plateforme de contenu multimédia interactif hébergée, destinée aux spécialistes du commerce électronique et du ...
259 caractères - page 82
Le plus: souplesse et productivité. Le moins: n'accepte pas les grammages inférieur à 60 g/m2.
La presse numérique feuille-à-feuille, Xerox iGen4, offre des images de haute définition, avec 400 nouveaux composants et sous-systèmes, et de nouvelles technologies brevetées: contrôle automatique ...
161 caractères - page 82
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
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Par Robert Raiola, Senior Marketing Director EMEA de Brightcove
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
