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Marketing Direct n°116
Déc. - Janv 2008
François Rouffiac, directeur de la rédaction
Crédits :(c) Marc Bertrand
Viral, buzz, blogs et mots-clés ont un peu tendance à le faire passer au second plan. En tout cas, au niveau médiatique. Pourtant, il n'est autre que le premier moyen de communication des entreprises ...
414 caractères - page 3
Crédits :Etude ComScore
Dans une conjoncture globale plutôt morose, Internet fait figure d'eldorado pour les achats de Noël. Avec un montant des achats sur la Toile en hausse constante, le canal web s'impose désormais comme un outil incontournable face aux traditionnelles boutiques. Les derniers freins au cyberachat sont bel et bien levés.
655 caractères - page 6
Crédits :Source: 28e Etude «Salaires Marketing Vente Communication» Maesina International Search - Hewitt Associates. ND: non disponible. Rémunération globale: brut annuel 2007 , pour le salaire fixe, auquel s'ajoutent les rémunérations variables effectivement touchées au titre de l'année 2006 par les titulaires, à l'exception de la participation légale
En 2007, la progression des rémunérations marketing a été sensiblement freinée. Très valorisé en 2006, le directeur du service clientèle n'a pas échappé à la règle.
328 caractères - page 8
Féminin, sexy et pas cher: tels sont les fondamentaux du nouveau catalogue de la marque.
Après avoir enregistré des pertes record en 2005, la nouvelle direction de Quelle France a entrepris une vaste politique de réduction des coûts et travaillé sur le repositionnement de l'offre. Une stratégie qui permet aujourd'hui au célèbre VADiste de sortir enfin du rouge.
338 caractères - page 9
La DMA 2007 a révélé la fin de la guerre entre pub et MD.
Avec plus de 600 exposants et près de 150 conférences, le salon de la DMA reste un événement incontournable du marketing direct. ETO dresse le bilan de l'édition 2007.
705 caractères - page 10
Le 12 novembre dernier, Auchan a donné le coup d'envoi du projet de carte cobrandée sans contact à Englos (Nord).
Les deux entités viennent de lancer leur projet pilote à Englos, près de Lille, et prévoient un déploiement national de leur carte cobrandée sans contact en 2009.
319 caractères - page 12
En phase avec ses clients, le papetier M-real a entrepris une refonte de son offre basée sur la simplification du choix des produits, l'introduction d'une nouvelle gamme de papiers et l'amélioration des délais de livraison.
326 caractères - page 12
Laurent Dunkelmann (ETO): «Nous avons aidé le pôle à identifier les besoins des VADistes.»
Pour aider l'industrie graphique française, la Fédération de l'imprimerie soutient une initiative visant à réunir les compétences et la productivité de plusieurs prestataires en pôles multispécialisés.
311 caractères - page 13
Pour répondre aux besoins d'accompagnement des réseaux de franchisés dans la conquête de nouveaux clients, PagesJaunes Marketing Services vient de créer la première solution clés en main de réalisation de compagnes de prospection.
341 caractères - page 14
Bertrand Dupuis (Novedia Services): «Les acteurs du e-commerce veulent proposer des expériences sur le mobile.»
La filiale mobile de Novedia Group a conçu récemment le site m-commerce de la Fnac et souhaite se positionner sur ce secteur de l'Internet mobile marchand.
287 caractères - page 14
Crédits :Source: Enquête Fevad - La Poste - Reed/CCI Crédoc 2006 Base: Personnes âgées de 18 ans et plus
Plus ciblé, qualitatif, véhiculant les valeurs de la marque, le mailing papier reste un outil efficace de recrutement et de fidélisation. Historiquement au coeur des stratégies des VADistes, il s'adapte et revêt différentes formes en fonction des cibles et secteurs d'activité.
1250 caractères - page 16
Dans l'enveloppe «Vivre+», le lecteur de ce mailing Ford se verra proposer dix défis à relever, parmi lesquels une descente en rafting, la figuration ...
De tous les secteurs particulièrement friands de courrier adressé, l'automobile est certainement l'un des plus créatifs. Discours, tonalité, univers de marque, papier, format... Tous les leviers sont exploités pour tenter de se différencier dans ce marché concurrentiel.
1323 caractères - page 18
Si la finance n'est pas le secteur qui ose le plus en termes d'originalité et de créativité dans sa communication relationnelle, il n'en demeure pas moins un grand consommateur de papier. En effet, structurellement, les institutions financières, en particulier les banques, exploitent le courrier adressé pour diffuser les documents de gestion quotidienne.
1003 caractères - page 22
Pour le lancement du programme «Very Dior» la marque a , envoyé un welcome pack avec la carte de fidélité associée et un livret invitant les clientes ...
Soucieuses de transmettre leurs valeurs de qualité, d'originalité, d'élégance et de raffinement, les marques haut de gamme continuent d'investir dans le courrier adressé pour communiquer avec leurs clients. Avec toujours la même ambition: cultiver l'univers de la marque et créer une relation de proximité privilégiée.
969 caractères - page 24
Sport 2000 a recours au mailing papier dans l'objectif de créer du trafic en magasin.
Qu'il s'agisse de la grande distribution ou de la distribution spécialisée, les stratégies restent sensiblement identiques: le mailing papier est consacré à la fidélisation des clients et reste utilisé avec parcimonie, tandis que l'imprimé sans adresse, moins coûteux et plus flexible, reste le premier média de recrutement de masse.
1108 caractères - page 26
L'oeuvre humanitaire mexicaine a choisi une image et un discours choc dès l'enveloppe pour sensibiiser les donnateurs au problème de la pauvreté des ...
Dans le caritatif, le mailing papier reste le meilleur ambassadeur des stratégies de recrutement. Canal privilégié des donateurs, il touche à l'affectif et déclenche souvent un maximum de dons. Un seul écueil à éviter: favoriser la créativité au détriment du retour sur investissement.
1750 caractères - page 28
Le format carré des mailings est utilisé par la compagnie aérienne Lufthansa, pour ses luxueuses prestations en jet privé.
Tout comme le catalogue, le mailing a une importance toute particulière pour l'industrie du tourisme. Un beau papier, de belles photos et un format accrocheur sont autant de recettes qui confèrent au média papier un rôle de séduction et de différenciation dans un secteur très concurrentiel, largement dominé par les pure players.
1088 caractères - page 32
Wunderman a imaginé pour Xerox un mailing qui met en scène le passage à la couleur grâce à un système de tirette.
S'adressant principalement à une cible Business to Business, le mailing connaît son grand retour en estime dans le milieu de l'informatique. Aujourd'hui plus haut de gamme, il vise à offrir une expérience plutôt qu'un message. Et agit de concert avec les autres canaux de communication sans aucune rivalité.
936 caractères - page 34
Alice envoie à tous ses abonnés un mailing de parrainage, qui, bien que revêtant une forme basique, axe sa stratégie sur le message véhiculé. ...
Epurée, fonctionnelle, la communication postale du secteur de la téléphonie mobile et des FAI est principalement pédagogique. Le mailing permet de réaliser des campagnes très grand public, mais entre en concurrence avec les canaux de communication naturels de ses prestataires.
1048 caractères - page 36
1855.com. existe depuis 1999 sur la Toile et a consacré pas moins d'un million d'euros en 2006 à ses envois mailings et catalogues.
Donner envie mais ne pas pousser à la consommation... Tel est le brief donné aux agences, mais aussi aux annonceurs, afin de respecter les conditions imposées par la loi Evin en matière de publicité sur la consommation d'alcool en France. Les dérivés print de campagnes de marketing direct n'échappent pas non plus à ces contraintes. La parade: suggérer des univers de dégustation du produit...
1200 caractères - page 38
Les entreprises ont pris la mesure de l'importance de l'enveloppe dans la relation client. Format, coloris, texture... Le maître mot aujourd'hui: ...
L'enveloppe comme le papier sont d'une importance capitale dans l'envoi des mailings. Premier contact avec le prospect ou le client, l'enveloppe joue de ses formes et de ses couleurs pour susciter l'intérêt du destinataire. Et le papier, de plus en plus écologique, profite du choix des matières pour éveiller la curiosité. Présentation d'une gamme très complète.
1671 caractères - page 40
Crédits :M-real
Située à Kirkniemi, à 50 kilomètres d'Helsinki, l'usine de fabrication de papier de M-real est l'une des 23 unités de production de la marque. Une papeterie moderne qui vient de s'équiper d'une troisième bobineuse afin d'augmenter sa capacité de production.
898 caractères - page 44
Pour le lancement de son ordinateur portable de la gamme Vaio, le «TZ», Sony s'est appuyé sur un courrier pour le moins créatif destiné à ses revendeurs. Un peu de mystère tout d'abord avec ...
233 caractères - page 52
Le lancement en grande pompe du nouveau TGV Est Européen a donné l'occasion pour CRMServices, filiale SNCF en charge des programmes de fidélisation, de demander à l'agence FullSIX de réaliser un ...
159 caractères - page 53
Dans la continuité des deux titres de champions du monde de Formule 1 saison 2005 et 2006, Renault a commercialisé plusieurs séries limitées «Sport». Parmi elles, la Mégane L'Equipe, en partenariat ...
199 caractères - page 53
Le marché de la protection sociale des salariés a la particularité d'être très concurrentiel. Afin d'émerger dans cet univers et de renforcer son image d'expert sur le marché des assurances ...
209 caractères - page 54
La maison des champagnes remois profite du lancement d'un nouveau millésime pour mener une double opération auprès des journalistes et des distributeurs cavistes. La première, Bucolique, dévoile un ...
190 caractères - page 55
A l'intérieur de l'enveloppe, un cahier à spirales haut de gamme avec quelques mots: «Pour une fois, ne pensez qu'à vous«. En tournant la première page, vous découvrez une lettre pour vous faire ...
238 caractères - page 56
BMW se trouve confrontée un double enjeu: faire connaître son nouveau système de transmission intégrale xDrive (système où les quatre roues sont autonomes et intelligentes) et démontrer sa ...
193 caractères - page 57
Editer un livret réalisé par Pauline, petite fille handicapée et le diffuser aux donateurs, telle est l'idée retenue par l'Association des Paralysés de France (APF) pour sa campagne de prospection de ...
197 caractères - page 57
Acteur majeur de l'impression numérique, la division Indigo de HP communique régulièrement auprès des professionnels de l'industrie graphique. Adressé à 800 directeurs généraux et directeurs de ...
211 caractères - page 58
A l'instar de Kodak et d'HP, Xeikon présente une presse numérique d'entrée de gamme. La Xeikon 4000 complétera la famille Xeikon qui compte déjà la célèbre 5000 et la récente 6000. Premier constat: ...
964 caractères - page 60
Le plus: un margeur dédié à l'enveloppe Le moins: adaptable uniquement sur Meteor
Après UB Varnish, le constructeur MGI présente son second produit accompagnant ses presses numériques Meteor DP Pro. Ce nouvel outil, appelé EnveloppeExpress, est un margeur dédié à l'enveloppe (dont ...
957 caractères - page 62
Le mailing réalisé par Fidback pour Piaggio est personnalisé au niveau de chaque concessionnaire. Il présente les promotions offertes par chaque ...
Le mailing papier a bien sûr toute sa place dans les campagnes marketing actuelles. Mais pour justifier son manque d'interactivité, il se veut davantage personnalisé afin d'être plus pertinent. Pour répondre à ces exigences, les prestataires disposent de moyens de fabrication et de façonnage de plus en plus poussés et adaptables en fonction des demandes.
986 caractères - page 64
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
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Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
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Par Robert Raiola, Senior Marketing Director EMEA de Brightcove
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
