fermer
Fil actus

Conquête, fidélisation et e-business

Optimisez vos performances web tout en ciblant votre clientèle !

Offrez-vous ce Trio 300% FIDELISATION pour   215 € seulement !

Sommaire magazine

Marketing Direct 112 - Juin-Août  2007 Marketing Direct n°112 Juin-Août 2007

François Rouffiac, Directeur de la rédaction

Crédits :Marc Bertrand

Dans le bon sens

«Professionnaliser les métiers des Marketing Services», tel était l'un des cinq axes du programme sur lequel Catherine Michaud a été élue à la tête de la délégation Marketing Services de l'AACC. ...

2871 caractères - page 3

Benoît Desvaux (Le Public Système): «L'idée est de faire valider par un tiers notre organisation et le périmètre de notre intervention.»

L'AACC se dote d'un label qualité

Quatre agences de la délégation marketing services de l'AACC sont en cours de test dans le cadre de la mise en place d'un référentiel d'homologation. Auditées par Bureau Veritas, elles doivent se mettre en conformité en suivant un cahier des charges exigeant. Objectif: clarifier leurs prestations auprès des annonceurs.

2411 caractères - page 6

Frédéric Goubet (Wunderman): «J'ai rejoint Wunderman car l'agence s'appuie sur un vrai réseau et un vrai savoir-faire.»

Nouveau CEO chez Wunderman

Frédéric Goubet est installé depuis un mois au poste de CEO de Wunderman. Sa culture interactive devrait guider ses principales missions.

2238 caractères - page 8

Cédric Rainotte (Barnes & Richardson): «Nous souhaitons apporter de la valeur ajoutée à l'offre déjà large en e-mailing d'Emailvision.»

Barnes & Richardson débarque en France

Rachetée en 2006 par Emailvision, la société belge Barnes & Richardson, spécialisée dans les mécaniques virales, ouvre son premier bureau en France.

1838 caractères - page 8

Guirec Tiberghien (Emailing Solution): «La séparation se passera en douceur.»

Adistar cède Emailing Solution à Experian

Le rachat d'Emailing Solution par Experian soulève des interrogations sur la viabilité des activités restantes d'Adistar, qui détenait jusqu'alors Emailing Solution.

1956 caractères - page 10

Olivier Marcheteau (MSN): «C'est l'expertise technologique de ScreenTonic qui nous a intéressés.»

Microsoft rachète ScreenTonic

Comme sur le Web, Microsoft veut mettre en place une régie publicitaire puissante sur mobile.

1856 caractères - page 10

Marc Lolivier (Fevad): «La multiplication des profils de cyberacheteurs montre qu'il existe un potentiel de développement encore très ...

E-commerce: un premier trimestre 2007 prometteur

Selon la Fevad et Médiamétrie, l'e-commerce a connu, au premier trimestre, une forte croissance de son audience et du nombre de cyberacheteurs seniors et étudiants.

2390 caractères - page 11

iCoupon. nouveaux bons de réduction du Web

Business Interactif et IBase lancent un site pour permettre aux internautes d'acheter plus malin. Le principe? Un portail de couponing pour accéder à des offres exclusives.

1988 caractères - page 11

Daniel Guilloux (Visual Sciences): «Visual Sciences n'abandonnera pas les outils hérités de Websidestory.»

Websidestory abandonne sa marque

L'éditeur d'outils analytiques adopte le nom de sa filiale Visual Sciences et dévoile deux nouvelles offres technologiques: Technology Platform 5 et HBX Analytics 4.

1866 caractères - page 12

Pageondemand.com permet de réaliser un catalogue à la fois papier et on line.

Lancement d'un site dédié à la création de catalogues

Pageondemand.com est une toute nouvelle solution on line de création de catalogues, dédiée aux TPE-PME.

2000 caractères - page 12

Florent Mariotti (Virgin): «Ce nouveau programme repose sur notre volonté de mieux connaître nos clients.»

Virgin chouchoute ses meilleurs clients

Entièrement dématérialisé sur Internet, le nouveau programme de fidélité de Virgin vise à établir une relation personnalisée avec les clients.

3600 caractères - page 14

Lancé le 17 avril dernier, le nouveau site d'Alpage propose de nouvelles fonctionnalités, dont la «manipulation» virtuelle.

Alapage remet son site au goût du jour

La filiale de France Télécom a récemment lancé son nouveau portail avec, notamment, des fonctionnalités orientées Web 2.0.

1919 caractères - page 15

La marguerite qui s'effeuille au gré des achats récompense le client fidèle.

Happy veut que ses clients l'aiment un peu, beaucoup, passionnément...

L'enseigne de vente de fleurs discount vient de lancer sa toute première carte de fidélité qui propose un programme à la mécanique simple et ludique.

1955 caractères - page 15

Sébastien Legouteil (Habitat 76): «Ce projet est un outil fondamental pour le crédit du logement social.»

Habitat 76 s'équipe d'un centre de contacts multicanal

Après un centre d'appels, l'Opac de Seine-Maritime développe un espace client sur Internet et une plateforme de dématérialisation des courriers entrants.

1985 caractères - page 16

Manutan a créé un site web dédié pour relayer sa campagne et toucher un grand nombre de prospects.

Manutan crée du buzz en B to B

Le VADiste B to B renforce sa stratégie en ligne en lançant sa toute première campagne de marketing viral sur Internet.

1972 caractères - page 16

L'opération de communication a permis aux porteurs de la carte Finaref de bénéficier d'offres spéciales et d'un prêt à taux zéro.

Surcouf met ses clients fidèles à l'honneur

Du 16 avril au 5 mai derniers, l'enseigne de distribution de matériel informatique a organisé une vaste opération de communication autour de sa carte de fidélité en partenariat avec Finaref.

3928 caractères - page 18

Crédits :Les 10 000 produits proposés sur le site Telemarket sont désormais accessibles depuis n'importe quelle adresse du territoire.

Telemarket part à la conquête de l'Hexagone

Grâce à un partenariat avec Chronopost, le cybermarchand propose désormais de livrer ses clients sur toute la France. Dans le même temps, le site a décidé de revoir ses prix à la baisse.

3407 caractères - page 19

Franck Leroy (MMA): «Datalab nous permet de comprendre les tendances et les comportements de nos clients.»

MMA score la fragilité de ses clients

L'assureur ne se contente plus de SAS Enterprise Miner pour gérer l'attrition de ses clients. Afin d'identifier les profils à risques, il se dote d'une solution de scoring, Datalab.

2396 caractères - page 20

Alain Gagnon (Synergie): «L'éditeur nous proposait de gagner un an par rapport à notre propre calendrier.»

Synergie apporte le multicanal au Crédit Agricole

Un important GIE informatique du Crédit Agricole abandonne ses développements internes pour choisir Neolane. La mise en production est prévue avant la fin de l'année.

2210 caractères - page 20

Crédits :Alain Beulé

Réunica booste sa communication

Le marché de la protection sociale des salariés a la particularité d'être très concurrentiel. Afin d'émerger dans cet univers et de renforcer son image d'expert sur le marché des assurances ...

1400 caractères - page 22

Crédits :Alain Beulé

Intermarché bichonne les mamans

Pour renforcer sa présence sur la cible des jeunes mamans, Intermarché a mis au point un programme relationnel «maman-bébé». Destiné aux porteuses de la carte de fidélité de l'enseigne, le dispositif ...

1124 caractères - page 23

Crédits :Alain Beulé

Renault fait équipe avec le sport

Dans la continuité des deux titres de champions du monde de Formule 1 saison 2005 et 2006, Renault a commercialisé plusieurs séries limitées «Sport». Parmi elles, la Mégane L'Equipe, en partenariat ...

1243 caractères - page 23

Crédits :Alain Beulé

Le «Candignol» de Canal Plus

A l'occasion de l'élection présidentielle, la chaîne de télévision Canal Plus a, elle aussi, mené sa campagne afin de sensibiliser les citoyens à la politique. L'opération, baptisée "Votez +" et ...

1214 caractères - page 24

Crédits :Alain Beulé

Adoptez les «Réflexes» postaux

«Les Réflexes», équipe de La Poste, qui accompagne les agences de communication, a commandé auprès de G2 Paris une campagne B to B pour augmenter sa notoriété. Une opération à dominante bleue, ...

988 caractères - page 24

Une rencontre non liée au hasard

En partenariat avec Columbus IT, Microsoft a organisé un séminaire à Copenhague (Danemark) sur le thème des solutions pour le marché de la distribution. Pour faire connaître l'événement auprès des ...

1621 caractères - page 25

PARCOURS Laurence Mazenot, 44 ans, est diplômée de l'Essec Elle a occupe différents postes dans les fonctions marketing (produits, études marketing ...

Crédits :Marc Bertrand

«ACCOMPAGNER LE PARCOURS DE VIE DES FRANCAIS»

Le Crédit Foncier vient de signer une campagne grand public avec BDDP & Fils pour développer sa notoriété. Objectif: se redéployer sur tous les profils de clients. Ses partenaires? Les professionnels de l'immobilier, qui viennent en appui de la force de vente. Présentation des ambitions de la filiale du groupe Caisse d'Epargne avec sa directrice marketing.

2198 caractères - page 26

Crédits :Raf Gama

SENIORS: UN MARCHE QUI GAGNE EN MATURITE

En 2006, la France comptait plus de 20 millions de plus de 50 ans. Fraîchement retraités et encore pleins d'énergie, ces baby-boomers représentent un marché en or pour les marques qui sont de plus en plus nombreuses à développer des offres spécifiquement dédiées aux seniors. Mais, si cette cible fait parfois figure d'eldorado pour les annonceurs, elle représente également une clientèle exigeante et difficile à capter.

2900 caractères - page 30

Impression à la demande: une offre diverse de prestations

LE NUMERIQUE DOPE LE MD DES PME

L'évolution des presses numériques et des copieurs type MFP a suscité l'effervescence au sein des directions marketing des PME et des membres de réseaux. Depuis deux ans, l'offre en multifonction a été décuplée et les sites internet d'externalisation du flux courrier se sont multipliés. Deux orientations qui répondent, chacune à leur manière, aux besoins des entreprises en termes de réactivité et de variabilité.

466 caractères - page 39

Multifonction: les constructeurs séduisent les PME

Avec le potentiel commercial considérable des PME, les spécialistes de l'impression bureautique adaptent leurs offres pour répondre à leurs besoins.

2697 caractères - page 45

Crédits :Michel-Yves Schmitt

Comment monter une opération de PNA

En 2006, les annonceurs ont investi 788 millions d'euros dans la distribution de prospectus en France, selon l'étude annuelle France Pub / Irep. Certes, le chiffre est bien loin de celui du mailing ...

835 caractères - page 57

Crédits :Michel-Yves Schmitt

Bien préparer sa publicités non adressée

En publicité non adressée, les objectifs, le ciblage et la distribution sont les éléments décisifs qui déterminent l'efficacité d'une campagne. Voici les principales étapes d'une opération de PNA.

2698 caractères - page 58

Lionel Obin (Médiacible, La Redoute): «Dans une campagne multicanal, l'objectif assigné à la PNA sera de toucher de nouvelles cibles de ...

La PNA travaille le ciblage et séduit la VAD

Recruter de nouveaux clients est une nécessité récurrente dans la vente à distance, aussi la PNA s'inscrit-elle comme l'un des axes d'une stratégie de prospection multicanal efficace. Pourtant, les ...

1630 caractères - page 59

Mediapost mise sur la sélection des adresses

Le spécialiste de la distribution non adressée va proposer, dès la rentrée, aux annonceurs nationaux de choisir l'adresse de distribution.

1290 caractères - page 60

Chaque mois, Delbard distribue un mini catalogue avec les offres du moment.

Delbard cultive l'ISA

Depuis près d'un an, Delbard a choisi de recourir à la publicité non adressée pour créer du trafic en magasin.

1630 caractères - page 60

L'an dernier, Lindt a déposé des tablettes de chocolat dans 1 million de boîtes aux lettres franciliennes

Lindt réveille les papilles

La marque a testé l'an dernier la distribution de plaquettes de chocolat en mode non adressé.

1870 caractères - page 62

Chaque année, Multichèques diffuse en mode non adressé deux chéquiers vers les familles et une édition à destination des seniors.

Multichèques cible large

L'éditeur de chéquiers promotionnels cherche à toucher un vaste public pour que tous les annonceurs y trouvent leur compte.

2093 caractères - page 62

Xavier Lucron Conseil et formateur en marketing

Donnez de la personnalité à votre PNA!

Comment pouvez-vous créer une relation de proximité lorsque vous concevez une action de PNA? Si l'imprimé sans adresse est, par définition, pauvre en termes de personnalisation, il existe plusieurs moyens d'accrocher les destinataires. Car la notion de proximité ne se réduit pas à son acception géographique. Votre approche doit donc tenir compte des réponses aux quatre questions qui suivent...

3804 caractères - page 64

Une version qui en cache une autre

Adobe a dévoilé la réactualisation de son standard de l'imagerie numérique, Photoshop CS3. Cette mouture se distingue d'abord par la commercialisation de deux versions différentes: la Standard, ...

875 caractères - page 66

- Le plus: 160 pages par minute. Le moins: alimentation bobine.

Un nouveau toner tout rond

Punch Graphix présente la Xeikon 6 000, sa dernière presse numérique. Comme la 5 000, elle repose sur la technologie LED (diode électroluminescente) et sur le One Pass Duplex (pour une impression ...

966 caractères - page 66

Mailing sans enveloppe

Après un an d'attente, Kern dévoile enfin officiellement l'Easy- mailer 515, son nouveau matériel de façonnage dédié aux prestataires du marketing direct. Sa particularité: il s'agit d'une mise sous ...

716 caractères - page 66

Le jet d'encre contre-attaque

EdgeLine, c'est le nom de la nouvelle arme du constructeur HP avec laquelle il compte s'imposer sur le marché des MFP A4/A3.

779 caractères - page 66

Aucun réglage manuel

Voici un matériel de mise sous pli qui optimise les temps de préparation. L'Automailer 5 Plus Mk2 de PFE fait partie d'une nouvelle génération de mises sous pli qui s'ajustent seules. Résultat: les ...

924 caractères - page 67

Le plus: une déclinaison dédiée au numérique. Le moins: un seul conditionnement A4

Doux comme du cachemire

Développé par le papetier allemand Gmund et récemment renouvelé, Kaschmir est un hommage à la région éponyme. Composé à 50 % de papier et à 50 % de coton, ce produit se décline en deux textures: ...

989 caractères - page 67

People

Christian Emery (1) est promu président-directeur général de Chronopost International, spécialiste du transport express et filiale du groupe La Poste. Diplômé en gestion et en droit, il rejoint le ...

3209 caractères - page 68

«J'ai toujours aimé tirer profit des données. »

La boss des maths

Experte en data mining, Laurence Fievet a passé 13 années à La Redoute avant de lancer sa propre société d'études et d'analyses. Depuis avril, cette férue de statistiques occupe le poste de directrice des études au sein de Conexance MD.

1628 caractères - page 68

Céline Avignon, Avocat Cabinet Alain Bensoussan Selas

Les comparateurs de prix sous surveillance de la DGCCRF

Compte tenu de la multiplication des offres de comparaison sur le Net, la DGCCRF a mené une enquête pour vérifier la «transparence de l'offre apportée par les sites comparateurs de prix aux cyberconsornrnateurs» DGCCRF, «Pratiques commerciales sur Internet: comparateurs de prix»; actualité sur le site www.finances.gouv.fr . Onze rappels à la réglementation ont été adressés aux éditeurs de sites ayant fait l'objet d'un contrôle.

4668 caractères - page 71

Formations

L'objectif de cette formation organisée par le Cercle du Marketing directe l'attention des responsables de marketing direct & marketing client est de connaître et exploiter un nouveau type de ...

1345 caractères - page 72

Agenda

Dédiée aux nouvelles tendances et au e-tourisme, cette conférence apportera aux participants une visibilité du secteur pour leurs propres activités. Vingt personnalités y présenteront leurs analyses ...

2287 caractères - page 72

   

Livres

Grâce à cet ouvrage, le lecteur s'appropriera la démarche stratégique et sa déclinaison en stratégie marketing. L'auteur dévoile les objectifs et les enjeux de 12 questions essentielles.

954 caractères - page 72

Source: AdNet Track

TOP 5 DES BANNIERES LES PLUS VUES EN AVRIL 2007

103 caractères - page 73

Les autres numéros

Les articles de Marketing Direct N°113 Les articles de Marketing Direct N°111
 
 

rubrique emploi sur emarketing.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans le marketing et la communication.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter

Sondage

Vos réactions

Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

Twitter peut impacter votre business

Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...

directetudiant.com - 23/05/2012

Black swan: Un bon cygne pour Canal +

Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012

Marketing ®évolution - Digital, Data, Retail : le client au cœur de la stratégie marketing

Organisée par Marketing Magazine

Marketing ®évolution

DIGITAL, DATA, RETAIL : LE CLIENT AU CŒUR DE LA STRATEGIE MARKETING

RDV à Paris, le 12 juin 2012

Annuaire

AMABIS

Prestataire de services et éditeur de logiciels pour la qualité et l'exploitation des données marketing et relation client.

En savoir plus

NETWAVE

Netwave propose des solutions de gestion et des solutions marketing (software et outsourcing) destinées à accompagner les entreprises e-commerce/VAD dans leurs besoins de management et de croissance.

En savoir plus

UPM FRANCE SAS

Le papier UPM : un choix qui tombe sous le sens.

En savoir plus