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Marketing Direct n°110
Avril 2007
François Rouffiac, Directeur de la rédaction
Crédits :Marc Bertrand
De mémoire d'étude France Pub, puis Irep - France Pub à partir de 2001, le phénomène est rare. Sinon inexistant. Voir les dépenses en marketing direct des annonceurs hexagonaux diminuer est, en ...
474 caractères - page 3
Alain Colin (Monabanq): «Le VisioRendezVous s'apparente vraiment à un rendez-vous en agence.»
Les banquiers aussi tentent de séduire les internautes. Dernier candidat en date, Monabanq, qui propose des services inédits sur la Toile. Alors que ses concurrents se positionnent plutôt avec des offres de complément, Monabanq.com revendique pleinement un statut de banque «nouvelle génération». Quid? La même chose qu'en agence, mais à distance... chez soi et sans contraintes.
1266 caractères - page 10
Crédits :Source: Etude Irep - France Pub 2006
Même si le marketing direct reste le premier moyen de communication des annonceurs français, il a souffert en 2006 de la redistribution des cartes au profit des supports électroniques.
557 caractères - page 12
Christine Santarelli et Matthieu de Lesseux (Duke): «Nous partageons avec eux une valeur d'indépendance.»
Duke devient une filiale d'Avenue A/Razorfish, société américaine cotée en Bourse. Changement de braquet pour l'agence indépendante.
345 caractères - page 14
Emmanuel Henrion (Business Interactif): «Nous souhaitons que la partie médias atteigne 50% du CA en 2007.»
Le groupe, qui a enregistré en 2006 une croissance de 84%, souhaite développer cette année son pôle médias et référencement, ainsi que sa présence en Europe.
293 caractères - page 14
Germain Bos (TradeDoubler France): «Nous nous définissons comme prestataire de solutions de digital marketing.»
Le groupe suédois souhaite montrer que son offre ne se résume pas à l'affiliation, mais couvre des problématiques e-marketing bien plus larges.
349 caractères - page 16
Présent depuis deux ans sur le marché français, le spécialiste de l'affiliation et de la co-registration souhaite étendre ses activités à l'international.
337 caractères - page 16
Denis Payre (Kiala): «Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s'adresser à nous poux assurer leurs livraisons.»
Créé il y a cinq ans, le réseau de points relais Kiala a vu l'année 2006 se conclure en beauté. Denis Payre, son p-dg, affiche de grandes ambitions pour 2007, avec des services inédits et des ouvertures dans trois pays.
779 caractères - page 18
L'entreprise fête sa première année et comptabilise désormais 50 clients. La base de données mutualisée dédiée aux VADistes, relancée par Didier Farge, semble répondre à une réelle demande du marché. Objectif 2007: doubler le nombre de membres.
384 caractères - page 20
Quelles sont les principales missions du syndicat?
313 caractères - page 20
Frédéric Pons (Adrexo): «Ce qui coûtera le plus cher sera l'exploitation de ce réseau.»
L'objectif de la société est de développer rapidement une activité colis, avec sa nouvelle filiale Distrihome, et une activité courrier adressé, capable de couvrir 50% des boîtes aux lettres françaises.
641 caractères - page 22
LaSer accompagne déjà des clients à l'étranger. Ici, la carte cobrandée Adams et Mastercard au Royaume-Uni.
Le GIE Cartes Bancaires a levé, en janvier, l'interdiction du comarquage en France. Les modalités seront précisées d'ici la fin de l'année.
321 caractères - page 24
Raphaël Aflalo (I Base): «Notre valeur ajoutée, c'est de disposer de contacts qualifiés.»
Le spécialiste de la location d'adresses a décidé de booster son activité en se renforçant à l'international et en lançant une offre de marketing sur mobile.
376 caractères - page 24
Jérôme Stioui (Directinet): «IPT France localisera les produits du groupe en fonction des opportunités de croissance.»
Le courtier d'adresses électroniques s'est lancé dans une vaste campagne de recrutement. L'objectif visé: monter de toutes pièces une nouvelle structure en France, destinée à vendre les solutions de sa maison mère.
351 caractères - page 26
Pour offrir plus de visibilité sur l'efficacité du courrier publicitaire aux annonceurs, La Poste vient de mettre en place un baromètre mensuel sur ce média, en partenariat avec TNS Media Intelligence.
282 caractères - page 26
Crédits :Source: Cocedal Conseil
Dans la 9e édition de son baromètre Qualiweb de la relation client on line, Cocedal Conseil constate un taux de réponse en progression et une personnalisation plus poussée.
631 caractères - page 28
Après son ouverture à l'international en 2006, SOS Fichiers met l'accent, en 2007, sur l'e-mailing, avec une offre qui se veut compétitive sur l'e-mail vidéo.
452 caractères - page 30
Dans sa quatrième mouture, Wysuforms continue de renforcer sa plateforme d'enquête en ligne. Au menu: rapport dynamique, gestion des e-mails et les quotas.
238 caractères - page 30
Christophe Girardier (Asterop): «Nous avons développé des modèles analytiques adaptés aux problématiques locales.»
En présentant la version 2007 de sa solution, Asterop se définit comme un acteur de la business intelligence. Un positionnement guidé par une volonté de se démarquer de concurrents comme GeoConcept ou Acxiom.
316 caractères - page 32
Gabrielle Mendes (Kompass): «Nous visons le million et demi de TPE et PME.»
La filiale de Coface cible les TPE et PME avec sa nouvelle offre «tout en un» présentée à MD Expo 2007.
275 caractères - page 32
Thierry Nouelle (Dataway): «Nous sommes devenus rediffuseur officiel des référentiels Insee.»
Deux ans après le rachat de DPV, Dataway entame une étape de fort développement autour de ses produits pour revenir sur le devant de la scène.
339 caractères - page 34
IDC publie une étude dans laquelle l'institut annonce une croissance de 9,5% du marché décisionnel en France en 2007. Une estimation corroborée par le Gartner Group qui estime que cette hausse concerne toute l'Europe.
292 caractères - page 34
La marque a lancé un magazine de 28 pages destiné aux consommatrices assidues, qui peuvent retrouver les rubriques sur le site web
Nouvelle signature pour la marque planétaire: «Prends soin de toi». Les consommatrices des différents produits de Garnier ont pu découvrir leur nouveau programme relationnel en Print ou sur le Web depuis mars. Présentation.
843 caractères - page 36
La Maison de Valérie s'est fixé l'objectif de 100 000 nouvelles cartes par an.
L'enseigne d'équipement de la maison a lancé, avec Finaref, sa carte de crédit privative en janvier avec l'ambition d'améliorer la fidélisation des clients.
354 caractères - page 38
Villanao.fr, qui propose pour l'heure 100 000 locations de vacances, ambitionne d'atteindre rapidement 200 000 offres.
Homelidays, spécialiste des annonces de locations de vacances en ligne, a lancé le portail villanao.fr. La société a choisi d'exploiter le bouche-à-oreille.
392 caractères - page 38
La marque a lancé un site web éphémère, baptisé Vive-le-mauvais-temps.com. Les mauvaises conditions météo ne seraient plus un obstacle au plaisir de ...
Pour sa dernière campagne multicanal dédiée à sa technologie 4Matic, qui s'est déroulée de janvier à mars, la marque de voitures allemande a sorti le grand jeu: site web, mailings, événementiel et calendriers thématiques accompagnaient une forte présence média.
537 caractères - page 39
Descamps.com propose un parcours sensoriel.
La marque de linge de maison haut de gamme a choisi Business Interactif pour créer son site d'ecommerce. L'enseigne espère se faire une place de choix sur le Net, notamment à l'international.
392 caractères - page 40
Xavier Cimino (SoftComputing): «Nos services répondent aux impératifs de Gaz de fiance.»
Pour affronter au mieux l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en juillet prochain, Gaz de France entend affiner la segmentation de sa clientèle afin de mettre en place des offres plus ciblées.
361 caractères - page 40
Les mobinautes pouvaient envoyer leurs photos insolites par MMS.
A l'occasion de la sortie de Taxi 4, la société s'appuie sur le mobile pour communiquer auprès du public du film et appréhender ce canal émergent.
345 caractères - page 41
Le site internet est un nouveau support de vente et d'aide aux boutiques.
La marque de chocolats française, développée essentiellement en franchise, a passé le cap en lançant son tout premier site e-commerce. L'objectif prioritaire de ce nouveau canal est de venir épauler le réseau des boutiques.
592 caractères - page 42
Le «chat» du site réunit régulièrement les clientes de la marque et un expert de l'enfance.
La marque d'alimentation infantile joue sur le contenu et le participatif par le Web pour établir une relation de proximité avec ses clientes.
507 caractères - page 43
Le site propose une interprétation individualisée et des liens vers les rubriques d'ikea.fr.
Après la cuisine, Ikea s'attaque à la chambre. Jusqu'à la fin mars, son site dédié au marketing a allié interactivité et viralité lors d'une opération dans la tradition décalée de l'entreprise suédoise.
299 caractères - page 44
Des fiches sur les produits techniques enrichis et plus lisibles sur Fnac.com.
Rentable depuis 2004, le site de la Fnac propose de nouvelles fonctionnalités aux consommateurs. En 2007, la stratégie «Clic & Magasin» s'accentuera.
323 caractères - page 44
Vinciane Masure (Club Med): «Nous bénéficions d'un bon outil d'enrichissement de notre base.»
Grande absente de la stratégie de l'enseigne de fitness jusqu'à présent, la fidélisation est désormais au coeur des préoccupations du Club Med Gym.
418 caractères - page 45
Les Parfums Christian Dior proposent pour la première fois un programme relationnel haut de gamme destiné à leurs clientes à l'international baptisé «Very Dior».
188 caractères - page 46
Crédits :Alain Beulé
BMW se trouve confronté à un double enjeu: faire connaître son nouveau système de transmission intégrale xDrive (système où les quatre roues sont autonomes et intelligentes) et démontrer sa ...
198 caractères - page 47
Crédits :Alain Beulé
Pour lancer son catalogue des destinations 2007, le tour-opérateur a réalisé un mailing au format événementiel afin de faire découvrir à ses clients, porteurs de la carte de fidélité de l'enseigne, ...
133 caractères - page 47
Crédits :Alain Beulé
Le collectif des Vignerons de Caractère Vacqueyras se lance en VPC traditionnelle. Pour recruter ses clients, l'entreprise a choisi une campagne postale en deux temps pour présenter son offre. Un ...
191 caractères - page 48
Crédits :Alain Beulé
Afin de mieux connaître ses clients, La Banque Palatine a choisi de partir à leur rencontre à travers l'opération «Il n'y a pas d'âge pour apprendre à mieux se connaître».
191 caractères - page 50
Crédits :Alain Beulé
Dans le cadre de son plan de prévention bucco-dentaire lancé en 2005, L'Assurance Maladie a donné, le 15 janvier, le coup d'envoi de son programme «M'T dents» auprès des jeunes de 6 à 18 ans. Le ...
186 caractères - page 50
Crédits :Alain Beulé
La Caisse d'Epargne de Haute-Normandie souhaite être présente au cours de toutes les étapes de la vie des enfants de ses clients. Pour cela, l'établissement a mis en place une chaîne de communication ...
220 caractères - page 52
Crédits :Alain Beulé
A l'occasion du déploiement de son programme de fidélité, la marque de whisky The Balvenie s'est appuyée sur deux mailings. Envoyé à 45 000 clients issus de sa base de données, le premier courrier ...
185 caractères - page 53
Crédits :Alain Beulé
Pour ses 20 ans, le leader de la presse TV s'est livré à un lifting en profondeur. Afin de stimuler ses ventes d'espaces et faire connaître son offre, TV Magazine a bénéficié, en février, d'une ...
183 caractères - page 53
PARCOURS Eric Sainte-Claire Deville 1985: Institut européen des affaires. 1986-1987: responsable des études Sup'Entreprise. 1988-1989: ...
Crédits :Marc Bertrand
Après une réorganisation complète de son système de transport et de livraison, Chronopost oriente sa stratégie de conquête vers les e-marchands. Sa dernière actualité, détaillée par son directeur marketing et communication, est le lancement de l'offre «Chrono Relais» chez les buralistes. De quoi séduire le grand public, une cible jusqu'alors négligée par l'opérateur.
1751 caractères - page 56
Crédits :Julie Pauly
La sphère d'influence de l'internaute s'étend sur la Toile. Les marques, sensibles au phénomène, souhaitent entrer dans la danse, mais ne savent pas toujours comment s'y prendre. Car le Web 2.0 est un vaste univers difficile à déchiffrer. Une chose est certaine : l'internaute consommateur a pris la main, modifiant par là même la relation client. Présentation des nouvelles règles du jeu.
25990 caractères - page 60
Gaëlle Bou (GeoConcept): «Le géomarketing permet d'optimiser la rentabilité des actions de marketing direct tout en décuplant les facteurs ...
Basé sur le précepte de «Qui se ressemble, s'assemble», le géomarketing indique les zones où, statistiquement, les prospects sont plus réceptifs. Il renseigne aussi sur la qualité des implantations, l'impact des concurrents ou le positionnement réel sur une zone de chalandise. Initialement descriptif, il est devenu exploratoire et prédictif. Un potentiel considérable qui se démocratise.
1998 caractères - page 68
François Picq (Atac): «Les études d'emprise aident, par exemple, les responsables marketing et publicité à bien dimensionner les zones de ...
Pour mieux connaître les zones de chalandise de ses magasins, évaluer le potentiel de chaque projet et réaliser des publicités ciblées, le groupe Atac s'appuie sur l'analyse géomarketing. Objectif: mieux appréhender le marché.
632 caractères - page 74
Marc Fabre (Caisse Régionale du Crédit Agricole d'Aquitaine): «Le maillage optimum d'un réseau passe par l'accès à des données géomarketing.»
Banque de proximité, la caisse régionale du Crédit Agricole d'Aquitaine fait appel au géomarketing pour élaborer sa politique d'implantation et préparer de façon précise ses campagnes marketing. Son challenge? Construire le réseau de proximité optimum et disposer de toutes les informations pour lancer les actions de conquête.
639 caractères - page 76
Crédits :Marc Bertrand
En 1995, Raja a réuni son siège européen et son centre de distribution français sur un même site, dans la banlieue Nord de Paris. Le VADiste spécialisé dans les produits d'emballage garantit à ses clients une livraison en 24 ou 48 heures partout en France grâce à une logistique bien rodée.
992 caractères - page 78
Crédits :Michel-Yves Schmitt
Prospectus publicitaires, mailings ou catalogues sont dans la ligne de mire des défenseurs de l'environnement. Alors, mieux vaut utiliser certains principes de base qui permettent de faire du marketing direct plus “écolo". Dans ce dossier, 9 points-clés pour une approche MD écologique réussie.
26247 caractères - page 87
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Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
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Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
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