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TENDANCES SUR L'INFIDELITE DES CONSOMMATEURS FRANCAIS

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Pour quels services avez-vous changé au moins une fois de fournisseurs?

@ BMC Software/Research Now

Quelle décision du fournisseur pourrait vous conduire à lui rester fidèle?

Taux d'infidélité des consommateurs européens

Samir Azzemou

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