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Pointop.com : l'incentive e-mailing prend pied en France

Marketing Direct N°53 - 01/03/2001 - Olivier Brusset

Des prospects qui signent pour recevoir des offres promotionnelles ciblées, c'est ce que l'on trouve dans la base de données de pointop.com.


Le programme Pointop.com consiste à proposer aux annonceurs on et off line un outil de marketing direct faisant la synthèse de deux approches marketing. Le "permission marketing", qui consiste à envoyer à des consommateurs, qui ont donné leur accord préalable et rempli un profil détaillé, des offres promotionnelles portant sur des sujets qui les intéressent. Et l' "attention marketing", qui consiste à récompenser l'attention que ces consommateurs portent à ces offres avec des "pointops" à convertir en chèques bancaires. Le but, c'est évidemment de constituer une base de données marketing ultra-qualifiée, grâce à ses 600 critères de ciblage.

TROIS FRANCS PAR INSCRIT


Pour recruter les membres de ce programme, Stéphane Taunay, P-dg de Pointop.com a choisi d'utiliser Internet, afin d'abaisser les coûts de recrutement, mais aussi de disposer d'une base de données remise à jour automatiquement. Reste à se faire connaître. Une campagne de publicité a été lancée dans un certain nombre de titres de presse grand public ou spécialisée : Maximal, Entrevue, Internet Today, Web Magazine... sous la forme de publi-rédactionnels. Quant à la campagne on line, elle passe par le système d'affiliation sur des sites tels que Caramail.com ou encore NRJ. Le moyen pour l'affilié d'animer son site grâce à un module de jeu, qui renvoie vers le site pointop.com. Chaque inscription au programme est rémunérée 3 F par adresse. Enfin, Pointop.com utilise également le parrainage des internautes déjà membres de son programme. A chaque action effectuée par un membre du programme des "pointops" sont offerts. Ils se cumulent et sont échangeable contre des chèques bancaires. « Nous nous situons entre le consommateur et l'annonceur en respectant l'un et l'autre », énonce Stéphane Taunay. De fait, avec des internautes qui acceptent de recevoir des e-mails promotionnels sur des sujets qui les intéressent, et des annonceurs qui ont à leur disposition un fichier de membres ultra-qualifiés et volontaires, avec à la clé un fort taux de transformation optimisé par la mise en place d'une prime incentive motivante, le système semble au point. Aujourd'hui, la base de données, mise en ligne fin octobre 2000, compte 80 000 adresses, avec un taux de croissance de 1 000 à 1 500 inscrits par jour.

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