POUR UNE APPROCHE GLOBALE DU STRESS

Comment gérer son stress dans un métier très exposé ? Secoués par la crise, les acteurs du Md ont été soumis à une forte tension en 2009. c'est pourquoi le SNCD a initié une réflexion sur ce sujet, accompagné par Patrick Visier. ce dernier, président de QPM et de Stress experts et ancien professionnel du MD, a développé une approche originale de la gestion du stress au travail qu'il met à la disposition des spécialistes de Md et de sportifs de haut niveau.

PAr Patrick Visier, président de QPM et de Stress Experts.

«Sans stress, il n'y a pas d'adaptation aux évolutions de notre environnement. Le stress est un moteur mais devient un problème quand ses causes sont multiples et répétitives. Les sociétés de MD, comme tous les métiers de la prestation, y sont particulièrement sujettes. Répondre à la demande des prospects et des clients dans de meilleurs délais, pour faire la meilleure offre dans un milieu très concurrentiel est un grand facteur de stress pour les équipes. Il faut d'abord s'attaquer simultanément à l'organisation, au management, à la tâche et à son contenu, aux conditions de travail. Mesurer le stress des équipes est un premier pas avant de les former à mieux le gérer. Cette gestion passe par la respiration (en situation de stress, le corps a besoin de plus d'oxygène); par l'alimentation (stressé, on a tendance à compenser par des écarts alimentaires qui augmentent notre stress); par le sport (qui élimine les toxines et décharge le corps des tensions); par l'amélioration des temps de sommeil. Face à un risque qui peut se révéler dangereux pour toutes les parties, une mobilisation commune est très bénéfique.»