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Les Galeries Lafayette segmentent la mode

Marketing Direct N°89 - 01/12/2004 - Rubrique réalisée par François Rouffiac et Nathalie Carmeni


Trois mailings à destination de trois profils de clients porteurs de cartes: pour présenter les nouvelles collections automne-hiver 2004, les Galeries Lafayette ont joué la segmentation. Un mailing “Créateurs Homme” pour les clients carte achetant au Lafayette Homme et un mailing “Créateurs Femme” pour les bonnes clientes carte du rayon Créateurs Femme, pour lesquels la création s'est affranchie des codes institutionnels de l'enseigne. Et un mailing “Prix Cœur” - nouveau concept prix de l'enseigne, destiné à perdurer - pour une sélection de bons clients carte Homme/Femme, pour lequel des dépliants spécifiques ont été conçus, démontrant, par exemple, la tendance au mélange des hauts et des pantalons de la mode masculine.


Annonceur : Galeries Lafayette. Opération : Collections automne-hiver 2004. Responsables annonceur : Florence Provansal, Alain Testa. Agence : Il était une marque. Responsables agence : Alain Murcia, Brume Sellin. Création : Dominique Maréchal, Fabien Ouya, Magali Baury, Louis Roman.

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