Marketing Direct N°81 - 01/02/2004 - Nathalie Carmeni
Las de sous-exploiter leurs talents au service de grands groupes de communication directe où les idées se noient dans la structure, trois spécialistes du marketing services imaginent un concept d'agence qui leur ressemble.
Un retour aux sources. Telle pourrait être résumée la genèse du projet
Labelleidée. Cette nouvelle agence de conseil en communication opérationnelle
et relationnelle, qui définit sa spécificité par son patronyme, prône non pas
une nouvelle approche de la communication directe mais bien un retour aux bases
de ce métier : la capacité à produire des idées, enfin débarrassées de toute
contrainte. A l'origine de ce concept épuré, trois spécialistes chevronnés, qui
plus est passionnés par cette discipline : Pierre Dappélo, 25 années
d'expérience du marketing forgées, initialement, dans l'univers de la
Bancassurance (Groupe BNP-Paribas, Cetelem, Cardif) puis au sein de grands
groupes de communication marketing services tels que DraftWorldwide, Wunderman,
The Sales Machine… ; Lionel Giraudeau, ancien directeur du pôle marketing
relationnel de The Sales Machine Group, tenant son expérience de Terre Lune
Marketing Drive, DraftWorldwide France, Eccla, Groupe D !, FCB New York ; et,
dans un registre plus éclectique, Frédérique Depagne, une touche-à-tout,
passionnée par la forme et la lumière, qui a fourbi ses armes dans l'univers du
théâtre et des groupes de productions (Top Media, SVProduction, Haute Tension)
avant de créer Samsara, son propre studio de production, puis de renouveler
l'expérience avec une hot-shop créative, Labellusine. Caractéristique commune à
ces trois associés fondateurs, une conviction : la force des idées exprimées
avec la plus grande neutralité intellectuelle. Presque une philosophie,
revendiquée et affichée en étendard de l'agence. Sa vocation : trouver la
meilleure réponse aux besoins du client en dépassant le cadre habituel des
solutions préformatées, quels que soient la discipline ou les médias retenus
pour s'exprimer.
La
structure de Labellidée est inversement inspirée de celles des grands groupes
de marketing services où, regrette Pierre Dappélo, « les successions de
contraintes structurelles et organisationnelles finissent par empiéter sur la
réflexion intellectuelle ». Elle se compose d'un cerveau central, le trio
Dappélo - Depagne - Giraudeau, autour duquel gravite un vivier de
professionnels, spécialistes dans tous les domaines de compétences couverts par
l'agence. Qui vont du marketing direct, opérationnel et relationnel, à la
promotion, l'événementiel, en passant par les nouveaux médias, les études
quali, quanti et post-tests, les systèmes d'information. Ce réseau de
partenaires est sélectionné par Labelleidée suivant trois critères qui sont
l'ancienneté métier, la qualité reconnue des compétences et l'affinité de
l'approche. Affranchie de toutes les contraintes liées à une structure lourde,
cette organisation permet de développer des stratégies presque sur mesure, où
l'intervention des ressources est modulée en fonction de la nature et de la
taille des projets confiés à l'agence. Lancée en août 2003, Labelleidée a déjà
engrangé plusieurs contrats qui lui ont permis de valider son concept. Parmi
ses premiers clients, seul le nom de BDSA, un spécialiste de la propriété
intellectuelle et industrielle, a été révélé. Tout aussi discrète sur ses
objectifs 2004, l'agence assure pourtant qu'ils seront largement dépassés.
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