La maison, axe de développement de la Camif

Décidément, la Camif occupe le terrain ces derniers temps. Elle reprend l'offensive avec la création de 20 magasins en trois ans, ouverts à tout public et consacrés à la vente de produits d'équipement de la maison. Le groupe Camif explique ainsi cette nouvelle orientation : « Face à une concurrence de plus en plus structurée et agressive, le groupe voit ses volumes et parts de marché s'effriter. La création d'un nouveau concept de magasin va permettre d'être plus réactif par rapport à la concurrence, de servir et de conforter l'image de son activité principale, qui reste la vente par correspondance. » La nouvelle chaîne, qui adopte le nom "Les Maisonnables" veut s'ouvrir à tout public, mais privilégie ses "ayants droit" (sociétaires et adhérents) en leur réservant des avantages spécifiques. Les premiers magasins (d'une surface de 3 000 m2) seront implantés à Marseille en juin prochain et à Corbeil dès la rentrée prochaine. Autre axe de développement sur lequel mise la Camif pour les années à venir : le pôle Habitat, créé il y a un an. L'objectif est d'atteindre un chiffre d'affaires de 1 MdF en 2002. Si l'activité de vente à distance est restée stable en 1997 (120 MF de CA), l'activité "Chantiers" a connu quant à elle une progression de 132,4 % (83,50 MF en 1997 contre 36 MF en 1996). Le vépéciste souhaite néanmoins accroître sa notoriété et recruter de nouveaux sociétaires, et lance dans ce but sa première campagne dans la presse spécialisée du secteur. Les principaux outils de communication restant bien sûr les mailings et les catalogues, notamment le catalogue "Energies et Habitat". « Sorti en février, notre nouveau catalogue se veut plus convivial qu'auparavant », souligne André Véret, Dg de Camif Habitat. Comprenant 204 pages, diffusé à 300 000 exemplaires, il est présenté par univers (salle de bains, cuisine...) et par fonctionnalité. Enfin, dans le domaine de l'ameublement, le groupe Camif cherche à mieux répondre aux attentes des consommateurs. Avec la sortie de son nouveau catalogue mobilier, le groupe a souhaité se rapprocher le plus possible des conclusions d'une étude menée par l'IPEA (Institut de promotion et d'étude de l'ameublement) auprès des ménages français, qui mettaient en évidence les principaux critères d'achat en matière de meubles. Avec ce catalogue, la Camif s'adresse plus particulièrement aux consommateurs en phase de renouvellement, plutôt qu'à ceux qui sont dans un contexte de première installation. D'ailleurs, pour satisfaire ce segment, qui dispose généralement d'un budget plus limité, la Camif prépare un catalogue "Premier équipement", qui devrait sortir à la fin août 1998.